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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve que c'est très moyen de faire payer le téléchargement des e-billets, quand on sait que normalement c'est normale de les passer en tickets éléctronique gratuitement. J'espère que ce n'est pas le cas sur tous les expositions. Merci et bonne journée.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAchat simple et efficace depuis un smartphone.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéune expérience horrible. Ils laissent entrer la file d'attente sans courrier ni code. Les gens ont pu se connecter à partir de divers appareils, ce n'est pas juste. Maintenant, il y a beaucoup de revendeurs et nous, les fans, ne pouvons pas entrer
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéI didnt receive my e Tickets and the support isnt answering. How do i get my Tickets????
Réponse de ticketmaster.fr
Hello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. We hope to have answered your request. Best regards,
Réponse de A. A.
The Concert is this Saturday when will the link for the ticket arrive?
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéERAS ticket purchase stopped. How can this happen?
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéMa visite était destinée à l'achat de billets pour un concert,cela a été réalisé en moins de 10 minutes en toute simplicité, de la création du compte au paiement. Le site est très intuitif,bien réalisé et très bien sécurisé.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiée-billets obtenus en quelques secondes par internet. ils sont imprimables, on peut choisir ses places sur le site. Paiment sécurisé par C B. Parfait.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéIl y a plusieurs propositions de billets à des prix différents sans explication de ces différences
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifié3 connexions avant de réussir à valider mon panier sinon très pratique
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRéservation très facile sur le sites sur le choix de l'artiste et des dates de réservations. Je vous conseille
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPayer pour recevoir les billets par email, je ne connaissais pas le principe et trouve ça totalement hallucinant !
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBonsoir.Ma commande c'est très bien passer tous est clair sauf la partie offre de réduction que j'ai mal compris et qu'il va falloir que j'envoi le formulaire de rétraction pour pas me faire créditer 18 euros par mois Merci.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiépetit bug de saisie des données lors du paiement
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéParfait simple et rapide je recommande sans problème
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace précis et très simple pour commander
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéOk okokokookokokok Olivia o ok ok ok i ok ok ok ok ok ok ok
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai du attendre et refaire à plusieurs reprises la réservation.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéClair,superbe et rapide ! pas de problème pour réserver et acheter un ticket de concert.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLe site est rapide est bien agencé pour passer a chaque étape sans rien oublier
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSa été rapide précis et surtout simple de mon point de vue
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