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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéras ras ras ras ras ras ras ras ras ras ras ras
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéAprès l'achat de les billets de concert rien est clair c'est écrit que les e billet sont accessible de suite après la fin de la commande et qu'ils seront également joint avec le mail et ce n'est pas le cas au final je n'ai pas de billets et je n'ai toujours pas de réponses de vis services pour savoir comment faire
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
Réponse de A. A.
Alors déjà ce n'est pas mon commentaire !!!!!!! Alors faites les choses correctement et donnez moi les places ou j'irai porter plainte !!!
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPossible connexion dès la première fois.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéenvoi billets par téléchargement impossible à ouvrir !!!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiésite intuitif, convivial, rapide, efficace. 1 seule remarque : j'invitais des personnes à un spectacle et n'ai pas trouvé la rubrique pour personnaliser leur nom sur le billet.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRéservation assez rapide, mais je trouve scandaleux qu’il y ait des frais supplémentaires pour recevoir le billet par mail ou sur son téléphone !!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJ'utilise ce site pour réserver mes billets de concert, jamais eu de souci, très bien
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiédifficult setting up the booking on the site
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPlateforme simple de compréhension et d’utilisation, quelques crash du sites lors de l’accès au place, mais après ça la validation du panier c’est très bien passer.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès compliqué de payer en chèque vacances les indications lors du passage de commande ne sont pas claires.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSite bien pensé et facile d'utisation Réservation on ne peu plus simple
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBien mais entre le fait de vouloir des m tickets facturés et la consigne payante non signalée sur le site Je suis mitigé
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiépas de probleme pour payer et generer les tikets mais une fois sur place impossible de scanner code barre ! heureusement il y avait une billeterie qui a pu verifier
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés suite à votre commande. Nous remontons votre message aux équipes techniques pour qu'elles puissent effectuer des vérifications. Cordialement,
Réponse de A. A.
oui effectuez une verification merci ... et sachez que j'accepte une remise ou un bon d'achat en guise de dedomagement merci cedric cizeron
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSimple d'utilisation et très utile pour moi qui n'ai pas l'habitude de faire des réservations
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéRéservation o top rien à redire ! Billets reçus 20s après par mail
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTous les billets de concerts je les achète sur ce site et en-cas d'annulation du spectacle j'ai toujours été remboursée dans des délais très correctes
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéVous avez finalisé deux événement à la même heure
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAchat de billets simple et rapide. Avec Choix des places sur Plan !
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve que les services proposés sont très diversifiés. Les réservations sont faciles. Dommage qu’en cas d’annulation de votre part, le remboursement ne suive pas. J’attends depuis décembre 2022.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, beaucoup de choix.
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