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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 80 662 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 11 449 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite de mes achats et lorsqu’on doit se faire rembourser suite à un concert annulé
Expérience du: 4 avr. 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service top ! Hormis la file d’attente aléatoire 😉
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande très rapide et claire à refaire
Expérience du: 5 avr. 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Places réservées,en pouvant voir le bon placement par rapport à la scène. J aime beaucoup
Expérience du: 4 avr. 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
..............................Relativement facile d'utilisation.
Expérience du: 1 avr. 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait rien a dire................................
Expérience du: 25 mars 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide Bon site Tout se passe bien
Expérience du: 4 avr. 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop compliqué ! (à commencer par le fait que l'on me demande d'allonger le présent texte car il ne comporte pas assez de caractères !!!) je rêve
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réservation simple, mais je n'ai pas eu la possibilité de réserver les billets avec les 2 dates des concerts à prix réduits.
Expérience du: 30 mars 2023
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile à utiliser , et agréable , parcontre seul bémol pour le eticket il payant
Expérience du: 5 avr. 2023
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Paypal comme mode de paiement serait bien
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne peux annuler mes billets malgré assurance prise. Allianz Assurance m'a fait passer des heures sur le Web et ce n'est pas fait
Expérience du: 15 mars 2023
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour Nous avons pris en charge votre demande et avons repris contact avec vous par email. Cordialement,
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
................................................
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous incitez fortement à prendre l'assurance annulation, de la façon dont c'est présenté et je trouve scandaleux que vous fassiez payez l'envoi des tickets par mail.
Expérience du: 2 avr. 2023
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'accès, clair dans la démarche. C'est une bonne application
Expérience du: 2 avr. 2023
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site pratique et efficace, je recommande
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A chaque réservation tout se passe nickel
Expérience du: 2 avr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien conçu. J'ai réservé mes billets très facilement et rapidement.
Expérience du: 2 avr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras tjrs conforme à la commande pour l'instant aucun soucis
Expérience du: 2 avr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le temps du panier est limité à 10 minutes c’est beaucoup trop court. Je voulais acheter plusieurs billets pour plusieurs différents concerts et le temps que je choisisse mes places, il a fallu que je recommence tout à zéro. C’est très pénible. 15 ou 20 minutes aurait été beaucoup plus confortable.
Expérience du: 1 avr. 2023

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À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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