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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai l'habitude d'acheter mes billets de spectacle avec Ticketmaster car c'est rapide et simple
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéservice nul, logiciel sous maintenance , SAFARI ne marche pas
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Nous allons transmettre votre message à notre équipe technique afin d'analyser la transaction. Si vous avez un problème avec la commande que vous avez passée, nous vous invitons à le décrire afin que nous puissions vous apporter une réponse. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéPourquoi avez vous besoin de mon code postal et de mon téléphone? Si je ne veux pas posséder un téléphone devrait impliquer que je n'aille plus au théâtre?
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Votre numéro de téléphone nous permet de vous alerter en cas de changement de dernière minute sur le spectacle que vous avez réservé. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,
Réponse de A. A.
Il n'empêche, ce devrait être optionnel. C'est rendre ces champs obligatoires qui est odieux.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéComme toujours jamais de problème, rapidité, clair, net et précis
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéRéservation fiable et parfaite ! Voir où se situe la place réservée est un plus
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéEticket non generé, impossible de ré-modifier son mot de passe
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation du site. Tout était parfait.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéPour réserver c’est simple et rapide et les billets sont imprimables ou téléchargeables
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéSystème de réservation efficace et simple d’utilisation. Je recommande.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéserieux, rapide, et facile d'utilisation
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéImpossibilité de réserver les tickets avec portable ou tablette
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéParfait pour commander des places de concert, je recommande !!
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéSimple…..rapide….. efficace ….., je recommande vivement………
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, bonne réactivité au moment de la commande et du suivi de la billeterie.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéThey didnt send me the email confirmation of my booking
Réponse de ticketmaster.fr
Hello A customer care representative has reached tou to you to assist you. Thank you
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéUne date recherchée, lorsque j'ai pris le billet, pas la bonne date, st denis la reunion au lieu de Bordeaux !!!! Impossible de trouver un numéro de téléphone pour annuler la commande, seule solution Revente ! En espérant que qq'un achète ce billet ! Très déçue pour une première !
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Notre service client a repris contact avec vous par email. Nous restons à votre disposition si vous avez une question. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, est ce possible d'etre remboursé plutôt que de mettre le billet à la revente ?
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéFacile rapide l idéal serait une notre sur les places .... et aussi un paiement du type PayPal
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéDégoûtée de devoir payer pour recevoir son billet électronique c'est irritant en plus du prix du billet de se faire arnaquer de ce montent
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de service systématiques à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Nous allons transmettre votre message aux personnes concernées. Si vous avez un problème avec la commande que vous avez passée, nous vous invitons à le décrire afin que nous puissions vous apporter une réponse. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
1,45 x par ke nombre de pers qui viendront. Vous vous fichez de nous. Vous etes les seuls a faire ca. Aucun musee au monde ne le fait cest un abus de pouvoir On prend les billet pour simplifier le flux de vos clients qui n Auraient pas pris leur billets et fluidifier le flux Vos arguments ne sont pas valables. Jusye faure de largent sur notre dos Le billet best il pas assez cher pour que vous payez botre syst qui est le meme 7/7 j cest un ordinatyqui gere ca Zn plus de nous voler vous nous prenez pour dzs idiots
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéService très convivial et facile d'utilisation
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéUn seul bémol la création du compte…………..
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