Aller sur le site
Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais pourquoi doit on payer 1€45 pour un billet dématérialisé qui ne gère aucun coût par rapport à l.impression d’un billet (qui lui est gratuit) ?
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPas facile de faire une réservation en utilisant le portable, j’ai eux des soucis en effectuant le payment, pour copier coller le OTP de la transaction, je devais ouvrir le message reçu de ma banque et là et en retournant à la page Ticketmaster, page vide et panier vide. J’ai dû recommencer de nouveau.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéI would have liked to read the conditions of the packages in English. They were only in French, although I was at the international website.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéFacile d utilisation et le site est clair donc agreable pour acheter ses tickets
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Obtention des places pour le concert de Madonna en un temps record. Merci à vous..
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait Très bonne transaction Rapide et efficace Achat rapide Ticket immédiat Très beau spectacle
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéIl faut payer un supplément pour savoir le e ticket dommage .sur d autres sites c est gratuit
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDes frais pour un ticket en ligne, je trouve ça un peu moyen. Et la justification encore plus.
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBon site E tickets reçus directement aucun soucis pour le concert cordialement..
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéDéjà commandé plusieurs fois sur Ticketmaster jamais eu de soucis particulier je recommande
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéCertains tarifs promotionnels sont affichés mais on ne peut pas les mettre dans le panier, de plus Ticketmaster affiche souvent des tarifs supérieurs à ses concurrents
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous avons vérifié votre commande et vous avez bien bénéficié du tarif promotionnel. Notre service client prend contact avec vous par email. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous recontacter en répondant à l'email que nous vous adressons. Cordialement,
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler en particulier- Facile, rapide à utiliser, aucun problème rencontré.
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiérien de plus à ajouter je suis très content d'être venu et la prochaine fois je ferai mieux.
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai bien cru que je n’avais pas pu prendre mes places car au moment de compléter le montant des tickets avec le reliquat en carte bleue, le site a planté et une fois relancé mais quatre bons de 50 € était marqué comme déjà utilisé. Grosse frayeur cela a marché une heure plus tard, j’ai cru avoir perdu 200 €
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Nous allons transmettre votre message à notre équipe technique afin d'analyser la transaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour le stress occasionné. Cordialement,
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Je conseille ce site pour vos spectacles et concerts ! Paiement en ligne
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéSimple efficace , le site est clair intuitif. Les billets sont envoyés par mail immédiatement. Très professionnel.
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéL'interface est simple, l'envoi du e-ticket est rapide, rien a dire. Je n'ai pas eu de problème du tout
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrop de bug en cas de grosse affluence. Application qui se fige lors du paiement. Éjectée du site et donc de nouveau dans la file d’attente et bien sur plus de places quand on arrive pour prendre des places.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTicketmaster m'a invité a un concert de Trivium, je suis ravi, Vive Ticketmaster !!!
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe moteur de recherche n'est pas génial . Ayant demande une recherche avec GAD ELMALEH sur LILLE j'ai obtenu un retour au 11 Février. Par malheur j'ai clique et choisi les places et les ai payées. J'ai trouvé e-mail pour demander d'échanger ces places sur LILLE car en imprimant les billets j'avais constaté que ce spectacle était a GRENOBLE ( à700 km de chez moi ). LA reponse obtenue m'indique pas de revente...mais me demande de leur indiquer le N° de commande pour reponse plus précise et vérification (N° indique précédemment Jai ensuite téléphoné au numéro indique et me suis retrouvé à MADAGASCAR avec comme réponse on ne peut rien faire. Le service client est inexistant.....meme pas un numéro de téléphone pour pouvoir contacter le service client de TICKET MARKET. Vous pourriez sans doute prendre des accords avec la plateforme de revente des billets TicketSwap qui propose ce service car je ne suis vraisemblablement le seul client dans ce cas et cette démarche respecterai le client au lieu de l'envoyer dans les cordes sous prétexte que vous conditions générales indique pas de reprise ni échange......dans la vie il il a souvent des imprévus non couvert par votre assurance. J'espère avoir un retour de votre part.IL est est certain que cette façon de procéder m'incite à ne plus utiliser vos services ni d'en faire de la réclame. Bien à vous
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Notre service client a repris contact avec vous afin de régulariser votre achat. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,
Réponse de A. A.
Effectivement, je constate que le remboursement a bien été effectué ce jour comme convenu vous en remercie. je vais donc continuer d'utiliser vos services qui jusqu'à cet incident avaient toujours été performant Je vous mets donc la note de 5 etoiles Sentiments les meilleurs.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
