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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 242 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 550 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Claire, nette, facile, ça va du coup très vite. On ne peut pas se tromper. A refaire!
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace service superbe Je recommande fortement et je passerai que par ce service
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres pratique, meme sur mobile pour reserver. sauf que c'est ecrit en tout petit...
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gros probleme lors de la selection des places. Il faut revoir votre site web et redevelopper les UX du choix des places. Inutilisable en version mobile Dommage car les spectacles sont tops et le reste du site est plutot bien
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, facile à utiliser et ne nécessite pas une aisance particulière pour l'utilisation.
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne changez rien, vraiment !c'est une très bonne expérience de naviguer sur votre site.
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de contact Pas de modification de billet mes billets ne sont pas conforme à la demande
Expérience du: 20 déc. 2022
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour Nous avons bien pris en compte votre demande. Notre service client a repris contact avec vous pour vous proposer un échange. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon rapport qualité prix, avec choix des places, à recommander. Beaucoup de choix d'activités
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service fluide et efficace. le SAV est performant également. Service sécurisé également.
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plusieurs fois client j’ai toujours été satisfait ! Sans surcoût et envoi très rapide.
Expérience du: 19 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien...........................................................................................................................................................................................................................................................................................
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Will do my reccomandation when eill be in the concert,that day..8th April.but is good!!
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile et rapide.le paiement est sécurisé.acces au billet de suite par mail.
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide évite les déplacements au guichet ,gain de temps quand vous travaillez c'est pratique
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Application avec une bonne ergonomie, simple et efficace pour le choix et la réservation du spectacle.
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace, visuel de la salle au top pour choisir. Du coup j'ai trouvé mes places facilement. On peut enregistrer la cb aussi c'est pratique pour les commandes suivantes
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et très bonne ergonomie accès quasi immédiat au Mail de confirmation de la reservation
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les reservations sont faciles a passer , et les recherches sont aussi facile a realiser. Le site est agreable
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avec ticketmaster, acheter des places de concert est facile si vous ne tardez pas trop à prendre votre décision quand au placement ou au prix que vous désirez mettre lors de votre achat. C'est une bonne option. Je reste néanmoins adepte du face à face vendeur client.
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Opérations impeccable sur l'ordinateur Mais selection place sur plan quasi impossible sur le smarphone.
Expérience du: 20 déc. 2022

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À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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