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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéParfais rapide intuitifs rien a dire de plus..........................,............
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéE.Leclerq est la même plateforme exactement il y a des frais cachés qu'on ne voit qu'à la finalisation de l'achat. 1€45 pour "livrer un billet électronique". C'est du vol en plein jour, y'a pas d'autres moyens d'acheter certains billets.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéje n"ai pas pu avoir les billets à la première connection Pourquoi ça n'a pas marché je ne sais pas
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLe prix au plafond sans proposer le choix de place . Il faut plus d'explicitation lors de réservation, Car les gens n'ont pas l'habitude. Metci
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Votre commentaire laisse présager que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous expliquer le problème que vous rencontrez avec votre commande afin que nous puissions vous aider ? En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiésite à jour pour réservation..........................................................
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLe site web est bugué et pas très bien fait, il faudrait amélioré ceci surtout pour une utilisation sur tablette
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéacheter des billets de spectacles facile ce placer ou on veut payement sécurisée
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéCela fait plusieurs réservations que je fait sur le site ticketmaster, c'est un site facile d'utilisation, sérieux en cas de problème, je recommande
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéCommande rapide et conforme à mes attentes. Très satisfait du site Ticketmaster . Site bien présenté et lisible.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité professionnel facilité reçu en e-mail en une minute les billets je recommande pour vos futurs spectacles merci
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéJe trouve que c’est assez compliqué lorsque on ne possède pas tous les codes du numérique !
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéDes frais de gestion pour impression à domicile ou téléchargement sur smartphone...
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir réserver 2 places à un endroit où il en reste 3. J'aurai préféré prendre une catégorie supérieure
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace Seule question que je me pose, je n ai pas pris les billets pour moi et c est à mon nom Est ce que cela posera un problème !!! Car suivant les concerts (comme c est stipulé sur votre site) il peut y avait un contrôle ….
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiérien à redire...........................................................................................................................
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéAchat très simple site facile d'utilisation. Je le recommande. Je repasserai par ce site pour mes prochains achats
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéJe me suis inscrite pour une prévente de billets et j’attends de voir. Puis j’ai réservé pour un concert en 2023 et j’ai rapidement obtenu mes e-billets. Efficace.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéUn outil simple à utiliser, efficace en communication, et paraissant sécure. Très bien.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéje reserve tous mes spectacles et concerts sur ce site , rien à redire, donc je continue !! Bravo §§
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéN'a pas voulu faire un geste commercial pour me permettre d'utiliser une carte cadeau périmée de 10 jours. 50€ de perdu. Je serai maintenant client ailleurs !
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous avons repris contact avec vous par email pour vous apporter des explications. Nous avons fait le nécessaire. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Merci à TicketMaster d'avoir reconsidéré mon dossier, avec une très grande réactivité.
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