Aller sur le site
Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne peux pas imprimer les billets à à maison. Je me déplace à 25 km dans 2 lieux différents et là le site de billetterie est en rade toute la journée.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à prendre possession de vos billets chez un de nos partenaires. Si vous avez tenté de retirer vos billets le jeudi 3 novembre, nous avons effectivement rencontré un problème pendant une bonne partie de la journée. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Si le problème est survenu un autre jour, pourriez-vous nous préciser les magasins dans lesquels vous vous êtes rendu et nous préciser -si vous avez l'information - pour quelle raison le point de retrait n'a pas été capable de vous remettre vos billets ? Cela nous permettra d'améliorer nos services. En vous remerciant par avance pour votre collaboration. Cordialement,
Réponse de A. A.
C'était le 3 novembre pour le spentacle du 4 novembre. C'est ce que l'on appelle à achat dernière minute et cela a généré beaucoup de stress supplémentaire.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour nous en sommes conscients et sommes désolés pour cet incident exceptionnel. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDifficulte a retirer les billets aupres des distributeurs car le site ne fontionne pas bien, ou alors ne nous retrouve pas
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSite très bien fait, clair en tout point. Pratique d'aller chercher lors tickets près de chez soi.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSite très simple, efficace, et sûre. On peut choisir les places, on retrouve facilement nos commandes en se connectant sur notre compte.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé sur le site, un peu moins bien en magasin lors du retrait des places
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAccès facile pour prendre des places! Toujours rapide, jamais eu de beug, je recommande!! :)
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait du site et des modalités de commande et de récupération de mes tickets spectacle
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéVente de billets en ligne très pratique et rapide. Nous avons bien apprécié la facilité de les obtenir et la qualité de la prestation.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSi la reservation reste assez simple même avec le système de file d'attente pour les gros évènements, je trouve absolument abusif les propositions "Platinum" qui réservent les meilleures places à des tarifs extrêmement supérieurs sous couvert de la vente d'une "prestation" supplémentaire. Cette pratique devrait être interdite.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJ'achète toujours mes billets sur Ticketmaster.fr. Je suis toujours satisfait. Je recommande.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBillets réservés sur le site et à retirer à l espace culturel de leclerc. Tre bien
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait ! ........................ A recommander.................................
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pénible le retrait des billets car les différents auchan où je suis allée ne pouvaient pas le faire, donc cela a pris plusieurs jours et déplacements.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à prendre possession de vos billets chez un de nos partenaires. Pourriez-vous nous préciser les magasins dans lesquels vous vous êtes rendu et nous préciser -si vous avez l'information - pour quelle raison le point de retrait n'a pas été capable de vous remettre vos billets ? Cela nous permettra d'améliorer nos services. En vous remerciant par avance pour votre collaboration. Cordialement,
Réponse de A. A.
D'après ce que j'ai compris, c'est leur système informatique qui ne fonctionnait pas, et c'était une panne générale. Je suis allée à l'Auchan de Ménilmontant, Bagnolet et Chevreau. C'est finalement dans un Carrefour que j'ai pu retirer les billets.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonsoir Merci pour les informations que vous nous avez transmises. Ces magasins ont effectivement dû rencontrer des soucis ce jour là. Nous sommes vraiment désolés pour cette mésaventure et vous remercions pour votre confiance. Cordialement,
Réponse de A. A.
Ce n'était un seul jour. J'y suis allée à différents moments à cheval sur deux semaines. J'espère que ça pourra être resolu
Réponse de ticketmaster.fr
Merci pour cette précision. Nous allons prendre contact avec ces partenaires.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéDommage qu’on ne puisse imprimer les billets chez soi et qu’on soit obligé de se rendre dans une grande surface, type Auchan !
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, service irréprochable (impression des billets en magasin) je recommande sans modération !
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. J'ai commandé plusieurs tickets à plusieurs reprises et c'était parfait
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSimple d'utilisation et très pratique de pouvoir le faire imprimer dans un magasin proche de chez moi.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétres simple tres rapide super rien a redire je recommande ce site je reviendrait surement pour mes prochains achat de ticket
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien envoi rapide et sécurisé le site est clair et il est facile de choisir sur plan.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRéception des tickets très compliquée, avec une demande d'avoir le numéro de carte ( problèmeavec carte virtuelle), de ce fait j'ai du y retourner à 3 reprises
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
