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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 691 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 529 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Temps t'attende insupportable ! Sans possibilité de rafraîchissement, sinon on perd notre rang !
Expérience du: 2 sept. 2022
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Effectivement il ne faut pas rafraichir la page, cela n'aurait aucun effet sur votre position dans la file d'attente. Lorsque votre tour est arrivé, vous êtes dirigé vers la page de l'événement afin de pouvoir effectuer votre réservation. Nous sommes désolés si le temps d'attente peut parfois être long, mais cette file d'attente est le moyen le plus adapté pour offrir un accès équitable et fiable aux billets. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne application pas de soucis particulier, je recommande tout à fait ce site
Expérience du: 10 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je reçois bien tous les billets de concert à mon adresse postale, comme demandé.
Expérience du: 11 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est bien fait et clair, les options proposées pour choisir sa place sont pratiques et je n'ai eu aucun problème pour effectuer ma commande. Je recommande Ticketmaster ! :)
Expérience du: 4 sept. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté un billet catégorie 3 sans rien d'indiqué de plus. Il se trouvait en forte visibilité réduite (je voyais grand maximum le 70%). J'aurais acheté un autre billet. Il faut signaler cela.
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est simple d’utilisation. Il est facile de trouver les spectacles disponibles pour un timing précis.
Expérience du: 29 sept. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien, rapide, sérieux , facilité pour récupérer es places. rien à redire, à refaire
Expérience du: 22 août 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et simple d'utilisation. Vous pouvez sélectionner votre ville pour accéder aux événements.
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Places très facile à choisir grâce au plan du stade, plusieurs choix pour retirer les billets. Site vraiment top
Expérience du: 19 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat simple et site bien fait. le seul souci, on ne peut pas imprimer ses billets et il faut aller dans un magasin ou se faire livrer en payant.
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Deux étoiles car suite à une annulation d’un spectacle le grand cabaret réservé sur le site mais billets retirés en Boutique pour être remboursé je dois envoyer mes billets par courrier . Honteux on ne mis reprendra pas pour les prochaines commandes se sera uniquement des billets électroniques au moins la demande de remboursement se fera sur le site .
Expérience du: 15 oct. 2022
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour Votre demande de remboursement a bien été prise en compte et sera traitée prochainement. Nous sommes désolés si la procédure vous parait lourde et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande vivement ce site. Très simple d'utilisation et le panel est large. Tickets à retirer dans un point de vente
Expérience du: 9 sept. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à notre visite sur ce site, nous avons été satisfait de la prestation. Nous la réutiliserons une prochaine fois avec plaisir.
Expérience du: 23 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide , facile, les billets peuvent se retirer dans un magasin Leclerc gratuitement.
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime bien passer par ticketmaster pour mes places de concert. Le seul bémol est que pour des places assises on ne nous propose pas plusieurs choix de placement. On doit prendre ce qui est décidé par le système et c'est tout.
Expérience du: 10 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très sérieux facilité de prendre les réservations en magasin. je recommande. je reste fidèle
Expérience du: 21 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ticketmaster est un moyen facile de prendre ses places. Très sécurisé. Je recommande fortement.
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pratique, toujours bien informé . je recommande ticket master. Toujours prévenu à l'ouverture des ventes de billets
Expérience du: 9 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand choix d'événements, promotions sont aussi intéressantes. Le site plutôt facile à utiliser, cependant il reste quand même quelques détails à améliorer. Pas toujours évident de trouver ce qu'on cherche. Le schéma pour obtenir les billets dans un point de vente reste assez compliqué
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace ! J'ai trouvé rapidement mon spectacle avec l'option de recherche.
Expérience du: 23 oct. 2022

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À propos de Ticketmaster.fr

Ticketnet / Ticketmaster France

Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

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Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

www.ticketmaster.fr Culture & divertissements

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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