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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès simple pour acheter ses places. Le fait de pouvoir obtenir un ticket collector est très cool ! Je l’ai reçu très vite en plus
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéUn peu inquiète au moment de passer la commande ne sachant pas dans quel point retirer mon ticket. Retrait de commande très facile et flexible.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéRecherche rapide payement sécurisé :::::::::::::::::::::::::::::::::::--:::::::::&-&:::
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéJe recommande, facile d'utilisation. Je commande régulièrement par ce biais, site sécurisé.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéMalgré mon achat de tickets pour le concert de BANKS à l'olympia alors que ces mêmes places ont été offertes à bon nombre la veille du concert, tout s'est toujours très bien passé.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéPour plus de facilité, il faudrait plus de mode de paiement comme PayPal ou Apple pay
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, SAV réactif et très bonne accessibilité. Mails supers intéressants pour les tournées des artistes
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéPas le choix, ils ont souvent le monopole des événements… Attention, ils sont aux abonnés absent si vous avez besoin du service client !!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Votre commentaire laisse présager que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous préciser si vous avez rencontré un problème et le décrire afin que nous puissions si possible y remédier ? Nous pourrons ensuite vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéÇa fait deux fois que je commande des billets de concert et je n ai jamais eu de problême pour les recevoir donc oui c est un très bon site . Je le recommande fortement .
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est simple d'utilisation, claire pour toute commande de tickets. La représentation des salles est appréciable pour se placer.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide. Il y a beaucoup de lieux de retrait des billets. C'est impeccable
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéParfait j'adore ce site. J'y commande toutes mes places de concert. Merci beaucoup.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et pratique pour commander et retirer chez cultura nos billets. Prix intéressants pour notre sortie
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéAccès clair et didactique; petit bémol: le non accès au plan de salle si pas de réservation en cours.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéCatastrophique, 3 heures perdues pour une commande car bug du système, c’est la première fois que je rencontre une telle situation ….
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Votre commentaire laisse présager que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous préciser si vous avez rencontré un problème et le décrire afin que nous puissions si possible y remédier ? Nous pourrons ensuite vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Tout l'accès à la billetterie o Lomepal a été bloqué une journée
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSite parfait pour une commande rapide, simple et surtout un envoi des places très très rapide ce qui est très appréciable.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéservice irréprochable que je recommande vivement. Que dire de plus?. Nickel
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent site avec un très bon choix de concerts et de belles promotions sur certains concerts
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai tenté dans 3 magasins différents de retirer les tickets, ça n'a pas fonctionné (imprimantes qui ne fonctionnaient pas, impossibilité de retrouver la commande) j'ai donc raté le premier soir. Le lendemain rebelote il a été compliqué de récupérer les places. Heureusement un magasin a insisté auprès de Ticketmaster et nous avons finalement eu nos places Aucune information sur le site pour signaler que les points de retraits ne fonctionnaient pas. Je ne recommande pas Ticketmaster.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à prendre possession de vos billets chez un de nos partenaires. Pourriez-vous nous préciser les magasins dans lesquels vous vous êtes rendu et nous préciser -si vous avez l'information - pour quelle raison le point de retrait n'a pas été capable de vous remettre vos billets ? Cela nous permettra d'améliorer nos services. En vous remerciant par avance pour votre collaboration. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai donné toutes les informations nécessaires dans une demande (demande 19157359) pour laquelle je n'ai pas eu de réponse. Aucun remboursement ne m'a été proposé à ce jour. Le service n'est pas à la hauteur.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéLa commande de nos places pour Lavillier a été rapide et claire dans le site. Les concerts proposés sont nombreux et nos billets sont arrivés comme prévu.
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