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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéLe site est intuitif et la commande a été livrée rapidement. L’option ticket collector est top.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRapide simple et efficace 100% sécurisé aucun problème rencontre et un service client à l’écoute pour les moindres questions
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéaucun problème - billets reçus par la poste pour 30 places et impression pour 4 autres places. site facile
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un pass (1 journée) pour un festival. La commande s'est bien déroulée. Sauf que je voulais faire un cadeau et l'envoyer chez un tiers. Malheureusement, l'option n'est pas proposée sur le site ou alors j'ai mal vu. La seule chose que j'ai pu faire, c'est envoyer ce cadeau à l'adresse du tiers, mais avec mon nom !!! Finalement, le pass est arrivé... chez moi ! Ce, malgré la mail que j'avais pu vous envoyer !
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, sûr et que des bons plans tout au long de l'année ! Merci beaucoup
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéachat rapide et retrait en magasin OK ! achat rapide et retrait magasin chez moi c'est parfait
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéC'est un site fonctionnel, facile d'accès et fiable.Je recommande Ticketmaster.fr
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du service, même si je n'ai pas pu choisir la catégorie de places que j'aurais voulue.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéRéservation simple et ils répondent aux messages qu'on leur envoie. Jamais eu de problème
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, le seul problème c'est qu'il faut se déplacer (Cultura ou autre) pour imprimer les billets donc galère si pas de billetterie à proximité de chez soi
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSite facile d'utilisation. On reçoit régulièrement les alertes concernant les salles sélectionnées.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBonnes prestations de ticketmaster. J'ai reçu mes billets rapidement. Simple, rapide et efficace.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSite facile d’accès,réservation simplifiée,proposition bien détaillée lors de l’achat des billets.je recommande.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéIl faut aller chercher le billet dans un point de vente pas d’autres choix. Il faudrait avoir le choix d’aller le chercher ou bien de l’imprimer ou bien de le montrer par téléphone.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Nous proposons des e-billets sur un grand nombre d'événements, lorsque l'organisateur nous y autorise et qu'il (ou la salle) est équipé de scanners de codes-barres appropriés. Ce n'est malheureusement pas le cas pour tous les spectacles et c'est pour cela que les billets dématérialisés ne peuvent être proposés sur 100% de notre catalogue. Nos équipes travaillent avec les salles et organisateurs afin de pouvoir proposer le eticket sur un nombre toujours croissant d'événements. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéMerci pour cette expérience sur votre site livraison super merci
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPas pratique. Même le ticket électronique est payant chez eux! J ai du me rendre dans une grande surface pour les récupérer. Ça sert à quoi de les acheter sur le net?
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiérapide, sérieux...........................................
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiétrès simple et rapide avoir son compte permet de gagner du temps
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéParfait , rien à redire et il faut mini 50 caractères pour rédiger un avis alors je comble comme je peux et je me dit que le mot caractères à déjà pas mal de caractères. Et voilà c'est bon 😁
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien pour Ticketmaster.fr mais à quoi cela sert de donner un avis à votre site puisque vous n'en tenez pas compte lorsqu'il est mauvais. (Voir mon précédent avis sur la FNAC, avis que vous avez rejeté)
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