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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 964 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 595 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 7 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile et rapide Bravo
Expérience du: 8 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien sauf que je n'ai pas pu choisir manuellement les places
Expérience du: 25 janv. 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande !
Expérience du: 6 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très accessible. parfait
Expérience du: 27 oct. 2021
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est nickel
Expérience du: 4 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problèmes
Expérience du: 5 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 6 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire C'est impeccable
Expérience du: 5 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile d'acces réception hyper rapide
Expérience du: 3 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour une personne qui n'a pas l'habitude d'internet j'ai pu me débrouiller seul et les places ont été livrée rapidement.merci
Expérience du: 5 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site remplis le service mais l'UX est vraiment pas top, la recherche a améliorer et l'UI, mon dieu que ca a l'air vieux.
Expérience du: 6 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il n’est pas normal de changer les dates des spectacles problème d’organisation en semaine
Expérience du: 4 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai reçu ma place de concert plutôt assez rapidement, je recommande ce site 😊
Expérience du: 4 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler.
Expérience du: 11 janv. 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du: 4 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide
Expérience du: 5 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul site qui ne bug pas lors du passage de commande
Expérience du: 4 mars 2022
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation aisée sur le site en fonction des lieux des dates ou des concerts ...système simple pour les tickets ...prix corrects par rapport à d'autre sites...
Expérience du: 1 mars 2022
A. A.
29 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compliqué de retirer les billets si la carte bancaire a expiré depuis l'achat. Le site indique qu'il faut se munir d'une pièce d'identité et du relevé bancaire montrant le paiement. Mais le magasin de retrait demande les premiers et derniers chiffres de la carte expirée.
Expérience du: 5 mars 2022
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à retirer vos billets auprès d'un de nos partenaires. Nos points de vente partenaires appliquent en effet des contrôles dans l'objectif de vous protéger des fraudes à la carte bancaire - malheureusement fréquentes. Ils doivent également suivre une procédure particulière et contacter leur hotline lorsque la carte bancaire ne peut plus être présentée. Nous allons nous assurer auprès du magasin que cette procédure est bien connue et appliquée par les équipes. nous vous remercions pour votre compréhesion. Cordialement,

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À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

Contact

Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

www.ticketmaster.fr Culture & divertissements

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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