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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 964 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 595 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile et rapide
Expérience du: 17 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de soucis pour ce qui est de commander et recevoir les places . Par contre ce ne sont que des revendeurs et en cas d annulation c est compliqué de se faire rembourser comparé à Carrefour ou à Leclerc où la procédure est bien plus simple. En plus on a déjà payé des frais pour recevoir les billets et on doit encore en payer pour les renvoyer. Choses complètement inutiles, quel intérêt de renvoyer des billets pour un concert qui n a pas lieu?!??. Bref sur ce point ils sont loin d être au niveau des autres revendeur.
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour Billet reçu très rapidement. Parfait.
Expérience du: 15 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide !
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi dans les 24h ! Très heureuse. Je pense que johnny appréciera tous ses fans à cette soirée. Facilité de choix des places, rapidité de réponse. Bravo 👏
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très réactif
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
malgré quelques difficultés à naviguer sur le site et sur le choix de réservation des places
Expérience du: 26 oct. 2021
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 29 janv. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple, facile et rapide
Expérience du: 14 janv. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide clair
Expérience du: 8 déc. 2021
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
;-) !!!!
Expérience du: 18 déc. 2021
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est ma Fille qui à Commandé ... Satisfaite MERCI
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 30 déc. 2021
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pratique et rapide
Expérience du: 2 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Transaction réalisée avec succès
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site accessible, efficace et parfait, jamais déçue
Expérience du: 27 nov. 2021
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quelques difficultés pour choisir les places sur le plan mais commande et paiement sans problème, livraison rapide.
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux et rapide
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est hyper compliqué d'accéder a votre site et passer commande
Expérience du: 26 déc. 2021
Réponse de Ticketmaster.fr

Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous apportent pas satisfaction. Si vous rencontrez un souci, vous pourrez trouver des réponses sur notre aide en ligne accessible sur https://help.ticketmaster.fr/hc/fr Vous pourrez également entrer en contact avec nos équipes si vous ne trouvez pas réponse à votre question. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

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À propos de Ticketmaster.fr

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Contact

Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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