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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiébon services,trés pratique pour donner de bonnes idées de sorties.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité de la livraison des tickets.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Cette fois, j'ai demandé les tickets par courrier. Reçus par la poste avec signature dans les délais.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéRIEN A DIRE C' PARFAIT
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison super rapide, très bien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéLe parcours client doit être limpide. Or pour une 1re commande, il faut deviner que les billets sont disponibles chez l'un des tiers listés, peu importe lequel. Une mention comme "À vous de retirer vos billets auprès de l'un de ces points de distribution" avec l'ajout "muni de la carte d'identité du titulaire de la commande" (j'ai été victime de l'absence d'une telle précision) s'impose. Pas compliquée, la clarté...
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTRES CORRECT
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation. Pas de frais et on peut avoir de jolis billets imprimés en magasin. Je recommande
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPas de problème à l’achat un ticket de festival, retrait également facile en magasin !
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéObligé de payer pour recevoir les billets par mail alors que ca devrait etre gratuit, comme le retrait en magasin
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Les billets électroniques vous évitent d'avoir à vous rendre dans un point de vente, engendrant également des frais de déplacement. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible de me connecter sur le site j'ai du recréer un compte! De plus la seance de janvier 22 est reporté, ce nest pas précisé et on reserve pour novembre 22, c'est inscrit tellement petit que ça passe inaperçu! C'est limite de l'arnaque!
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour Nous avons bien reçu votre réclamation. Notre service client va la prendre en charge et vous répondre par email. Cordialement,
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, j'ai pu avoir des places que je n'avais pas trouvé ailleurs. Je recommande !
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiésite clair et facile pour la navigation permet de choisir ses places sur plan retrait facile en magasin partenaire
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPlan de salle à améliorer pour mieux choisir sa place, distance avec la scène .
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiénavigation ok , commande reçue comme indiqué aucun problème
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéIl faut se déplacer pour récupérer ses billets et payer un supplément pour les avoir en version électronique ce qui n'est pas normal et pas pratique.
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