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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 994 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 625 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est tres bien passé, merci.
Expérience du: 11 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai du demander à lecler de m'imprimer les places de concert avant Noël...
Expérience du: 14 nov. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 10 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pratique rapide et fiable je recommande
Expérience du: 26 oct. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat rapide et simple sur Ticketmaster, billets retirés en magasin proche de chez moi, très pratique !
Expérience du: 17 nov. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue avant Noël, parfait!
Expérience du: 16 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas reçu de réponse à mon e-mail du 25/12/2021
Expérience du: 14 nov. 2021
Réponse de Ticketmaster.fr

Bonjour Nous avons transmis votre réclamation à notre service client qui vous répondra directement par email. Cordialement,
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site
Expérience du: 15 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis des années je passe par vous et je suis toujours autant satisfaite de passer par ticketmaster !!! (Simplicité pour aller récupérer les billets en centre commerciale de mon choix)
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande arrivée dans les temps
Expérience du: 16 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fluidité de manipulation pour commander, sérieux dans le suivi
Expérience du: 16 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation facile, interface ergonomique
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire, c'était parfait
Expérience du: 16 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réservation rapide et retrait parfait en magasin
Expérience du: 11 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème.
Expérience du: 7 déc. 2021
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas pratique de devoir aller chercher un ticket dans un magasin, à l'heure du QR code...
Expérience du: 9 sept. 2021
Réponse de Ticketmaster.fr

Bonjour, Nous somems désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Nous proposons des e-billets sur un grand nombre d'événements, lorsque l'organisateur nous y autorise et qu'il (ou la salle) est équipé de scanners de codes-barres appropriés. Ce n'est malheureusement pas le cas pour tous les spectacles et c'est pour cela que les billets dématérialisés ne peuvent être proposés sur 100% de notre catalogue. Cordialement,
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CONFORME A MA COMMANDE AUSSI VITE COMMANDE RECUPERATION DANS UN MAGASIN SANS PROBLE JE RECOMMANDE.
Expérience du: 24 nov. 2021
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est la première fois que j'ai réservé des billets de spectacle sur internet et je suis très satisfaite de la simplicité à reserver et obtenir mes billets !
Expérience du: 17 déc. 2021
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super !
Expérience du: 14 déc. 2021
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 14 déc. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Ticketmaster.fr

Ticketnet / Ticketmaster France

Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

Contact

Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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