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Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est très bien passé
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé facilement les billets que je cherchais. L'achat était claire, et l'expédition rapide.
Expérience du: 1 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 16 juin 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien, aucun problème à signaler.
Expérience du: 5 sept. 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réservation facile et remboursement en cas d'annulation facile et rapide également
Expérience du: 27 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Hhhiuyt
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun suivi !communication impossible remboursement des places impossible depuis 26 juin
Expérience du: 18 juin 2021
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour Après vérification, votre demande de remboursement a été traitée par nos équipes le 1er juillet. Nous vous avons adressé par email le justificatif du remboursement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous recontacter en répondant à l'email que nous vous avons adressé. Nous vous remercions pour votre confiance Cordialement,
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait dans l'ensemble. Dommage de ne pas toujours avoir le choix des places. Ex. PATRICK FIORI. J'ai réservé les places sur Fnacconcert car il y avait le plan de la salle.
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tickets arrivés en temps et heure, parfait
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réception rapide des billets. Très bon visuel sur les achats
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
places envoyees rapidement de façon sécuriée
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
serieux et rapide
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nikel
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai fait une commande début juin pour un spectacle de près de 500 euros et je n'ai toujours pas mes tickets
Expérience du: 7 sept. 2021
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous vous avons contacté par email afin les informations en notre possession concernant l'envoi postal de vos billets qui a été effectué par nos équipes. Nous vous remercions d'en prendre connaissance et de nous répondre. En vous remerciant pour votre compréhension Bien à vous
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun problème
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait,ça fonctionne très bien.
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien avec le e-ticket ou retrait en magasin
Expérience du: 19 août 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Complètement obsolète d aller avec des coupons chercher les tickets en hyper ! Ok doit pouvoir imprimer avec un QR code direct chez soi !
Expérience du: 7 sept. 2021
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Seuls les événements se déroulant dans des salles et lieux équipés de scanners de codes-barres appropriés nous offrent la possibilité de proposer des e-tickets ou m-tickets. Ce n'est malheureusement pas encore le cas pour tous les spectacles et c'est pour cela que le eticket ne peut être proposé sur 100% de notre catalogue. En vous remerçiant pour votre compréhension Cordialement,
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ayant pris l'envoi express de ma commande (ticket concert en collector), j'ai été agréablement surpris de la voir arriver aussi vite (en une semaine à tous casser)
Expérience du: 9 sept. 2021
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 3 sept. 2021

1 ... 1932 ... 2008

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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