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Avis clients de tidoo.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 111 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2761 avis depuis le 29/10/2019

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Informations tidoo.com

  • Société

    Natur'melodia

  • Description

    Découvrez les couches écologiques made in France des parents engagés pour bébé et la planète! NOUVEAU : vos couches livrées gratuitement chez vous tous les mois grâce à l'abonnement!

  • Adresse

    51 rue de Sèvres 92100 Boulogne Billancourt

  • Website

    https://tidoo.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Entreprise parfaite! Rien à redire, au niveau qualité prix et SAV, tout est parfait! Merci à vous!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    engagement écologique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

    Réponse de tidoo.com
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    Un grand merci Chantal pour votre retour ! Votre satisfaction nous touche, surtout quand elle souligne notre engagement écologique. A très vite. L'équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    J’ai choisi les couches tidoo pour mes 2 filles, car ce sont des couches naturelles, pour moi c’est important de ne pas leur mettre des produits néfastes sur les fesses. De plus, les couches sont absorbantes et les accidents sont rares! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Laurie, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance pour vos deux filles. Nous sommes ravis que vous partagiez nos valeurs et que nos couches vous apportent satisfaction au quotidien, aussi bien sur la composition que sur l’efficacité. Votre recommandation compte beaucoup pour nous ! A bientôt. L'équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps , produits de qualité et choisis pour leur caractéristiques écologiques.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de tidoo.com
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    Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos engagements écologiques et la qualité de nos produits soient au rendez-vous, sans oublier une livraison dans les temps. À très bientôt ! L'équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    Testé chez ma sage femme, j’ai aimé leur douceur! J’ai pris l’abonnement et je suis ravie : elles sont efficaces, pas de fuites. Les plus : fabrication française directe !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.

    Réponse de tidoo.com
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    Pauline, Merci beaucoup pour ce super retour. On est ravis que vous ayez découvert nos couches chez votre sage-femme et que vous soyez convaincue par leur douceur et leur efficacité ! Et oui, le petit plus qui fait la différence : une fabrication française, directement dans les Hauts-de-France. Belle journée. L'équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    Très satisfaits de la qualité des couches, pas de fuites et pas d’allergies. Fière de soutenir une production locale avec des bons produits :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Marianne, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos couches vous convienne et que vous soyez fière de soutenir la production locale. Cela nous touche beaucoup. À très bientôt, L’équipe Carryboo 💙

  • 4 / 5
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    je viens de recevoir la commande je vous en dirais plus à l'usage... Par contre je regrette qu'il soit impossible de joindre un conseiller par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tidoo.com
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    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère que nos produits vous plairont à l’usage — n’hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois testés ! Nous avons fait le choix de centraliser tous les échanges par email ou via notre formulaire de contact. Cela nous permet de vous répondre plus rapidement. Mais rassurez-vous, derrière l’écran, il y a bien une vraie équipe à votre écoute 😊 Bonne journée. L'équipe Carryboo 💙

  • 5 / 5
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    Couche de bonne qualité, abonnement très flexible, je recommande. Peut être un peu cher mais pas plus cher que les autres, promo régulière !!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! On est ravis que la qualité de nos couches et la flexibilité de l’abonnement vous plaisent. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Excellente journée. L'équipe Carryboo 💙

  • 4 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ELKA C.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Elka, Merci pour votre note et votre commentaire ! On cherche toujours à nous améliorer, donc si quelque chose vous a manqué pour la 5ème étoile, n'hésitez pas à nous le dire 🙏 Belle journée. L'équipe Carryboo 💙

  • 5 / 5
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    L'engagement écologique et sa composition clean m'ont plu. De plus, l'abonnement est top, ça change la vie. Et le pouvoir absorbant est juste impressionnant, la seule couche qui n'a jamais fui chez nous, on est ravi!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Sarah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce super retour ! On est ravis de lire votre satisfaction, ça nous motive chaque jour à continuer dans ce sens. À très bientôt ! L'équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    Top! Ecolo local et qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! On met tout notre cœur dans des produits à la fois écolos, locaux et de qualité, alors ça fait vraiment plaisir de le lire. Belle journée. L'équipe Tidoo 💚

  • 4 / 5
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    Malheureusement j'avais commander les serviettes ultra fines, mais elle n'était pas présente dans ma commande. Trois packet de serviette normales ( verte ) était dans mon colis mais je n'en avais pas commandé...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les articles que vous avez commandés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre équipe va revenir vers vous pour vous apporter une solution ! Excellente journée. L'équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    Soutenir le local La livraison en point relais n'est pas possible ? Je.nai pas eu le choix que de livrer à domicile en colissimo

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE R.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Amélie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de proposer des produits fabriqués en France avec des partenaires engagés. La livraison avec Mondial Relay vous est normalement systématiquement proposée. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu choisir cette option lors de votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client ! Très belle journée. L’équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    Couches de qualité. Envoi rapide ! Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. Vous faciliter la vie est notre priorité et nous sommes heureux de vous accompagner dans cette aventure. Excellente journée. L’équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    Très content des couches studio. Composition excellente, absorption idem même après 12h de dodo! Livraison RAS tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Florian, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait des couches Tidoo. Votre satisfaction concernant leur composition et leur capacité d’absorption est une belle récompense pour notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à garantir un service de livraison de qualité, et c'est réjouissant de savoir que tout s'est bien déroulé. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! L'équipe Tidoo 💚

  • 4 / 5
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    Colis reçu en bon et dû forme et rapidement. Très ravi ! J'attend l'arrivée de mon bout de chou pour tester tout ça. Merciiii

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIAS J.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Alexia Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu rapidement et en excellente condition. Nous espérons que nos produits seront à la hauteur de vos attentes pour le bien-être de votre petit bout de chou. N’hésitez pas à partager vos impressions une fois que vous les aurez testés ! Belle fin de journée. L’équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    J'ai choisi Tidoo car se dont les seuls langes avec lesquelles mon petit garçon ne perce pas la nuit.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Magali, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent aux besoins de votre petit garçon et qu'ils assurent ses nuits sereines. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Excellente fin de journée. L’équipe Tidoo 💚

  • 5 / 5
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    bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI O.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Henri, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, L'équipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Production locale, écologique et des couches de bonnes qualités. Le système d'abonnement est très pratique, d'autant plus qu'il est adaptable. Juste dommage qu'on ne puisse pas renvoyer les paquets non utilisés (à ma connaissance) et qu'on ne puisse pas faire de carte cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 3 / 5
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    Je n ai pas été contactée au moment de la livraison et j ai du aller à la poste alors que j étais chez moi le jour de la livraison … dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 3 / 5
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    Les couches sont tops donc je continue mon abonnement mais le service client en en revanche en dessous de tout. Incapable de gérer des problèmes de livraison (changement de colissimo à mondial relay dont pendant trois mois on m'a assuré qu'il était pris en compte mais dans les faits ça ne marchait pas du tout, ne présente même pas d'excuses pour la gêne occasionnée, avant que je ne l'ai fait remarquer ; ils ont été tellement incapables que j'ai dû annuler mon abonnement et le recréer pour obtenir enfin la livraison mondial relay).

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.

  • 5 / 5
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    Nous avions choisi les couches Tidoo pour notre premier mais pas en direct. Pour le deuxième nous réitérons l expérience mais via le site. Nous sommes sûrs que le bébé sera dans un confort certain.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON T.

  • 3 / 5
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    plusieurs jour pour la livraison, sans aucun information

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIA S.

  • 3 / 5
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    les protections urinaires que j'ai reçues sont ,certes,en coton mais beaucoup trop épaisses pour moi .Il faudrait élargir l'éventail du choix dans cet article

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Choisies pour la diminution de l’impact pour la planète et non nocives pour bébé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous sommes abonnées à TIDOO depuis 3ans pour notre aînée et avons renouvelé pour notre fils de 3mois. On adore leurs couches qui allient efficacité et écologie. En plus le service client est au top! Merci à cette marque.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNA J.

  • 5 / 5
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    Cela fait quelque temps que j'utilise les couches et les culottes d'apprentissage TIDOO car elles sont parfaites pour ma fille : elles sont exemptes de substances nocives, elles sont respectueuses de l'environnement et elles sont fabriquées dans les Hauts de France. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIIA G.

  • 5 / 5
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    J'ai choisi Tidoo pour la composition des couches et la production locale. Depuis, plus de rougeur, plus de fuite et avec l'abonnement ce n'est plus la course pour acheter les couches. Elles arrivent en point relais toutes seules...

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B.

  • 5 / 5
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    J’ai utiliser votre marque pour mon premier bébé et j’en ai été ravis domage que les couches ne soit plus livré par vos ct bien plus pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.

  • 5 / 5
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    Garde bien les fesses de bébé au sec

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.

  • 5 / 5
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    Couches de qualité, aucune allergie ou autre pour mon fils et elles sont aussi écologiques que possible. L'abonnement est super pour ne penser à rien sans manquer. Ces couches ne sont pas les moins chères du marché mais tout dépend du niveau de qualité voulu

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA B.

  • 4 / 5
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    Des produits de qualité avec des gros efforts faits sur les compositions, et de production française. Des produits un peu plus chers que dans le commerce

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.

  • 5 / 5
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    J’ai eu la chance de les recevoir gratuitement et nous en commanderons encore !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne couche !!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Marque française et fabriqué en France!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    J'ai choisis Tidoo pour l'écologie, sur conseil d'une amie qui avait eu un enfant avant moi

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.

  • 4 / 5
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    J'aime le principe écologique et toute l'histoire derrière tidoo j'ai essayé les couches culottes pour mon fils de 3 ans. J'aurais juste aimé avoir des côtés un peu élastiques mais c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 4 / 5
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    La commande de mes couches s'est faite attendre, j'ai dû en acheter ailleurs en attendant. Le suivi de la commande pourrait être meilleur.

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA V.

  • 1 / 5
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    +10j ma commande est préparation trop déçu 👎🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits écologiques

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Super produits ! Et en plus, au top niveau écologique !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site facile d'utilisation, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE B.

  • 1 / 5
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    Sur nos deux dernières commandes, la livraison a été bloquée et n’ont pas été reçues. Réponses du SAV inadaptées : votre colis est en chemin… alors que le colis est perdu…

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 1 / 5
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    Car vous faites couches culottés mais au vu des couches non super absorbante cela m'a refroidit .

    Avis du , suite à une expérience du par NADEJE G.

  • 4 / 5
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    J’aime bien vos couches mais le prix varie beaucoup d’un site à l’autre et j’ai tendance maintenant à comparer et à acheter sur d’autres sites internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA V.

  • 5 / 5
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    Excellent qualité et absorbe très bien, notre bébé dort bien

    Avis du , suite à une expérience du par INNA T.

  • 5 / 5
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    J'ai choisi Tidoo pour son engagement écologique.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore testé les produits mais très satisfaite de la marque pour la composition clean des produits et la fabrication française. La livraison a été très rapide (point relais) et emballage soigneux du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL F.

  • 5 / 5
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    Couches agreables au toucher

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 4 / 5
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    C'est rapide et carré pour la livraison . Les couches semblent moins absorber que des Pampers mais j'imagine que c'est parce qu'il y a moins de produits chimiques dedans. Ne pas hésiter à commander sur 3 semaines pour les nourrissons, ils consomment énormément de couches. Les pads sont intéressants aussi ils irritent moins que ceux de la grande distribution. Tidoo devrait proposer des alèses aussi, on finit par acheter des couches gériatriques en pharmacie, ce serait plus pratique de tout commander chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Couches engagées et de qualité, l'abonnement facilite aussi la vie des parents, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.

  • 4 / 5
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    Made in France. Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par KIM F.

  • 4 / 5
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    J’ai choisi Tidoo, pour des couches écologiques, made in France et le prix. Je n’ai pas encore testé les couches mais je suis sûre qu’elles sont très bien, là n’est pas la question. Par contre je déplore la promesse de 24/48h de livraison j’ai attendu plus d’une semaine ma livraison. Il est aussi dit livraison gratuite mais pas précisé seulement en point relais, promesses légèrement mensongères pour attirer du public. Pour c’est 2 points je ne suis pas sûre de renouveler l’abonnement, je réfléchis.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les produits sont très satisfaisants mais la livraison a été très longue (plus de 10 jours) Nous avons été obligés de racheter des couches en attendant

    Avis du , suite à une expérience du par THAIS G.

  • 5 / 5
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    Top Livraison rapide et prix défiant toute concurrence !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.

  • 4 / 5
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    Qualité : Rien à dire pour le moment (commencement du premier paquet tardivement du au fait que la livraison ai pris du temps) Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide. Tout est parfait. De loin les meilleures couches, qui ne fuient pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 4 / 5
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    Habitué à utiliser une autre marque de couches, je souhaitais découvrir et tester les Tidoo.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 1 / 5
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    Très mauvaises expériences. J'ai perdu du temps, et de l'argent. COMMANDE NON CONFORME, LIVRAISONS JAMAIS A TEMPS, RETOUR AVEC UNE MAUVAISE ADRESSE SUR LE BON DE RETOUR.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Site web et service client catastrophiques. En l'espace de quelques mois nous avons eu droit à : - des dates de renouvellement de l'abonnement qui reculent toutes seules sans vous prévenir jusqu'à ce que vous tombiez à cours de couches. La raison avancée : une rupture de stock (mais pourquoi ne pas prévenir à la date prévue du renouvellement ?). - des commandes notées "EN PRÉPARATION" qui ne sont jamais expédiées. La raison avancée : un bug informatique. - l'impossibilité de passer la moindre commande pendant plus d'un mois, là encore à cause d'un "bug informatique". Aucune solution proposée par le service client qui finit par ne plus vous répondre et vous laisse dans vos excréments. - des commandes qui se passent toutes seules dans la mauvaise taille à la moindre modification de l'abonnement. Vous êtes évidemment prélevé sur votre compte. Le service client ne reconnaît même pas son erreur et vous dit juste de renvoyer les couches... mais devant le nombre de commentaires sur le fait que l'on peine à être remboursé, nous n'osons même pas tenter l'expérience. À chaque fois, l'expérience avec le service client est proche d'un dialogue de sourds : les réponses sont génériques, du copier-coller, et ne répondent absolument pas aux problèmes évoqués. Je soupçonne que ce dernier est sous-traité à bas coût (voire très bas coût vu la qualité... et probablement pas en France vu qu'on reçoit des réponses le dimanche) ou complètement débordé à cause de la médiocrité du service et des problèmes à répétition. Je n'ai pas tenté par téléphone mais j'ai cru comprendre que cela n'était pas mieux. De fait je déconseille fortement l'abonnement censé vous "économiser de la charge mentale". C'est un nid à problèmes. Nous avons résilié le nôtre. Cette entreprises semble définitivement mal gérée, nous plaignons beaucoup ses employés qui doivent essuyer les pots cassés et leur souhaitons bien du courage.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    On utilisait deja tidoo en nouvelle caledonie , on est tres content des differents produits , hormis l'eau micellaire que je prefere non parfumée et le temps de reception de ma commande , un peu long , j'ai du racheté des couches d'une autre marque en attendant . cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien ! Merci et à refaire !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 5 / 5
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    Engagement écologique Couches de bonnes qualités aucun problème de fuite

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANA G.

  • 2 / 5
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    La livraison est depuis peu très compliqué. La commande est très longue à partir. Il y a toujours un souci d'acheminement. Il faut changer le point de livraison au dernier moment. Le service après vente est inexistant, impossible de joindre quelqu'un au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Recommandé par ma sœur, je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN J.

  • 1 / 5
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    Problèmes de prélèvements, ne peut retourner tous les produits mêmes les non utilisés, difficulté pour les contacter… je déconseille l’abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 3 / 5
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    Je suis ravie des couches, mais je trouve que l'expérience est très inégale. En cause : les stocks. J'ai très souvent été obligée de commander des couches Tidoo sur un autre site que le votre, puisque vous n'aviez plus le stock suffisant. Par ailleurs, lorsque les commandes dépassent 100€, j'estime que ce n'est pas très commercant de faire payer au client les frais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Louise, Je vous remercie pour votre message. Il est exact que nous avons rencontré dans le passé des problèmes de stock, qui sont désormais régularisés. Concernant les frais de livraison, ils sont gratuits si vous choisissez la livraison avec Mondial Relay. Ils sont effectivement payants pour la livraison à domicile. Je fais remonter votre demande. L'équipe Tidoo ne manquera pas de vous prévenir si cela tend à changer.

  • 5 / 5
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    Tidoo est une entreprise avec un engagement écologique qui respecte les besoins du bébé. L'option abonnement est très pratique. Cependant j'ai deux remarques, j'aimerais avoir de périodes plus longues que 5 semaines entre 2 livraisons (j'ai souvent besoin de mettre l'abonnement en pause) et je préfèrerais avoir une option où l'on puisse un mix couches/culottes (2 paquets de chaque par exemple) pour la même taille.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ANGÉLICA U.

  • 5 / 5
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    J’ai choisi tidoo pour le bio

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.

  • 5 / 5
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    Conquise dès notre premier enfant.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Pour l’aspect écologique et sont prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne couches écologiques!

    Avis du , suite à une expérience du par MAÉVA B.

  • 1 / 5
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    SAV DÉCEVANT POURTANT VU LE PRIX DES ZRTICLES IL DEVRAIT U AVOIR UN MEILLEUR SUIVI ET RETOUR DES DEMANDES ET RÉCLAMATIONS JUSTIFIÉES. Je ne pense pas recommander car les problèmes ne sont pas pris au sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.

  • 5 / 5
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    Tidoo super marque engagée et locale. Site de vente directe facile et livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 3 / 5
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    La qualité du produit, les ingrédients naturels

    Avis du , suite à une expérience du par NASTASSJA V.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore opté pour l'abonnement mais à chaque commande de couches que j'ai faite, il était indiqué que les frais de port sont offerts à partir de 49,50€, or même en ayant un panier plus cher ce n'est pas vrai, les frais ne sont pas offerts. Toutefois je suis satisfaite des couches donc je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Car produit fait en France et surtout naturel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA T.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Fatoumata, Je vous remercie pour votre avis, je suis très heureuse de voir que votre expérience Tidoo est positive

  • 5 / 5
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    Couche culotte de grande qualité incomparable aux autres couches dans le commerce

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D.

  • 2 / 5
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    Les couches sont top. Par contre le site internet est déplorable. Beaucoup de bug qui sont résolus lentement. Impossible de renvoyer des paquets, le service client m’a envoyé l’étiquette. Bientôt 3 semaines que le colis a été reçu, toujours pas de remboursement. Désormais je commande sur des site en ligne, en promotion.

    Avis du , suite à une expérience du par ELOÏSE H.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Eloïse, je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé. Je suis désolée que votre expérience Tidoo ait été négative. Il est vrai que nous avons rencontré des problèmes techniques qui ont impactés directement nos clients, ce qui est regrettable. Ces problèmes sont maintenant résolus. N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez ;)

  • 4 / 5
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    Efficace et fiable. L'engagement écologique est un plus et les couches de bonnes qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 4 / 5
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    En ce qui me concerne, les serviettes sont trop longues et trop larges

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE T.

  • 1 / 5
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    Je suis cliente de Tidoo depuis plus de 4 ans. J’ai eu un souci avec ma dernière commande qui n’est pas arrivée malgré le suivi colis qui indique qu’il a été livré. J’ai fait une réclamation auprès de la poste mais la service client Tidoo est aux abonnés absents depuis plus de 3 semaines. On parle de 53€ de commande et je n’ai aucun support du service client qui m’ignore. Je rappelle la loi qui impose au vendeur le remboursement de la commande. C’est le pire service client que j’ai vu, surtout après plus de 4 ans de fidélité, surtout après avoir accepté d’augmenter le prix de mon abonnement pour soutenir l’entreprise. Mon conseil, passez votre chemin, c’est une entreprise malhonnête.

    Avis du , suite à une expérience du par 'ANNA+' L.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous tenons donc sincèrement à nous excuser pour le désagrément rencontré. Nous vous avons apporté une solution par mail. Belle journée L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Première commande pour futur bébé avec abonnement pour faciliter le stock. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Laetitia, Un immense merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre offre d'abonnement L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Super couches ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience Tidoo. Nous sommes ravis de vous lire L'Equipe Tidoo

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 27/05 toujours pas réceptionnée (changement d'abonnement), pas de réponse aux mails et impossible de les avoir par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

  • 5 / 5
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    Couches françaises, emploi digne (j'espère), le plus écologique possible (j'espère) La peau de mon bébé adore !!! un très bon investissement

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA A.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Elsa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce super commentaire. Nous sommes ravis de vous lire L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Qualité et le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Aline, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Sous le conseil de maman pour éviter les fuite

    Avis du , suite à une expérience du par CALYPSO M.

  • 2 / 5
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    Marque déjà connue, je donne 3 étoiles car malgré la qualité, J ai. Fait l abonement. Sur Tidoo qui. Arrive sur 48h mais. C est. Plus de. 8 jours que le colis est. Toujours.en.preparation avec pour moi la gêne de rester sans couches et partir au supermarché

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELA D.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Carmela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous avons fait un retour par mail quant au suivi de votre commande L'Equipe Tidoo

  • 3 / 5
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    J'ai bien reçu ma commande rapidement mais elle était incomplète. J'ai immédiatement contacté le support client et n'ai toujours pas reçu de réponse 4 jours plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par CLOVIS B.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Clovis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre support client vous a fait un retour par mail. Nous restons à votre disposition L'Equipe Carryboo

  • 4 / 5
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    Pour l efficacité la qualité mais les nouveaux modèles sont decevants

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. Nous vous proposons de nous écrire en envoyant un email à manon@tidoo.fr afin de trouver une solution ensemble. L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    J'ai choisi Tidoo car je souhaitais des couches sans produits chimiques et françaises. Il n'y a jamais eu de fuites même la nuit. L'avantage de pouvoir modifier l'abonnement (mettre en pause, changer la taille, décaler la livraison...) permet de ne jamais être à court ! Je recommande à 100% !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Amélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services :) L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    Satisfaite de la marque

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

    Réponse de tidoo.com
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    Merci beaucoup pour votre avis, Lucie :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    engagement écologique

    Avis du , suite à une expérience du par REKA T.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Reka, Un grand merci pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Pour son engagement écologique et pour la production locale

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.

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    Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de vous lire. Merci beaucoup pour votre avis L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    J'utilise les couches tidoo depuis la naissance de ma fille et je n'ai jamais été déçue. Elle mets actuellement les couches culottes et j'apprécie particulièrement la nouvelle version qui est beaucoup plus facile à enfiler. Je n'ai jamais eu de fuite, j'aime beaucoup la qualité de ces couches (couches culottes) et j'apprécie la livraison rapide. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par TESSYA E.

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    Bonjour Tessya, Merci beaucoup pour votre avis et votre partage d'expérience. Nous sommes très heureux de vous lire L'Equipe Tidoo

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu mon colis presque 15 jours après ma commande c’est exagéré autant acheter en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour le souci rencontré avec votre commande. Nous vous avons fait un retour par mail à ce sujet L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    On me la recommandée

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Produits un peu cher mais de bonne qualité , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANA-MARIA C.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Ana-maria, Merci beaucoup pour votre avis L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Les meilleures couches écologiques, sans produits chimiques et d'une absorption parfaite! J'ai deux enfants avec des peaux tendance a eczéma et jamais aucune réaction avec les couches Tidoo! Je recommande les yeux fermés!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURA A.

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    Bonjour Maura, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Je ne les utiliserai qu'en juin

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 4 / 5
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    Pour une proche parente

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

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    Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque Tidoo. Nous sommes ravis de vous lire L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    On me l'a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN I.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Dorian, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 1 / 5
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    Délais de livraison non respectés service client nul franchement dégoûter je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN G.

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    Bonjour Steven, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le désagrément rencontré. Nous vous avons envoyé un mail au sujet du suivi de votre commande L'Equipe Tidoo

  • 2 / 5
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    Bons retours sur les couches

    Avis du , suite à une expérience du par LEA L.

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    Merci beaucoup pour votre avis, Lea L'Equipe Tidoo

  • 1 / 5
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    de transporteur! Cela fait 3 tentatives de livraison annulées! C’est pas comme si des couches c’était pas urgent de les recevoir!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous vous avons envoyé un mail concernant le suivi de votre commande :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Cela fait 5ans bientôt sue nous utilisons ces couches pour nos 2 filles. Elles sont bien taillées, ecoresponsables, bien absorbantes et juste parfaites!

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE ALEXIS C.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Geraldine, Merci beaucoup pour votre confiance et votre partage d'expérience L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Tres bonne couche très peu de fuite et bonne composition

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY F.

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    Merci Cindy pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 3 / 5
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    Tidoo nous accompagne depuis la naissance de notre fille qui a aujourd’hui presque 3 ans. Nous sommes passés aux couches culottes. Que je trouve beaucoup moins qualitatives que les couches. Elles sont hyper fragiles et se déchirent hyper facilement. Les livraisons sont depuis quelques mois particulièrement compliquées. Erreur de taille, paquets livrés ouverts, le SAV ne répond pas au mail. Tidoo est peut être victime de son succès et n’a pas peut être pas encore trouvé la bonne organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience, qui ne reflète pas le haut niveau de qualité que nous exigeons de nos services. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. Nous vous avons apporté une réponse par mail L'Equipe Tidoo

  • 1 / 5
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    colis arrivé endommagé : le liniment s'est déversé à l’intérieur lors du transport. Le SAV ne veut pas rembourser les articles endommagés. Je ne recommande donc pas !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes vraiment navrés pour le souci rencontré. Nous vous avions apporté une solution par mail. Excellente journée L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE R.

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    Un grand merci pour votre avis, Charlene L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant, information claires. J’aurai aimé pouvoir ajouter facilement un ou deux paquets de couches supplémentaires en plus de ma commande « abonnement » taille 1/2.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour François, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous avons envoyé un mail sur la marche à suivre pour l'ajout de produits à votre abonnement :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Les culottes TIDOO sont super, très rarement de fuites (mon fils boit beaucoup certains soirs) et le système d'abonnement que je viens de découvrir c'est au top aussi. Une culotte / slip jetable le plus naturel, français et efficace pour mon fils de 10 ans

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour Sylvia, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services L'Equipe Tidoo

  • 1 / 5
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    Commande devant être reçue le 6 avril et reçu le 9 … SAV répondant à côté

    Avis du , suite à une expérience du par ARTERO Y.

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    Bonjour Artero, Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience, qui ne reflète pas le haut niveau de qualité que nous exigeons de nos services. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

    Réponse de tidoo.com
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    Merci pour votre avis, Justine L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Super produits, j’adore l’odeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

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    Un immense merci pour votre avis, Marie :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    J’ai connu Tidoo par le biais d’un parent, j’ai testé et adopté… c’est ma petite fille seulement qui pourrait dire combien elle se sent bien dedans ! 😉

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.

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    Bonjour Lydia, Nous sommes ravis de vous lire. Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Superbe marque

    Avis du , suite à une expérience du par ALIA C.

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    Bonjour Alia, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    Très chouette expérience globale, ce serait néanmoins plus intéressant d'avoir le choix pour les abonnements 1-2 (choisir. le nombre de langes 1 ou 2, avec un prix qui s'adapte. Selon moi, il manque également une solution paiement Apple Pay / Paypal pour avoir une 5e étoile ! Pour le reste top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W.

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    Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre avis. Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    parfait , site facile à l'usage, contact réactif et sympathique, et livraison rapide et propre . Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, merci. Articles conformes à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Le site est compréhensible super sympa et la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

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    Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de vous lire :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Chic

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 5 / 5
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    Site plutôt intuitif avec de bonnes offres et des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MOÏSE D.

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    Merci beaucoup pour votre avis, Moïse L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    C’est ma 2ème commande j’aime bcp la qualité des couches par contre délais de livraison très long et le service client qui ne répond pas à nos réclamations un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par NESRINE F.

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    Bonjour Nesrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons à cœur de garantir votre entière satisfaction et sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Nous vous avons fait un retour par mail L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    La commande s'est très bien passée, arrivée comme prévue, tout dedans, process très clair ! Merci beaucoup ! Le site pourrait gagner en lisibilité mais c'est du détail. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

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    Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer :) L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    Très bien ! Juste le scratch qui n’est pas super solide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

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    Merci beaucoup pour votre avis, Marie. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à manon@tidoo.fr. Nous vous apporterons une solution :) L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    Je suis tressé satisfaite de la qualité des couches. Mais je viens de recevoir des couches meme pas une semaine et j’ai recu un mail en m indiquant qu’ils sont entrain de preparer ma commande… je n’ai pas apprécie car j’ai toujours paye l’abonnement depuis presque deux ans chaque mois mais cette fois ci je n’ai pas compris pourquoi avoir deux abonnements le meme moi du meme produit…j

    Avis du , suite à une expérience du par WISSAL A.

  • 4 / 5
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    Bon site de e-commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    La qualité est top et la livraison super rapide !! Ma fille utilise ces couches depuis sa naissance et j’en suis vraiment contente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

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    Un immense merci pour votre avis, Marion L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Très bon site ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HOUMAYA A.

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    Bonjour Houmaya, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

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    Merci beaucoup pour votre avis, Laura L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Super marque de soins et de couches ! Je recommande vivement nous sommes très satisfaits des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTINE L.

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    Bonjour Albertine, Nous sommes ravis de vous lire. Merci pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Commande simple. Expédition rapide. Prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC N.

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    Un immense merci pour votre avis, Loïc L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Je fais confiance à Tidoo depuis bientôt 4 ans. Leur programme d'abonnement est vraiment top et j'ai apprécié bénéficié du tarif "ancien client" pendant longtemps. Depuis l'abonnement n'est plus nécessaire mais je commande toujours de manière ponctuel. La qualité est plus que validée et seules les couches Tidoo résistent toute la nuit !

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.

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    Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de vous lire :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Cotons bien reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 3 / 5
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    Le colis est arrivé ouvert.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet Belle journée L'Equipe Tidoo

  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

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    Merci beaucoup pour votre avis, Damien L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par URSINE N.

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    Bonjour Ursine, Merci beaucoup pour votre avis L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE R.

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    Bonjour, Merci pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

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    Un grand merci pour votre avis, Chantal :) L'Equipe Tidoo

  • 3 / 5
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    Ravie de notre première commande mais la deuxième comporte des couches sans scratch donc inutilisable

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE F.

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    Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour votre commentaire :) N'hésitez pas à nous écrire à manon@tidoo.fr afin qu'une solution vous soit apportée pour le souci rencontré. Belle journée L'Equipe Tidoo

    Réponse de Ophélie F
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    Bonjour c’est déjà fait mais à ce jour nous n’avons pas de retour malgré avoir fourni photo et numéro de lot.

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    Bonjour Ophélie, Nous vous avons fait un retour par mail Excellente journée L'Equipe Tidoo

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  • 3 / 5
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    Facile à se repérer

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

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    Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre avis L'Equipe Tidoo

  • 5 / 5
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    Super couches, pas de fuîtes chez un nourrisson taille 1 contrairement à d’autres marques.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.

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    Bonjour Maud, Un immense merci pour votre partage d'expérience :) L'Equipe Tidoo

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    Un abonnement très pratique que l’ont peut suspendre à tout moment. Les couches aucune fuite aucun soucis d'allergie je recommande sans problème!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALISSON L.

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    Bonjour Alisson, Un immense merci pour votre partage d'expérience Tidoo. Nous sommes très heureux de vous lire :) L'Equipe Tidoo

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    Je suis ravie de ce site car les produits sont convenables et sentent bons.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

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    Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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    Site ergonomique et produit super

    Avis du , suite à une expérience du par NADA B.

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    Merci beaucoup pour votre avis, Nada :) L'Equipe Tidoo

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    Impossible de valider l’abonnement livré à domicile, depuis le téléphone. La réduction en point relais était automatique. Obligatoire de passer par l’ordinateur. Sinon, RAS. PS: le service client m’a très bien renseigné pour débloquer la situation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

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    Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre avis. Vos remarques nous permettent de constamment nous améliorer :) L'Equipe Tidoo

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    Fidèle à la marque depuis plus d’1 an, j’ai dû changer de couches culottes à cause du nouveau modèle sorti en décembre 2023. Ces nouvelles couches ont des fuites à répétition. Suite à cela j’ai renvoyé 2 colis de mon abonnement. Cela fait 2 mois que j’attends le remboursement… Après de multiples relances par mail et téléphone, le service client me balade en me disant qu’ils étudient mon dossier. Bref j’ai changé de marque sans aucun regret et cherche encore comment résoudre ce litige.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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    Bonjour, Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience, qui ne reflète pas le haut niveau de qualité que nous exigeons de nos services. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. Nous vous avions fait un retour par mail au sujet de vos remboursements. L'Equipe Tidoo

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    Ce sont de super couches! ! Et avec la livraison directement chez moi ça me simplifie la vie !!

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

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    Un immense merci pour votre partage d'expérience, Cindy :) L'Equipe Tidoo

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    Problèmes avec colissimo

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter le souci rencontré. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous avons fait un retour par mail au sujet du suivi de votre commande L'Equipe Tidoo

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    Je ne suis pas satisfaite par ces couches. Elles ne sont pas absorbantes. Au bout de 7 heures d’utilisation (la nuit), les couches fuient. J’ai fait plusieurs essais en vain.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés pour le souci rencontré. Nous vous avons apporté une solution par mail :) L'Equipe Tidoo

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    Navigation sur le site facile et intuitive. Délais de livraison rapide et respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire :) L'Equipe Tidoo

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    Site clair et bien construit avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

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    Bonjour Marie, Nous sommes ravis de vous lire; Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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    Très simple d'utilisation, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P.

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    Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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    pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA O.

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    Bonjour Moussa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience, qui ne reflète pas le haut niveau de qualité que nous exigeons de nos services Nous vous avons envoyé un mail concernant le suivi de votre commande :) L'Equipe Tidoo

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