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Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité et l'esthétique des meubles, ainsi qu'un site clair et facile à utiliser. Les clients apprécient le choix varié et le service rapide. Les produits correspondent bien aux descriptions et sont livrés en bon état.
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Léon H.
30 sept. 2025
Avis vérifiéPas de surprise pour le meuble. Déçu par la livraison. Très pressé, pas de déballage du meuble pour vérifier l'état
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Fabio B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéSite très simple à utiliser, beaucoup des produits
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Francois B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéMeuble de qualité et très bon service client
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Sarai V.
16 sept. 2025
Avis vérifiéThe product came damaged in several places.
Réponse de tikamoon.be
Hello, We are sorry for this situation. Our team has received your request for a return and refund. We will get back to you shortly to arrange this. Kind regards, Chloé Tikamoon
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Roger D.
12 sept. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de tikamoon.be
Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis, je le partage avec nos équipes. À très bientôt chez Tikamoon, Chloé
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Vandermeulen eugénie L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTB!
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Jean-Marie D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéN.A.
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Latifa E.
29 août 2025
Avis vérifiéJ’ai beaucoup ce site! Les meubles sont de bonnes qualité
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David S.
26 août 2025
Avis vérifiéSuperbe réalisation et livraison quasiment immédiate
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Antoine E.
24 août 2025
Avis vérifiéEnvoie conforme et SAV réactif concernant un petit soucis lors de la commande
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Daniela B.
23 août 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Loran S.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès beau produit, tout à fait conforme. Livraison soignée par Geodis. Pas encore traité ni installé mais rien à redire par rapport à la conformité de ce qui a été délivré.
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Bizzotto L.
19 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Patricia C.
8 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu l'article commandé en ligne pendant les soldes. Problème avec le transporteur Géolis.
Réponse de tikamoon.be
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Suite à la perte de votre colis par le prestataire Geodis, notre équipe vous a proposé un nouvel envoi ou le remboursement intégral de la commande. Ce dernier a été mis en place sur votre demande. Nous prenons note de votre expérience afin de nous améliorer sur nos prestations de livraison. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
Réponse de Patricia C.
Le souci est Geodis mais vous travaillez avec eux. J'ai choisi de refuser un nouvel envoi vu les difficultés rencontrées. Je vais à la boutique circulaire, depuis un moment déjà et iet je vais continuer à aller chercher mes articles moi même, c'est plus sûr. Il faudrait peut-être changer de transporteur. Bonne journée. Bien à vous.
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David D.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper
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F. B.
6 août 2025
Avis vérifiéNous sommes vraiment satisfaits de tout dans l'ensemble. Merci
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Annika T.
6 août 2025
Avis vérifiéLe produit était défectueux et j'ai dû le renvoyer. Le service client a été extrêmement lent. Le délai de retour est très long.
Réponse de tikamoon.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, je suis navrée que vous ayez rencontré un souci sur votre commande. Nous prenons note de vos remarques, nos équipes se mobilisent pour résorber le retard de traitement et revenir à une qualité de service optimale pour nos clients. J'espère que vous pourrez nous laisser une seconde chance malgré cet incident, notre équipe serait ravie de vous accompagner sur une future commande. Bien cordialement, Chloé Tikamoon
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Jérôme B.
4 août 2025
Avis vérifiéLe service client est carrément indisponible. WTF!
Réponse de tikamoon.be
Bonjour, Je suis navrée si vous avez rencontré des difficultés à nous joindre, nos équipes se mobilisent pour répondre en un délai plus court aux demandes de nos clients. Notre équipe dédiée pour la Belgique est disponible par téléphone au 02 586 01 30 (option 1 NL / option 2 FR) ou par email sur contact.be@tikamoon.com. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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Catherine F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBeau site, très clair.
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Yvette P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéFacile à naviguer, surtout grâce aux catégories
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