Évaluations clients
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY I.
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Satisfaite de ma commande, l'article était conforme à ce que j'attendais. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. Je suis toujours pleinement satisfait du produit, des délais. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
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Très bon site pour acheter du vaigrage.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très bien conseillé, commande conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
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Merci encore pour le service et la réactivité. Très bon atout de pouvoir obtenir des échantillons, cela permet de se rendre compte des couleurs et de la qualité du produit.Gérard.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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Très bon services
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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probleme de délai de livraison vite résolu par vos services
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J.
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Commande facile, livraison rapide le seul point négatif, pas de réponse aux messages laissés sur messagerie.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Je suis très satisfait du produit commandé, la rapidité de traitement de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
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👍 parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Ok rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEN Z.
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Délais respectés qualité à voir sur le long terme...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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tres satisfait de la qualite et du delai d,expedition
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES K.
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J'ai bien reçu l'échantillon qui a l'air de bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bon site , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Le site est facile d'accès. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE B.
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Excellent matériau et contact téléphonique professionnel avec un sens du service optimum et efficace pour trouver des solutions - orienté client et service de qualité - très bon tissus.
Avis du , suite à une expérience du par ISA E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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Commande passée le 1/07, expédiée le 8/07 et toujours pas reçue. Pas de suivi de colis. Service client non joignable par message ( message d'erreur) et pas de réponse au téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Un mail envoyé, pas de réponse.Un appel téléphonique, avec message sur votre répondeur, je n'ai pas été rappelée. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu de retour rapide à vos messages. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre dans les meilleurs délais, mais il peut arriver que certains appels ou e-mails nous échappent, et nous nous en excusons sincèrement. Cela dit, vous avez bien reçu votre commande. Nous espérons que les articles ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de votre retour sur la qualité des produits, cela nous aide à progresser et à mieux vous satisfaire. Bien cordialement, L’équipe Tissus & Tendance
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Je suis très contente de votre service et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçu une partie de ma commande. Le reste n'est jamais arrivé et toujours pas remboursé après 3 mois . Je ne recommande absolument pas cette société.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous avons bien reçu un message de votre part le 24 février. Le jour même, j’ai transmis votre demande à notre service comptabilité pour procéder au remboursement, et je vous ai également contacté par téléphone pour vous en informer. N’ayant pas eu de retour ou de relance de votre part ensuite, je pensais que tout avait été réglé. Dans ce genre de situation, n’hésitez surtout pas à nous recontacter afin que nous puissions intervenir rapidement. Je vais reprendre contact avec la comptabilité dès aujourd’hui pour faire le point et finaliser ce remboursement au plus vite. Merci de votre compréhension, Bien cordialement,
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Site facile d'accès, les explications sont claire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TENEBA F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Site bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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bon site livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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okok
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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parfait, ultra rapide, emballage au top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail, et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies de tissus . Cordialement, L'équipe de tissus-et-tendance.fr
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Commande passée depuis plus de trois semaines et aucune nouvelle en dépit de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et le manque de retour de notre part. Votre message nous avait malheureusement échappé, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le remboursement a bien été effectué entre-temps pour les articles manquants, en raison d’un écart de stock. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, et nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Tissus & Tendance
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe de tissus-et-tendance.fr
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Livraison rapide, bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article bien emballé et livraison rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD R.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage soigné de votre article et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de tissus-et-tendance.fr
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Pas déçu de la couleur mais nous l'avons posé dans la chambre du bateau, mais il n''est pas assez épais , on voit le gelcoat en dessous.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme à ma commande et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HENRI H.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à votre commande et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement, L'équipe Tissus et Tendance
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Conforme à la commande, très bien emballé et livraison rapide... rien à redire...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que l'emballage ainsi que la livraison ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets textiles. Bien cordialement, L’équipe Tissus et Tendance
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La commande a été facile a passer. La livraison parfaite et le produit de très bonne qualité. Seul reproche pour 2,40 mètres j' ai été obligé de prendre 3 mètres. La coupe au demi-metre serait elle possible ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, tant pour la qualité du produit que pour la livraison. Concernant votre remarque sur la coupe au demi-mètre, nous comprenons tout à fait votre demande. Malheureusement, pour des raisons de gestion de stock et afin d’éviter les chutes difficilement revendables, nous ne proposons actuellement que la coupe au mètre entier. Nous restons toutefois à votre écoute si vous avez d'autres besoins ou questions. À bientôt, L’équipe Tissus & Tendance
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Produits tels annoncés , bien emballés. Livraison on time. Je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent profondément. Au plaisir de vous servir à nouveau sur tissus-et-tendance.fr ! Cordialement, L'équipe Tissus et Tendance
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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Livraison rapide, super
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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navigation sur le site facile très beaux tissus avec une gamme assez complète livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Très bien il n avait pas vraiment se que j avait cder il m ont appelé et mon envoyer le double je recomande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Excellent, je n'ai rien à redire :) Livraison rapide, bon rapport qualité-prix, je commanderai à nouveau c'est certain !
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE C.
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Concernant Tissus et tendances, tout est très bien, les produits, les tarifs, le site, le contact téléphonique ( merci Jennifer), mais je suis très déçu du transporteur DPD. Le colis est resté bloqué en agence plus d'une semaine, sans infos, sans raisons. Le contact téléphonique auprès du transporteur se résume à constater qu'ils ne savent rien et leurs outils ne fonctionnent pas. La livraison se fait sans informer le destinataire, et sans créneau horaire... Bref, un transporteur inefficace et décalé.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.
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Produit de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Bien, l’offre tissus est large et qualitative, il manque cependant des accessoires pour finaliser l’ouvrage ce qui nécessite d’aller sourcer ailleurs , un risque de perdre des ventes. WARNÎNG!!! Il y a un gros problème avec la livraison sur les deux dernières commandes, aucune n’a été délivré à la bonne adresses ce qui est incompréhensible car les différents livreurs Amazon et autres … y arrivent très bien, info à remonter chez DPD
Avis du , suite à une expérience du par PAT V.
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Le produit est arrivé très rapidement et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très bien. Produit conforme et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Grand choix, description utile et frais de port offert avec un minimum d’achat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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Des prix compétitifs des bons produits et en plus un service très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Très bon contact avec le support client. Avant de commander, il faut s'assurer que le code artiicle correspond bien au tissus que l'on veut. De plus,le tissus commandé s'appelle dark et en fait il est bleu marine. En revanche, le tissus est de qualité et la livraison est rapide. A voir, si le tissus est resistant aux UV et étanche comme promis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Service client super ! De bons conseils et des réponses rapides. Livraison accélérée et emballage soigné. Par contre la navigation sur le site est (pour ma part) pas si facile. Heureusement on peut obtenir de l'aide par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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Vraiment a conseiller, toute la qualité réuni
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Très satisfait des produits et prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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produit conforme a se que je voulait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Présentation explicite du produit, facilité de commande et d’achat. Super
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Conforme à mes attentes . Colis soigné et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K.
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Service qualité, parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Tres bien produits facile à poser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CYRIL M.
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déçue qu'il ne soit pas adhésif car l'entête du site annonçait "adhésif"
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Mon deuxième achat, toujours aussi satisfaite. Très bien protégé et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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D’une efficacité remarquable
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.
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C'est dommage la couleur ne correspond pas à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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Dommage que ce tissu ne soit pas autocollant.
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait du site et d’avoir eu des echantillons
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très bon conseil, produit emballé avec soin et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Très satisfaite du produit que j'ai commandé merci
Avis du , suite à une expérience du par FELICIE G.
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Tissu de qualité et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Site sérieux mais le tissus reçu est nul il ce détend immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Bon site, Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE OU SOPHIE B.
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Livraison rapide et produits qualitatifs
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.
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tres satisfait par le site.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Site agréable Malgré une petite erreur, j'ai apprécié la réactivité et le sérieux de l'entreprise. Concernant les échantillons : RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Tres bon contact
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Tout parfait, sérieux rapide bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Y.
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Erreur de poids dans l'encou entraînant un retard de livraison. Pas de réponse du service client ni par tel ni par mail. Emballage i suffisant, 2 accrocs à la réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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J'ai passé une commande, la commande a été annulée suite à une erreur de tarif sur leur site, et encore le commercial m'accuse presque d'avoir cru que ce tarif était possible.... Et moi ils m'ont mis dans l'embarras car j'ai eu du retard dans ma confection pour un client
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE V.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour Madame Valentin, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses sincères pour le désagrément causé par l’annulation de votre commande. Nous sommes vraiment désolés si nos échanges ont pu donner l’impression que vous étiez accusée d’une quelconque manière. Cela n’a jamais été notre intention, et l’erreur sur le tarif vient entièrement de notre part. Nous comprenons que cela ait pu vous mettre dans une situation délicate, et nous vous présentons encore une fois nos excuses pour ce désagrément. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question ou besoin, et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Tissus & Tendance
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Pour l instant , et peut être très mauvais si problème non resolu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Cela fait quelques années que je commande, jamais déçu. les délais de livraison sont très rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Très bieb
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Aucun échantillon reçu! 1€75 de vol C’est de l’arnaque
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. L’article que vous aviez commandé n'est plus disponible en stock au moment de votre commande. Nous avons donc procédé au remboursement de l'échantillon. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises pour vous tenir informé, sans succès. Nous vous prions de bien vouloir vérifier vos relevés bancaires pour vous assurer que le remboursement a bien été effectué. Si toutefois vous ne l’avez pas reçu, n’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vérifier ensemble. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. Encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Cordialement,
Réponse de François P.SignalerBonjour, Suite à votre appel tardif suite à ma commande, je vous ai contacté sans aucune réponse de votre part! De plus, aucun remboursement n'a été versé à ma connaissance. Avez-vous la trace de votre versement? J'attends votre réponse. Cordialement François Perrenoud
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour Monsieur Perrenoud, Merci pour votre message et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Je vous invite à vérifier à nouveau votre boîte mail. Il est possible que cet e-mail se trouve dans vos courriers indésirables. Si toutefois vous ne retrouvez pas ce message ou si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement, Tissus et Tendance
Réponse de François P.SignalerBonjour, Vous ne me donnez aucune date de remboursement. En lieu et place ,vous me faites parvenir un avoir ! Est-ce une plaisanterie ?
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour Monsieur, Conformément aux règles comptables, chaque facture doit être associée à un paiement. Par conséquent, un avoir a été émis, suivi d’un remboursement, afin de régulariser la situation et d'assurer que tout soit soldé correctement sur le plan comptable. Je vous invite à vérifier votre compte bancaire pour confirmer la réception de ce remboursement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations supplémentaires. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Tissus & Tendance
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Livraison rapide. Cuir vegrage de qualité facile à poser. Le sav répond a vos questions très professionnel je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Site parfait et idem pour livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Commande reçue dans le délai annoncé Qualité du produit : excellente
Avis du , suite à une expérience du par CRISTOVAO M.
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Commande non reçu.impossible à joindre ni pat tel ni par mail
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de tissus-et-tendance.frSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. En effet, en raison de la période estivale et d'une équipe réduite en août, notre réactivité a été impactée, ce qui a retardé notre réponse à votre demande. Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous tenons à nous excuser sincèrement pour cela. Cependant, je suis heureuse de vous informer que nous avons eu l'occasion de discuter par téléphone depuis, et que votre commande a bien été expédiée. Nous espérons que vous recevrez votre colis sous peu et que le produit sera à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Tissus et Tendance
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Toile de bonne qualité. Frais de livraison trop élevés...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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