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Résumé des avis
Le site www.tissus-et-tendance.fr est apprécié pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un large choix. Les clients expriment généralement une grande satisfaction quant à la conformité des articles et au service client, malgré quelques petites difficultés qui ont été rapidement corrigées.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétrès bon site internet et entreprise sérieuse merci
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTraitement long Difficulté pour contacter un interlocuteur
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Madame bonjour, Je teins à m'excuser pour le manque d'information et les difficultés à nous joindre. L'équipe commerciale est réduite à cause d'un arrêt maladie. Nous restons à votre service par email. L'envoie du suivi colis sera rétabli rapidement. Cordialement L'équipe T&T
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéLe magasin est surement sérieux bon contact téléphonique mais,gros problème de livraison avec DPD transporteur qui annule chaque fois la livraison promise. Commande du 28 mai promise le lendemain et toujours rien ,impossible d’obtenir un rdv pour livraison et je ne suis pas la seule dans ce cas.J'envisage l'annulation de cette commande
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour Madame, DPD est actuellement le seul transporteur a accepter les rouleaux de tissu, de plus d'un mètre de large. Certains de nos tissus ne peuvent pas être plier afin de ne pas les abimer. Le transporteur peut avoir quelques difficultés qui ne représentent pas la grande majorité de nos envois. Je tiens à m'excuser pour le délai ou les problèmes que vous avez subi. Cordialement L'équipe T&T
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Le seul bémol, le colis est arrivé avant que j'en soit informé
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Monsieur bonjour, L'envoie du suivi colis sera rétabli rapidement. Je tiens à m'excuser pour le manque d'information Cordialement L'équipe T&T
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéLivraison reportée 3 fois par le livreur. Inadmissible car cela m'a mobilisé 3 journées pour recevoir le colis.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéC est la 2eme fois que je commande sur ce site, c est parfait, qualité, rapidité d envoi, tout est nickel.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéJ' ai bien reçu ma commande. Je suis satisfaite des échantillons reçus et en ai d'ailleurs commandé 2 autres. Je déplore simplement le fait que ma commande ait été débitée deux fois. Heureusement qu'il s'agissait d'une petite somme (7£50)
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéFranchement en payant, même 1,50€ l'échantillon pourrait être un peu plus grand! Ce sont des chutes de tissu que vous faites payer au lieu de les jeter!!!!
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Ce tarif n'inclus la decoupe, la preparation ainsi que le transport. Je tiens à m'excuser si l'échantillon reçu ne vous a pas convenu. Cordialement L'équipe T&T
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison lente mais finalement 3 échantillon reçus
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 5 échantillons et j'en ai reçu que 4 !!! S'agissant d’échantillons, je les ai reçu dans une enveloppe ordinaire affranchie à 1,74€ et j'ai payé 7,46€ HT d’affranchissement.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRapide et bien placé en prix
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. J'ai trouvé facilement ce que je recherchais, à savoir un Alcantara pour recouvrir mon canapé.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéExcellente qualité du tissu commandé. Livraison rapide sous 24h. Merci !
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTissu correspondant à la description...dommage que le livreur DPD n'ait pas été à la hauteur, important retard sur la date prévue de livraison et nul en communication, et ce n'est pas la première fois!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéY’a du choix mais pas assez !
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. La vocation de Tissus et Tendance est de proposer des tissus de type professionnels avec des garanties pour des usages nautiques, extérieurs, ou techniques avec de grandes résistances aux UVs par exemple. La selection est donc en adéquation avec cette orientation. Cordialement L'équipe T&T
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande conforme et très rapide, je recommande sans aucun problème
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéexcellent produit, livraison par DPD déplorable, il ne m'ont pas livrés et mon demandés de venir chercher le colis à leur dépot , à 50 km de mon habitation, il vous faut changer rapidement de partenaire.
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