Résumé des avis
Des clients soulignent la qualité des cartouches et leur compatibilité, appréciant des prix attractifs. Les retours sur le service sont généralement positifs, notamment pour la rapidité de livraison et la conformité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Facilité pr trouver les cartouches dont on a besoin et ensuite rapidité d envoi. Parfait
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j'ai commandé le dimanche j'ai été livrer le mercredi très satisfait
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Service rapide - commande reçue conforme merci
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Toners Installés il y a une 4 jours les éditions me donnent satisfaction. A voir à l'usage le nombre de sorties copies réalisables. Bien cordialement.
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Bonjour j'ai été débité de ma dernière commande d'un montant de 49 € que je n'ai pas reçue depuis plus de 10 jours. Merci de bien vouloir me tenir au courant de son suivi au 06 63 36 82 34. M. ATES
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Il est possible que certaines références à la Marque doivent être commandées chez nos fournisseurs ce qui peut retarder le délai de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. Service clients toner services www.toner.fr
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Facile pour les commandes quelques problèmes au niveau du paiement par carte : j'ai été obligé de recommencer 4 fois
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Rapide et simple.
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Ravis des cartouches par la prochaine commande essayé de me faire une remise merci
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Service efficace et rapide
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Livraison rapide et conforme
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Service très bien simple et rapide. Merci :)
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Rapide et efficace comme promis
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livraison conforme a mes attentes cartouches de bonne qualité je n ai jamais eu de problème bon rapport qualité prix cordialement.
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Très bon produits
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Site clair. Suivi commande top et délai de livraison respecté.
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Parfait et pas cher qualité au rdv par rapport au produit d'origine
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Rapide et fiable... cependant frais de port élevé.
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Réception rapide
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Bon service Disponibilité du produit Je recommande cette entreprise
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Les délais de livraison sont tenus. Le nombre de pages imprimées est important. Le seul point problématique est la reconnaissance par HP que ce ne sont pas des cartouches HP et qu'il faut un peu tricher pour imprimer.
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Très bonne qualité de service.
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Changement du point relais dans une autre ville. Je n'irai donc pas chercher le colis sachant qu'il y a d'autres points relais dans ma commune
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Il est possible que Mondial Relay ai modifié le point relais si celui que vous aviez choisi initialement était momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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RAS. Livraison conforme et rapide.
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Toutes les promesses sont tenues : prix et livraison rapide je recommanderai chez tonner services
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Pas d'attente pour recevoir les cartouches qui sont arrivées directement dans ma boite aux lettres. Je n'ai pas encore essayé ces cartouches n'étant pas encore en manque.
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Service rapide et efficace commande traitée rapidement.
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Je n'ai pas encore ouvert les toners que j'ai reçus aujourd'hui mais je pense qu'ils seront de très bonne qualité comme d'habitude.
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Livraison rapide
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Livraison ultra rapide. Satisfaite.
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J'ai reçu une mauvaise cartouche et ils ont refusés de me la rembourser ou de me l'échanger. 50€ à la poubelle.
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Livraison très rapide
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Parfait comme d’habitude
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j'attends toujours d'être livré 10 jrs après avoir passé la commande
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a été expédiée hier et devrait vous être livrée cette fin de semaine. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Livraison en temps et en heure
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a part que j ai recu les cartouches 4 jours après c est un probleme de chez mondial relais car j ai le meme probleme avec une commende d un autre fourniseur
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Simple rapide et pas trop chère !
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produit compatible fiable bien adapté à mon imprimante prix avantageux livraison rapide. très satisfait de toner Services à chaque achat
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Bonjour j'ai reçu ma commande à la date prévue le 21/10/2020. j'ai installé les cartouches l'imprimante ne reconnaissait pas la Magenta. J'ai contacté TONER SERVICE et à ce jour 05/11 toujours pas de réponse. Ce n'est pas sérieux !
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Madame a ce jour aucune réclamation n'a été reçu sur votre dossier je vous fait partir une magenta de remplacement dès que possible sans récupération de celle défectueuse. Julie - service clientèle
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Site facile Agréable à l’œil détails des produits faciles à trouver
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Rien à dire tout est OK que ce soit les livraisons et l'utilisation des cartouches.
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Rapide et pas cher
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livraison dans les delaie impecable
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SATISFAISANT
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Bons produits. Livraison rapide. Parfait.
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pour le service je suis satisfaite mais je ne peut évaluer si les couleurs sont belles car je n'ai pas épuiser les autres donc je n'ai pas changer. Les sondages sont fait trop rapidement on a pas le temps de s'en servir merci
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Je suis satisfait sur la qualité des produits et la rapidité des livraisons.
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Cartouches à longue utilisation
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livraison rapide et dans les délais
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Je commande depuis longtemps sur ce site ou je n’ai jamais eu de problèmes ! Je n’utilise que des encres d’origine donc je ne peux pas parler de qualité. Appréciable la gratuité du port car en achetant les marques on n’a jamais de réductions ! Je recommande ce site sérieux.
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satisfait je suis déjà client
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Tout à fait correct
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Livraison rapide produit conforme. Très bien
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Très bien jusqu'a maintenant .Rien à redire.CONTINUEZ
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comme toujours livraison rapide vous êtes des pros
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J'avais fait une erreur de choix et j'ai dû changer de lieu d'expédition à cause du confinement. Le service client m'a rappelée dès qu'il a pris connaissance de mon message. Tout a été modifié et ma commande est arrivée très rapidement. Très grandes efficacité et amabilité. Un grand merci.
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Pas de Pb commande conforme et rapide.
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Equipe très réactive à la commande rien à redire tout a fait satisfait L' emballage très bien fait TOUT VA BIEN
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je suis satisfaite de ma commande j'avais déjà commandé par l'intermédiaire de mon fils. Dommage en ces temps de confinement que nous pouvons choisir les points relais car avec la poste ça devient pénible. Ils n'ont pas pu nous livrer alors que personne n'a sonné à la porte alors du coup ça traine.
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cliente depuis quelques années je n'irai pas ailleurs. Produit répondant à mes attentes et livraison parfaite dans les délais
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Rapidité. Bonne qualité. Aucune déception
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Parfait je vous remercie.
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Conforme aux cartouches commandées et délai respecté.
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Pas livré à ce jour ça fait une semaine que le colis ce promène avec le livreur j ai reçu un mail comme quoi le point de livraison était fermé je suis passé devant il est ouvert
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Il est possible que Mondial Relay ai modifié le point relais si celui que vous aviez choisi est momentanément indisponible (trop de colis et plus de place pour les stocker). Mondial Relay doit vous contacter afin de sélectionner un autre point relais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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les cartouches achetées ne conviennent pas... ça imprime très mal et tout en rose. !!!
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Réponse de toner.frSignalerBonjour En cas de problème avec une cartouche vous pouvez contacter le SAV à serviceclients@toner.fr afin de trouver une solution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Livraison rapide produits conformes
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Cartouches d'encre HP... Entièrement satisfaite de ces produits.
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Fonctionne très bien livraison très rapide très bon rapport qualité/prix je recommande.
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Prestation excellente et rapide .
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Cartouches reçues très rapidement. J'avais un doute car sur le site il n'est pas indiqué si le produit est dispo en stock ou pas ça serait vraiment un plus d'avoir cette info !
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Cartouches vite reçues et de bonne qualité.
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Envoie rapide. Produit conforme.
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Prix compétitif. Mais le délais de livraison a été long.
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Bon produits malgré l'obsolescence avérée de mon imprimante. Service après-vente très réactif.
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Service impeccable. Il manquait un article et suite à un appel téléphonique celui-ci m'a été envoyé en So Colissimo sans faria supplémentaire de ma part.
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rapidité de livraison et prix assez correst
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Dommage qu'il y ait une certaine anarchie quant aux performances de cartouches d'encre. Certaines sont en ml d'encre d'autre en nombre de pages imprimables. D'où difficulté à comparer les cartouches proposées aussi bien en terme de performances que de coût de ces cartouches
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Bon rapport qualité prix.
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Un prix trop important
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous alignons nos prix en fonction de nos fournisseurs. Cordialement Toner Services
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bon suivi bonne information.
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Excellent rapport qualité prix.
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a ce jours je n'est toujours pas mes cartouche malgré le message d'arrivé au point relais. je mis suit présenter deux fois et ils n'on toujours pas mes cartouches????
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre colis est indiqué livré le 13/11 au point relais Cordialement Toner Services
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Après une très grande déception au printemps à l'époque du déconfinement où cette société n'avait vraiment pas assuré au niveau du suivi des commandes tout est rentré dans l'ordre : Envoi des colis rapide suivi parfait produits conformes et de bonne qualité.
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Commande passée le 3 novembre. Je n'ai toujours rien reçu le 13!
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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parfait dans mes attentes
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Livraison rapide. Produits compatibles sans difficulté. Plusieurs commandes chez ce fournisseur sans problème. Je le recommande.
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Délai pour livrer trop long
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je n'ai pas reçu ma commande a ce jour 13 nov.Commande faite le 06 NOV
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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une augmentation des prix un peu trop exagérée
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous mettons nos prix en fonction de nos fournisseurs. Cordialement Toner Services
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Commande faite le 03/11 toujours pas livré. Déçu par rapport à mes précédentes commandes. Possible que je change de fournisseur.
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Bon produit mais délai de livraison trop important dommage
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Réponse de toner.frSignalerBonjour En raison du grand nombre de commandes nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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N’ayant toujours rien reçu depuis 2semaines et mon argent ayant été débité je peux difficilement donner plus d’une étoile !
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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Au début pas de date précise pour la livraison......
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre colis est indiqué livré le 10/11 Cordialement Toner Services
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Achat simple à un prix intéressant. Juste un petit cafouillage à la livraison. Mais produit livré très rapidement.
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Excellent service commande honoree rapidement livraison impeccable
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Impossible 10 jours après de visualiser ma commande et de connaitre l'avancement de ma livraison. Pas de numéro de téléphone disponible. Je commence à m'inquiéter est ce un site sérieux ou une arnaque?
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Parfait comme d'habitude..
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Service parfait grand choix de cartouches quoique je n'en pas autant besoin..
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livraison rapide mais service après vente a ameliorer
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Commande passée le 03/11 non reçue à ce jour. Après coup de fil passé au service commercial il s'avère que les produits commandés sont en rupture de stock ce même service étant incapable de me dire quand le réapprovisionnement sera fait. Ma carte bleue a été débitée dès lendemain soit le 04/11.
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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Très bon produits conforme à la description livraison au top et bien respectée je recommande le site
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