Evaluations clients
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Super rapide ! Un cadeau en plus
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Très rapide, petit cadeau dans le colis Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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accueil téléphonique ou par courriel toujours impeccable, personnes vraiment sympathiques, livraison très rapide et en bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Livraison très rapide 24h !! Correspond à la description. Je recommanderais ce site a un ami.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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livraison rapide avec un packaging très sympa qui donne envie de revenir faire un tour chez tonton. pour ne rien gâcher le prix de l'article est tres correct en regard de la concurrence habituelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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My shoes broke during vacation. I received the replacement within only one day so that I did not have to cancel any activities - thanks for the excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Navigation fluide, expédition rapide et petits cadeaux !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Très bon service aussi bien par téléphone pour faire le choix de mes chaussures que dans l'envoi de mon colis. Entièrement satisfaite, je recommande. Un grand MERCI à l'équipe de Tonton-outdoor.com.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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Très rapide, efficace. Nous avons trouvé un produit de bonne qualité au meilleur prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Efficace rapdie
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
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Parfait !
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Très satisfaite de la rapidité de prise en charge de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
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Au top !
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Très bien
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Site très lisible, commande facile, et livraison en moins de 24h00 !! Au top.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Très bonne sélection de produits, livraison hyper rapide, site très fiable! Petit plus : carton personnalisé avec votre prénom ! Ce ne sera pas ma dernière commande avec Tonton Outdoor :)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Site à éviter ne tient pas ses engagements , jamais livré a l’adresse comme convenu lors de la commande. Par votre le montant a été débité , j’espère à un remboursement intégral et rapide , mais bon je suis perplexe je comprends pourquoi il ne veulent pas de paiement PayPal.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Réponse de tonton-outdoor.comSignalerBonjour Mr, Nous sommes sincèrement désolé pour le dysfonctionnement chronopost que vous avez eu. (Pour rappel, la livraison a eu lieu dans le 15ème Arrondissement au lieu du 12ème avec 24 heures de retard). Seulement, nous vous avons contacté dès que nous avons eu l'information soit 48h après l'expédition de votre colis. Nous vous avons proposé plusieurs solutions pour vous livrer au plus près de chez vous. Depuis ce jour, nous avons laissé 3 messages vocaux et 3 mails sans réponses de votre part donc je suis surpris de cette mention. Aussi, évidemment, si vous nous retourner le produit, vous serez remboursé de la totalité immédiatement. Nous nous tenons toujours à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Tonton OUTDOOR
Réponse de Émilie DSignalerLe 12 juil. 2022 à 10:06, Contact Tonton-Outdoor a écrit : Bonjour Monsieur, Vous m’avez envoyé un mail le 12 juillet 10 h 06 pour me demander où je voulais le faire livré je vous ai répondu 12 juillet 11h 41 de me faire livrer au relais mercerie passion dans le 13012 . Je ne peux malheureusement pas mettre la copie du mail dans la réponse mais je vous fait parvenir le mail si vous le souhaitez . A ce jour toujours rien pas de colis ….. espérons à un remboursement rapide …
Réponse de tonton-outdoor.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes toujours désolé du traitement de votre commande. Cependant, je vous confirme que c'est vous qui avez la main. Il vous suffit de refuser le colis qui est à votre disposition sur le lieu que vous avez choisi via Chronopost. Il nous sera renvoyé et vous serez remboursé immédiatement. Nous nous tenons à votre disposition sur les canaux de communication classique. Passez une agréable journée. Sportivement, L'équipe tonton OUTDOOR
Réponse de Émilie DSignalerComme vous le savez très bien, je vous l’ai déjà écrit il est hors de question que je me déplace sur le site de chronopost, je n’ai jamais demandé d’être livré à cette adresse . , vérifier l’adresse que j’ai demande lors de ma commande et vérifiez où le colis se trouve ……. bonne journée …..
Réponse de tonton-outdoor.comSignalerMonsieur, Nous venons de recevoir l'avis de retrait de la part de chronopost. Même si la totalité de ces désagréments ne sont pas de notre ressort, nous vous demandons de nous excuser pour le délai de livraison. Pour ce faire, vous pourrez utiliser le code promo tonton OUTDOOR suivant : TTO22 Evidemment, dans la mesure où vous souhaitez nous retourner votre produit commandé, dès la réception de celui-ci, vous serez remboursé. Nous vous souhaitons une bonne utilisation. Sportivement, L'équipe Tonton OUTDOOR.
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expédition ultra rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Site clair et précis, lisible et avec des offres sympathique... J'avais une petite appréhension pour l'achat mais finalement je recommande le site les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Envoie très rapide avec une belle attention dans le colis. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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Site très clair. Livraison rapide et super sympa la petite personnalisation de la boîte.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Envoi rapide et conforme!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Très pro !
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Délais de livraison super rapide après commande (moins de 48h), packaging sympa et économe (sans sur emballage).
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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Reçu en 48h je suis ravie, très beau packaging !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Ultra rapide et colis personnalisé, j'ai trouvé cela très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Rapidité de livraison impressionnante
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Très beaux emballages et merci beaucoup pour le tour de cou
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très vie livré, tout est bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Large choix d’articles, prix intéressant, colis arrivé en quelques jours (pas au lieu indiqué à Chronopost..). Colis bien emballé et personnalisé, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Une première commande sur ce site, que je ne connaissais pas. Très satisfait du traitement de la commande. Site facile à naviguer. Commande expédiée (et livrée) rapidement et sans faute. Je recommande. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Trés bon prix, rapidité dans l'envoi et emballage soigné et personnalisé. Encore merci pour ce premier achat.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Rapide, prix intéressant, livraison 0€ par Chronopost, je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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Le traitement de ma commande et l’expédition ont été super rapide et la livraison soignée. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Super ! Merci pour le petit kdo et la livraison rapide! Je recommanderai dur ce site rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Très bon service. Livré rapidement dans une boîte personnalisée
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Site clair, commande reçue rapidement, emballage top, produit en adéquation avec mon choix. Rien à dire. 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Envoi très rapide, emballage soigné. Suivi de colis impeccable. Je ne regrette pas mon 1er achat sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Première commande, prix attractif et livraison rapide, à refaire!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Super qualité, livraison rapide, des prix intéressants et l’emballage dédicacé à l’intérieur est un plus assez agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Commande et article de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Livraison très rapides, excellent service , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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site très accessible et pratique
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Livraison très rapide dans un colis particulièrement soigné. Merci pour ce petit mot... et Prix au top pour ce classique Patagonia
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Tres bien bon suivi Et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Rapide, super suivi de la commande et boîte personnalisée à la livraison. Super découverte
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Produit commandé le mardi matin, reçue le Mercredi. 👍👍😁 Vraiment top et le petit plus un petit sachet de friandise (produit breton) 😁👍 Prochain achat sur ce site...
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Tout a été parfait du début jusqu'à la fin...Allez Tonton...Continuez...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Achat d'une paire de chaussures de running: - Prix largement en dessous de la concurrence principale pour du matos de la saison en cours - Produit entièrement conforme à la description - Livraison ultra rapide Je recommande totalement les tontons!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Livraison rapide Produit très correct Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Livraison super rapide (en 24 heures) ! Très satisfaite de ma commande ! Super site je recommande ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Service irréprochable, au top!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W. *
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Super site, commande arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Parfait, expédition rapide, articles au top.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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J'ai passé ma commande un vendredi et l'ai reçue le samedi. J'ai été impressionnée par l'efficacité de Tonton Outdoors. Je reviendrai!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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J ai été bluffée par la qualité de la livraison. La rapidité entre le paiement et l’envoi!!! Et par conséquent de la réception. Suis ravie de pouvoir vs le dire justement! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Le site est bien conçu pour un achat facile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Site fiable, article reçu avec soin, satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Bonjour, je n'ai pas rencontré le moindre problème. Merci pour tout ! Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Rapide et emballage soigné. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Rapidité dans l'exécution de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réception rapide, colis personnalisé et goodies
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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Préparation et livraison de la commande super rapide, en moins de 24h c'était fait !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Excellent ! Envoi rapide, emballage perso sympathique et accessoire bonus qui déchire !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Bonjour j'ai cde une montre connectée sur le site à midi, elle a été expédiée dans l'après midi et le soir je recevais une notification de son arrivée le lendemain avec plusieurs possibilités de réception (moi, voisins, dépôt proche etc) suivant mes disponibilités. Emballage impeccable et débit de la carte après réception. Je suis très content de la logistique,je ne connaissais pas Tonton Outdoor mais j'ai trouvé tout cela très professionnel et sérieux. Je recommande vivement Jfr
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Irréprochables.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Commande facile et rapide.Suivi de commande excellent.Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Excellent site ! Commande effectuée le vendredi dans l'après midi, colis reçu le samedi matin ! Bravo. Tarif excellent également
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Toujours aussi rapide pour l'envoi et un service de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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Commande parfaite et délai respecter. En plus accompagné d'un petit cadeau. Je recommande vivement. Sportivement
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Très rapide. Efficacité garantie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Service irréprochable, colis livré super rapidement en excellent état et avec des petites attentions personnalisées, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Pour ma première commande, super sur toute la ligne. Grand choix de produits(chaussures Hanwag), prix très compétitifs, accueil téléphonique très bien, site internet claire et pratique. Livraison rapide et conforme. Et petit cadeau sympa. Je recommandes à fond
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Expédition rapide et petit cadeau sympa En plus , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W. *
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On approche la perfection !!! Pour être honnête je me méfie des sites avec autant de commentaires positifs mais alors là ils sont totalement justifiés : commande conforme , rapidité, prix remisé avec en plus petit cadeau dans le carton ! Bravo à votre équipe et merci.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Tout est parfait, disponibilité du produit, tarif, rapidité hors norme d'expédition, petit mot d'accompagnement et même petit cadeau! Merci à cette entreprise française!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Envoie ultra rapide et soigné. Ravie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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Commande conforme, livraison en moins de 24h, prix intéressant... Rien à dire, très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Colis soigneusement emballé, envoi rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Tres bons conseils et process de livraison très efficace : rapide, infos en temps réel.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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Parfait à tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *
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Bonne communication, rapide, zéro souci.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux, attentif et très rapide . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Excellente communication, en stock et ultra rapide. Vraiment un e-commerçant au TOP!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Les chaussures étaient conforme à la Photo et l’envoi très rapide 👍. Je suis satisfaite :)
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *
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Première expérience au top. Livraison super rapide. Article conforme et envoie très soigné. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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il est très agréable de pouvoir joindre un interlocuteur pour un complément de renseignement. De plus comme promis la commande a été livré dès le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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rapidité, suivi,réactivité rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Un service client parfait et des produits au top, site a recommender absolument
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Avis affichés par ordre chronologique