Résumé des avis
La marque propose un site très bien conçu, offrant une bonne réactivité et un service professionnel. Les produits sont conformes aux attentes et la navigation est fluide. Les clients sont globalement satisfaits, avec des commandes faciles et une livraison rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque propose un site très bien conçu, offrant une bonne réactivité et un service professionnel. Les produits sont conformes aux attentes et la navigation est fluide. Les clients sont globalement satisfaits, avec des commandes faciles et une livraison rapide.
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Évaluations clients
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Conviviale, facile pour naviguer, un bon suivi de la commande, avec de bon conseil par l'équipe, une livraison rapide et sans souci, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bien Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MCA A.
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ENVOI RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CINDY N.
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livraison dans les temps parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Rapidité , communication, produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Recherche facile et bien commentée Contact téléphonique très correct
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Laba,ātra piegāde.
Avis du , suite à une expérience du par IMANTS B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO D.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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qualité du produit , similaire à l´original , peut etre meme mieux ...
Avis du , suite à une expérience du par JAVIER S.
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PERFECTOO
Avis du , suite à une expérience du par MIROSLAV B.
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Très satisfait du produit commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Parfait très bonne qualité livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
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Bien,ras
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Ho avuto problemi con il prodotto acquistato e non ho ricevuto il supporto necessario
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO M.
Réponse de topsellerieauto.comSignalerHello, The delivered foams are the right ones. You have to install the foam of the backrest first, it is a little bit longer but it is normal since once the cover is installed, it will give the right shape to the foam. Then you have to install the bottom foam of the seat in force, you have to really press it on the front, this is normal too. As already mentioned, if you prefer nevertheless to send us back the foams, you can send them within 14 days from the delivery date for refund.
Réponse de Claudio M.SignalerLE IMBOTTITURE INVIATE NON VANNO BENE! NON SONO PER QUEL MODELLO DI SEDILE MA SONO MOLTO PIU' PICCOLE! SE IO LE TAGLIO COME SUGGERITE VOI NON HO PIU' L'IMBOTTITURA LATERALE DEL SEDILE E SENTIREI IL TELAIO DI FERRO SOTTO IL TESSUTO. NON E' IL PRODOTTO IDONEO AL SEDILE ANTERIORE DEL R4 ANNO 1989 DI CUI VI HO INVIATO FOTO PRIMA DELL'ACQUISTO. HO SPEDITO IL RESO QUESTA MATTINA ATTENDO IMMEDIATO RIMBORSO
Réponse de topsellerieauto.comSignalerAs previously indicated, we confirm you that the delivered seat foams are correct. We sent you this morning two pictures showing the foams on the same models as yours, they are longer before the installation of the seat covers but then take the right shape once the covers are installed.
Réponse de Claudio M.SignalerHO ACQUISTATO QUESTA MATTINA LE IMBOTTITURE IN ITALIA (DKS AUTOMOTIVE) E CALZANO PERFETTAMENTE SENZA FARE ALCUNA MODIFICA O TAGLIO! IL VOSTRO PRODOTTO NON ERA CONFORME, HO PERSO TEMPO E DENARO INUTILMENTE. NON REPLICARE PIU'!
Réponse de topsellerieauto.comSignalerAs you can see on the pictures sent to you by e-mail, the same foams as those delivered to you have been installed on the same seats as yours without any modification too... We definitely confirm that the delivered foams were the right ones.
Réponse de Claudio M.SignalerAllora falle venire a montare dal tuo fotografo. Definitivamente mi avete venduto un prodotto non idoneo!
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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identique a mon siège
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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a parte qualche ritardo dovuto alla indisponibilità del prodotto, ma correttamente comunicato, il prodotto è arrivato nei tempi comunicati e perfetto come da descrizione.
Avis du , suite à une expérience du par TASSINARI R.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très bon travail je suis satisfait de ma commande
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Perfect
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Expédition rapide
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Le site est facile d'accès, intuitif
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Bien
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Simplicité et efficacité. J'ai facilement trouvé le produit compatible à mon véhicule.
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Très bien bien organisé
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Parfait je recommande à tous
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Livraison pas assez rapide mais bon suivi du collis.
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Réponse de topsellerieauto.comSignalerNous proposons deux modes d'envoi (Colissimo ou UPS), celui que vous avez sélectionné est l'envoi en Colissimo. Votre commande passée le mardi 21/05 a été expédiée dès le lendemain (mercredi 22/05) et livrée en Belgique lundi 27/05.
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Très bien, recommandè
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Excellent product, service & delivery. Only feedback would be that if you try & order more than 2 metres of any fabric your website only allows delivery to France or Portugal for some reason? If you order 2 meters or less then can be delivered to UK ?
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Réponse de topsellerieauto.comSignalerIt is now possible to deliver more than 2 meters to the UK, it was a question of volumetric weight but is has been solved in the meantime. Thank you for your feedback.
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Pourquoi ne pas m'avoir prévenu dès la commande et le paiement des difficultés pour l'approvisionnement de ce produit ?
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Réponse de topsellerieauto.comSignalerBonjour, votre colis a été expédié et livré la semaine dernière. La difficulté d'approvisionnement vous a été signalée dès le lendemain de la réception de la photo de votre siège, nous devions en effet d'abord avoir la confirmation de votre modèle puisqu'il y a deux versions comme nous l'avions indiqué par mail.
Réponse de A ASignalerCde 3261 du 22/04/24 .Aucune réponse pendant d'1 semaine ??? Déjà là ça coinçait un peu . Je demande donc ou en est ma cde et top sellerie se réveille et me réponds qu'il faut une photo du siège d'origine que j'envoie donc le 1/05/2024 à 19h06 . Réponse de top sellerie le 2/05/24 à 16h10 : merci pour la photo mais rien de ... Le 2 /05 /24 je redemande aussitot à 18h44 : ou en est ma cde ? Réponse le 3/05/24 à 12h11 :rupture de stock ...et 3 semaines d'attente . Désormais , sur le site , il est bien précisé qu'il y a 20à 30 jours d'attente pour ce produit ! Rien de à dire . Pour moi , l'incident est clos .La mousse est posée et tout va bien !
Réponse de topsellerieauto.comSignalerPour information, la photo est demandée dès le message de confirmation de commande reçu le jour même de votre commande.
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Very good. Product arrived today.
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Très bien.
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Produto de qualidade e entrega rápida
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Très bien, super réactif !
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Faltava la varilla de hierro, puse la del siento viejo
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Je les ai contactés plusieurs par téléphone. Un monsieur m'a dit qu'il allait me rappeler,et il l'a fait !! Et ,rapidement ! Qui que ce soit,ils sont toujours sympathiques, patients,très professionnels. Excellente communication.
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Efficacité et rapidité
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produit conforme pas de problèmes.
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Je suis très satisfaite des produits qu il vende deux fois que je commande et pas de souci envoie rapide et les housses plus mousse pour mais trafic top qualité je recommande vivement
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La confection des housse de siège impeccable travail très soigné ,mais la relation envers la clientèle laisse à désiré, il exige un envoi uniquement avec une palette Europe, que j’ai dû acheté 20€ et au retour ont me renvoie mes sièges avec une palette à 1€ cassé après plusieurs appel avec la société ,ont m’a répondu que vu la qualité du travail ,je n’avais pas à me plaindre , c’est désolant de la part du responsable ,donc ma facture c’est allongé de 20€ pour une palette que je n’ai pas pu rapporter en consigne car ce n’est pas une palette Europe. Un client qui reste frustré e
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La pièce livrée ne correspond pas au réf de ma commande. J attends depuis une semaine que votre technicien veuille bien m appeller afin de trouver une solution. J espere que vous serez plus réactifs. Merci
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Réponse de topsellerieauto.comSignalerComme convenu avec notre technicien aujourd'hui (férié mercredi et en clientèle hier), votre version est différente de celle commandée, si vous ne parvenez pas à adapter la mousse, vous pourrez nous la renvoyer et nous procéderons au remboursement.
Réponse de A ASignalerMerci je vais vérifier Cordialement
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Excellent
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sellerie de bonne qualité, conforme au descriptif tarif raisonnable
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Site internet très util dans mon cas.
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Très satisfait .
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Bien
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👍👍👍👍
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Livraison rapide et conforme
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bien
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Le transporteur colissimo n’a pas livré mon colis, il est toujours sur une plateforme logistique depuis 1 semaine .
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bonne qualité je recommande
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Rapide, très pro et efficace. Au top !
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Rien à redire pour la préparation et la livraison de la commande je recommande
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Tres bien
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Rapidité de livraison et qualité du produit
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Commande expédiée et reçue rapidement. Pascal s'occupe bien des clients . Très professionnel
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Sérieux et rapide
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Cette boutique porte bien son nom. Tout est top !! La qualité de fabrication, au dessus de mes espérance, le service, disponible et réactif et aussi le prix. Excellent je recommande vivement !! Achat de coiffe mousse 205 Roland Garros cabriolet
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Parfait
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Une entreprise en qui j'ai pleinement confiance. Offre rapide Expédition rapide Excellent contact Prix raisonnable Je recommande cette entreprise
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Nul de chez nul. Avant de commander je contact le site pour la disponibilité du produit, on me dit 10jours. Ok j’attend je commande. 3 semaine après ma commande toujours rien, je contact le site il me dise on vous a oublier. Même pas de geste commercial rien. Très dessus
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Réponse de topsellerieauto.comSignalerBonjour, votre commande n'était effectivement pas redescendue correctement dans notre base suite à un problème informatique et nous nous en excusons, cependant le produit commandé a été expédié dès que vous nous avez signalé le problème et livré samedi dernier.
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Rien à dire site au top
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Site très clair
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Entreprise sérieuse qui demande des photos pour être sûre d'envoyer le bon produit.
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Mito bom
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Navigation facile trouver mon achat facilement
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Produit expédié après 72 heures mais immédiatement après mon appel téléphonique à J 4. Excellent service.
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Commande très bien ,s adapte au siège d'origine. Par contre mauvais suivie de la poste eu ont des progrès a faire !
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Parfait Conforme à mon attente De plus moins cher que leurs concurrents
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Très satisfait de ma commande, livraison dans les délais..
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Très bonne société, produits excellent
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top !!!
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J’ai commandé un échantillon pour vérifier la qualité et La couleur du cuir, envoi rapide et conforme à mes attentes. Je vais maintenant commander les housses de sièges et les mousses en totalité.
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Super parfait, un grand merci pour ce beau travail
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Top la classe
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Transaction simple et rapide. Échantillon reçu rapidement et ensuite la commande est arrivée également rapidement et conforme
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super service très pro
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Le site est facile d'accès et clair. Le service clients est très réactif. Merci
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Toujours pas reçu 17 jours après la commande
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Réponse de topsellerieauto.comSignalerVotre commande avec l'option montage passée le 06/02 a été expédiée le 15/02 en Colissimo, comme signalé dans notre dernier échange, une requête a été ouverte auprès de la poste, une investigation est en cours de leur côté pour le moment.
Réponse de A ASignalerIl y a d'autres transporteurs bien plus compétents que la poste
Réponse de topsellerieauto.comSignalerC'est le mode de livraison que vous avez sélectionné lors de la commande, l'envoi par UPS est également proposé sur notre site.
Réponse de A ASignalerD'accord quand j'ai appelé la personne que j'ai eu m'a dit que le produit était en stock et qu'il serait envoyé sous deux jours
Réponse de topsellerieauto.comSignalerComme indiqué précédemment, la mousse était en production et le délai indiqué ne prenait pas en compte le montage qui a été pris en option. La commande a été expédiée dans les délais prévus pour une commande avec l'option montage, c'est au niveau de la poste que cela coince, c'est pour cela qu'une investigation est en cours à notre demande...
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Site très sérieux, nous avons reçu un mail demandant de préciser notre commande avec des photos des mousses à remplacer pour être certain de l'envoi par rapport au modèle. envoi très rapide, je recommande
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Navigation sur le site facile, livraison dans les temps, article conforme à l'origine
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service efficace et rapide
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Top Seite und sehr gute Kommunikation. Meine Anfragen wurden sehr gut beantwortet. Sehr schneller Versand.
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Service and attention to detail was fantastic Checked to see whether we needed Zip or non front covers. Delivery time amazing.We couldnt have them made in that time.
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Très bon contact , envoi rapide
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comunicazione adeguata
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Délais avec un peu de retard
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Livraison conforme et très rapide. Mousse de siège qui semble de bonne qualité
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Merci pour la création de la référence beige pour les housses bagheera.super
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très bien merci a Pascal pour son professionnalisme
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Livraison rapide et produit bien emballé
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tres bon site pour restaurer siege de vehicule
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Malle indiqué possible de se tromper facilement je ne recommande pas
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Réponse de topsellerieauto.comSignalerIl n'y a pas d'erreur de notre part, nous avons envoyé la mousse commandée mais il s'avère que votre modèle est un Kangoo (donc Kangoo 1) comme l'indique votre carte grise et non un Kangoo 2 comme précisé dans notre annonce. Vous n'avez pas commandé la bonne mousse, nous n'avons fait qu'expédier l'article commandé. Voilà l’annonce à partir de laquelle vous avez effectué votre commande, il est clairement écrit KANGOO II dans l’annonce : https://www.topsellerieauto.com/p/mousse-dassise-pour-renault-kangoo-ii-2007-a-2012?variant=375 Un échange contre la bonne mousse vous a été proposé avec livraison avec vos frais.
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tres bien
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Very good service
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Rien à redire. Tout s'est bien passé mais pas facile d'installer ces nouvelles mousses car elles sont très fermés.
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