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Avis clients de toptir.fr

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Informations toptir.fr

  • Société

    NBM groupe

  • Description

    Top-tir, tout l'univers du tir de loisir

  • Adresse

    152 rue du temple 75003 75003 - PARIS 03

  • Website

    https://www.toptir.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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    Service super

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    Rien à redire... Services, qualités, prix... AU TOP

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et toujours conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site pour acheter des carabines à plomb ou autre réplique

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  • 5 / 5 1
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    Super service, livraison parfaite, produit impeccable, n'hésitez pas, inutile de chercher ailleurs !

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  • 4 / 5 1
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    Pour le moment très bien, j'attend encore juste une partie de la commande promise par mail :-)

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique, facile d'y trouver ce qu'on cherche. Expédition et livraison très rapide par Chronoposte bien que sans intérêt pour ce genre de produits.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Site internet très clair livraison rapide rien à dire très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, choix varié et prix compétitifs. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site complet et facile Commande conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description, envoie rapide, site sérieux, emballage parfait

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    Très satisfait de la commande

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    Sérieux, rapide. Des prix très intéressants.

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  • 4 / 5 1
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    petite arbalette a pris abordable puissance fiable elle est impeut fragile merci aux services top tir je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et livraison avec emballage au soigné.

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  • 5 / 5 1
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    A recommander. Sérieux, rapide, régulier.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Merci, très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livré conformememnt à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Navigation limpide rien à redire, et délais de livraison honorés. Merci pour leurs réponses à mes questions et leur convivialité que l’on apprécie 😉 !

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux et l'envoi est rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Après un petit bug informatique au début de la commande j ai eu contacte avec une personne très sympathique qui as réglé le problème rapidement et grâce à cela j ai été livré en 3 jours ( Belgique) et donc reçu pour les fêtes Un grand merci Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Site réactif et sérieux,2 commandes à ce jour et aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, envoi rapide et soigné. Recommandé++++

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Service très silencieux en matière d'information mais très efficace en livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Première commande, livraison rapide ! Je garde en favoris pour de prochaines commandes

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, très satisfait du site. Facile d'utilisation.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, bien reçu ma commande complète. Dommage de n'avoir reçu que 10 cartouches de co2 de chez Umarex. Mais sav rapide et efficace. Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Site au top , arme conforme à ma demande. Je recommande. Olivier

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis satisfait de mon achat, pour la commande et l’expédition, sans problème, merci

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme au descriptif et reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service client top! On m'a offert la boîte du plomb suite à une erreur.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    toptir est genial ma note 21 sur 20 3 commandes faites et jamais déçu, livraison tres rapide c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ok ok

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    Livraison complète et rapide. Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, parfait rien à reprocher. Livraison rapide et ma commande conforme à l'annonce.

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  • 4 / 5 1
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    Tout se passe bien commandes après commandes.

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  • 4 / 5 1
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    Site facile. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Aucune déception de la commande à la livraison pour un premier achat sur ce site

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  • 4 / 5 1
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    Après 3 commandes, rien à redire.

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    Correspond envoie rapide

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    Produit conforme à mes attentes et livraison très rapide franchement je recommande ce site très bien. Article fonctionne très bien à voir dans le temps.

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    Site très clair, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et un site qui assume ses responsabilités en cas de retard !!!

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  • 2 / 5 1
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    J’ai commander et j’ai ps reçu le bon colis ça arrive d’accord après le service a été asser rapide puis je reçois le Glock 17 et au bout de 1 chargeur tirer la réplique casse alors très déçu de tout ça !!

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  • 3 / 5 1
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    obliger d'envoyer un message pour relancer ma commande qui restait en attente faute de personnel

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  • 5 / 5 1
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    Reçu avec 2 jours de retard mai très bien pas déçu merci

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    Délai de livraison correct.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu (et même en colère). J'ai retourné un produit défectueux. Depuis aucune nouvelle, ne répond pas aux mail.

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    Réponse de toptir.fr
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    Bonjour, Toutes nos excuses, les délais SAV peuvent être assez long parfois. Votre retour nous est revenu cette semaine, et, nous avons réexpédié votre commande au plus vite avec le produit réparé, avec en plus un cadeau pour nous excuser du retard. Nous avons récemment fait face à un manque d'effectif dû aux soucis actuel, mais, restons joignable par téléphone et par mail ! À très bientôt chez Toptir.fr ! L'équipe SAV

  • 5 / 5 1
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    Super qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfais commande envoyez dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Livrer en Belgique en 1 semaine.

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  • 1 / 5 1
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    Après plusieurs contact avec le sav toujours pas de capsules manquantes reçu on parle de trois mois après la commande Produit pas cher ok Livraison rapide mais sav zéro donc pas de commande de grande valeur pour moi dommage

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  • 5 / 5 1
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    Parfais sur tout les point rapide et commande parfaite

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  • 4 / 5 1
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    bien et clair

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande J'ai été très surpris de la qualité franchement à nickel Le transport pareilTrès professionnelJe recommande

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  • 5 / 5 1
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    Serieux

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  • 3 / 5 1
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    Arrêtez d'utiliser Chronopost. Je paye un service pour la livraison avant 13 heures le lendemain, (un samedi) et toujours pas recu le lundi. étant parti j'ai refusé le colis qui a été relivré a TopTir mais toujours pas de remboursement depuis 6 jours alors que l'on m'avait promis 3 jours

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 1 / 5 1
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    Dans la commande passée la taille des cibles était 21/21.. Ce qui m'a été livré se sont des cibles 20/20..et surtout le graphisme n'est pas le même il est plus petit sur les cibles 20/20. Moi se que je voulais se sont les cibles 21/21..

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    Commande reçu rapidement satisfaite des produits

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    Choix et prix compétitifs, commande rapide et livrée conforme à l'heure prévue

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  • 4 / 5 1
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    Site bien approvisionné, livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Bien reçu , conforme à la description , juste que la boîte de plombs s'est ouverte dans le carton.

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    Site au top et à l'écoute donné de bon conseil et produit de qualité. Une équipe commerciale et sympathique je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Ce n'est pas le bon modèle de Cibles.

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    pas de souci de livraison avec qualité du produit.

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    Rien à redire, produit conforme à mes attentes. Les délais de livraison étaient respectés, le colis était très bien emballé.👍

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  • 4 / 5 1
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    Site bien bonne description de l'objet,expédition assez longue

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    Au top !

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    Livraison rapide. Bon site

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  • 5 / 5 1
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    expédition super rapide rien a dire .. juste merci

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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    Commandé en Belgique, reçu une semaine plus tard. Colis bien emballer! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bon site facile à utiliser, l'aide en ligne par SMS est appréciable .

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  • 2 / 5 1
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    Commande livré rapidement, mais manqué un article. Aucune possibilités de joindre le SAV, Malgré de multiple tentative par téléphone et messagerie aucun interlocuteur ne daigne répondre. Par contre je suis acculé de mail publicitaire.... Ce sont bien des commerçants qui veulent vendre à tous pris sans s'inquiéter de la satisfaction client. Peut être vaut il mieux payer un peu plus chère ailleurs et être sûr d'avoir un vrai service client.

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    Réponse de toptir.fr
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    Bonjour Monsieur, Le SAV est joignable de 9:30 à 12:30 et de 14h à 17:30 du lundi au vendredi au 01 76 42 13 28. Il y a toujours un interlocuteur pour répondre, n'hésitez pas à retenter plusieurs fois. Nous ne sommes pas en campagne d'emailing, les mails intempestifs ne viennent pas de nous. Concernant la boite de plomb manquante, nous vous la renvoyons dans les plus brefs délais. À très bientôt sur Toptir.

    Réponse de HANS I
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    Mea-culpa aux équipes de TOP TIR qui m'ont rassuré sur ma commande. La réactivité et professionnalisme du SAV à regagné ma confiance. Merci à eux pour avoir solutionné mon soucis.

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    Livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Le site est bien fait, la commande facile mais la livraison avec supplément pour l’avoir le lendemain zéro, je l’ai reçu 5 jour après! Je ne vous parle pas de la préparation, dans le pack il était prévu des cibles en carton et j’ai reçu une boîte de cartouche CO2 (le pistolet est à brisure) ! La cerise sur le gâteau, il m’a fallu une semaine pour les joindre et bien entendu aucun geste commercial ! Il n’est pas utile de l’eurent écrire sur les adresses mail ils ne répondent pas !

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    Réponse de toptir.fr
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    Bonjour, La commande que vous avez passé à 17h00 a été expédiée le lendemain matin en Chronopost. Malheureusement le transporteur qui aurait dû vous livrer le jeudi vous a livré le lundi. Quant à l'erreur sur les accessoires lors de la préparation, nous en sommes navré mais nous vous avons indiqué que nous pouvions corriger tout cela en vous faisant un nouvel envoi, ce que vous avez refusé. Je vous assure que nous faisons notre maximum pour apporter entière satisfaction à tous nos clients mais l'erreur est humaine lors de la préparation et nous passons pas La Poste et Chronopost pour livrer nos colis qui font également parfois des erreurs. N'hésiter pas à nous contacter de nouveau pour que nous puissions vous envoyer les 10 cibles qui manquaient dans le pack. Cordialement, L'équipe TopTir

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    Livraison soignée, délais respectés, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien déroulé.

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    Satisfait de ma commande,juste une rayure sur le pistolet mais ça ne change en rien la qualité de mon achat très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    pas de probleme a la commande livré dans les delais

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    Toptir c'est le site le plus complet que je connaisse en terme de tir de loisir La présentation et le prix de chaque article est de haut niveau Y'en as pour tout le monde La livraison en deux jours c'est génial Les articles sont tous de très très bonnes qualités A la prochaine commande Merci la team toptir

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site avec beaucoup de choix.

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  • 5 / 5 1
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    Site : clair, produits bien décrits / acceptation de différents mode de paiement = ok / suivi de l'article, de sa commande à sa livraison = ok / livraison rapide (Belgique).

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    simple d acces facilité de choix et rapidité de livraison le top y a pas d autre mot

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Commande reçu conforme avec un délai correct de 72h00

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    Soucis dans ma commande, mais réglé très rapidement. Le SAV est hyper réactif.

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    Tr tr bien merci top

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