Evaluations clients
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Pour avoir commandé plusieurs fois sur le site de torros et je suis toujours très très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Commande rapide mon colis déjà expédié Merci 👍
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bonne relation avec le suivit des commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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super content du produit
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rien à dire sur le site , il me paraît OK
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Envoi hyper rapide; livraison par Chronopost en deux jours après avoir passé commande malgré le confinement. Produit conforme et qui fonctionne très bien ! Site très sérieux, je recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Rien à dire de particulier. J'ai reçu tout ce que j'avais commandé. Un léger décalage en ce qui concerne le délai de réception, mais vu les circonstances avec le confinement rien d'étonnant.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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J’ai apprécier la disponibilité du personnel. La livraison c’est faite en 3jrs malgré la conjoncture actuelle. TORROS est maintenant dans mes favoris.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Ils ont su me dire et me guide dans un choix inadapté au dépat
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Je suis super content de ce produit. Emballage parfait dans une petite boîte en bois, vraiment génial merci. Bruno
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Service clients à l ecoute des clients réactif en-cas de problème avec le colis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Livraison ultra rapide malgré la crise, merci
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facile et interactif
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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site tres intuitif, le materiel est de bonne qualite,
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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J’aurais voulu mettre 5 étoiles s’il n’avait pas eu une erreur (étiquetage)à la réception du colis. N’ayant pas reçu la bonne marchandise. Le service après-vente est très efficace et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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livraison délais respectés- emballage parfait
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Très bien! Bon accueil téléphonique, expédition ultra rapide.
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délais respectés, emballage sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Très bon site a recommander
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Excellent! Super produits, prix avantageux et livraison rapide. Déjà fan! 😜
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Très bien bonne réactivité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Dés tarif compétitifs, du choix et une livraison rapide.
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Je n'ai rien à redire, je suis très satisfait du service téléphonique qui m'a été rendu.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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très bien et bien structuré
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Commande facile sur le site et livraison rapide. Toutefois faire attention de ne pas mettre dans le panier des produits indisponibles, car le système ne vous l'interdit pas.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Excellent.site..belle.presentation...mai.on.peut.toujour..faire.mieux..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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tout est vraiment clair et les équipes au tel sont très compétentes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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respect du délai de livraison, emballage ok
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Rapide très rapide efficace même pour une livraison en pleine campagne
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Livraison dans les temps
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Je suis très satisfait du service, réponse immédiate au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Juste dommage que il n y ait pas de livraison en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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produit conforme et livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
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satisfais
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Livraison très rapide et matériel de très bonne qualité conforme aux descriptifs.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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bonne visibilité sur le site. grand choix d'articles. très bon conditionnement.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Très réactif au téléphone et prennent les commandes par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Matériel correct , très bon rapport qualité / prix , livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Livraison rapide, cependant à l'arrivée du colis des bruits de pièces qui se balade à l'intérieur, résultat des vis pas serré..
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N. *
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Un grand choix de matériel pour tous les métiers, aussi bien pour les pros que pour les bricoleurs, à des prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *
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Particulièrement mauvais sur la livraison et absence total de service client. Je m'explique: Une commande de 2000€ dont 217€ de transport. Le transporteur ne prends pas contact et "impose" une livraison sur une demi-journée... Impossible pour moi. Le transporteur n'est joignable que sur un numéro surtaxé et le coup de téléphone au service client Torros n'a eu aucun effet et je n'ai jamais reçu de réponse... Il est possible de reprogrammer une livraison mais sur une journée entière... Excusez moi de ne pas avoir une journée a donner pour une livraison qui m'a déjà coûté 217€... Je finit par téléphoner directement au transporteur afin d'essayer de trouver une solution. Réponse : Mais Monsieur, votre fournisseur n'a pas payé pour la prise de RDV... Je finit par négocier un arrangement pour le lendemain. Le chauffeur doit me téléphoner 1h avant d'arriver (je suis a 25min de la maison). Jour J je reçois un mail m’annonçant une livraison entre 10h30 et 15h30, c'est toujours pas ce que j'ai demandé mais c’est pas grave, j'attends le coup de téléphone du chauffeur. Le chauffeur téléphone et m'annonce qu'il est a 10 minutes de la maison... (Bravo! c'est pas vraiment ce que j'ai demandé...). Heureusement ma femme est a la maison mais pour aider le chauffeur a déplacer une palette de plus de 300Kg c'est pas gagné. J'arrive a la maison, le chauffeur n'a pas écouté les conseils de ma femme et a tanquer la palette loin du garage (il dit que c'est pas possible dans mon revêtement). Ce qu'il n'est pas capable de faire a été fait avec une palette du même poids par un autre transporteur 2 jours avants... Il ne me reste plus qu'a me démerder pour amener ces 300Kg a la main dans le garage (Je ne vous remercie pas au passage vous comprendrez). Bilan : Une livraison qui a été un enfer et un service client totalement inexistant. J’espère ne pas avoir de soucis avec le matériel parce que je j'imagine déjà la galère...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Bonjour Table élévatrice très costaud tous est bien ainsi que la livraison.. Ne rien changer .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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bonne reception colis en bon état.. essais bon fonctionement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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bonne visibilité du site et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Complètement satisfait, si ce n'est un emballage un peu léger.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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livraison conforme et devant la porte.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Bon suivi, de commande . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Personnel très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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Société très sérieuse, malgré un contre temps déplaisant, du à la société de livraison,
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O. *
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Parfait comme je voulais pour l'extracteur mv300, seul bémol, j'avais poser une question sur le produit avant achat je n'ai jamais reçu de réponse, mais je conseil à 100% ce site quand même ;)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *
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Service rapide et bien suivi
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Livraison parfaite et rapide. Merci pour le sac. le catalogue est impressionnant !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Un doute dans mon choix, un appel et la bonne réponse au téléphone. Nickel, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Le site très bien, la réactivité super pour la commande et la livraison.. ras
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Très bon interlocuteur Satisfait de l’acc Ainsi que de l’ai
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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envoie sous 5jours ouvré très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Bon produits et bon catalogue mais les frais de ports sont beaucoup trop élevés. Pourquoi ne pas proposer une livraison Mondial Relay a prix plus raisonnable ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Deuxième commande, essai transformé!!! Renseignements téléphoniques efficaces et rapides avec des interlocuteurs agréables. SATISFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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tres bien .
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Livraison nickel chrome. L'appareil marche aussi bien que je l'espérais. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Les outils que j'ai commandés, 12x12, sont arrivés assez rapidement et sont de bonne qualité. Ces outils peuvent être montés sur le petit tour Optimum, acheté chez Torros, mais la hauteur de pointe est 2mm trop haute. J'ai voulu faire un échange pour des10x10 J'ai été bien reçu au tél. mais le formulaire de retour n'est pas arrivé immédiatement, comme je le pensais, j'ai décidé de garder les outils 12x 12 que j'ai modifiés. En même temps j'avais reçu "avis vérifiés" bien avant les livraisons! Selon moi, la procédure d'échange n'est pas évidente et pourrait être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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Tout simplement "PARFAIT" de A à Z. Site très bien fait, indications claires et suivi de livraison exemplaire. Produit livré dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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très bien sur la vente, la livraison, et le service après vente. personnel serviable et a votre disposition Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Site très claire, présentation très soignée, mais certains détails techniques sont difficile à trouver. Ex:Sauf erreur de ma part, la hauteur de pointe par rapport au porte-outil (12mm max) n'est pas mentionnée, il faut des outils 10mm , car les 12mm, que j'avais commandés, sont 2mm trop haut. Après avoir téléphoné, bon accueil, la procédure de retour et échange ne m'est pas parvenue immédiatement, du coup, j'ai réduit la hauteur des outils de 12 à 10mm.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Commande d'un poste MIG 250 a tri, livraison très rapide en bon état, un poste après essai très concluant et visiblement de très bonnes qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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tres satisfait de l'ensemble de la prestation.ce n'est pas la premiere fois que je commande sur ce site.je le recommande .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Site facile à trouver dommage explications en allemand
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
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Envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Très satisfait de la commande mais la carte a été retirée 2 jours avant
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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groupe electrogene pge90sea conforme a la description , testé en réelle 2x3300w +1500w ne disjoncte pas en résistif amperage du disjoncteur du groupe 33A pas comme sur la photo (a mon avis pas contractuelle), a voir sur les fameux kw aux demarrage . le premier qui test m'envoit les résultats gillesguiller@orange.fr. par contre service de livraison a revoir , obligé d'aller le chercher au dépot de borbeaux (donc pas livré chez moi 1heure aller 1h retour a mes frais ,pas content 100 pour 100 satisfaction , pas encore , et lien de suivi de commande par le transporteur inexistant ,(ne pas hésiter à contacter torros et de demander un lien ,perso merci à baptiste lachant)
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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pas satisfait de torros
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Clair , précis , efficace ! problème de livraison . Le livreur n’avais pas l’adresse ...! As qui la faute ? Bref Produit reçu ! Et sans dégâts !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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livraison rapide materiel conforme ouvert devant livreur ras
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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votre site est parfais mais il y'a une faute sur le prénom dans la facture envoyé
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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jean-françois C livraison rapide ,bon matériel ,fait pour durer je pense ,un peu bruyant ,mais au top pour l'extraction des fumée de soudage.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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tres bon rapport qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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tout est parfais
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Site OK
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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je recommande ,,,site professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Envoi et livraison rapide. Très bon site, disponible et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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BON PRODUIT LIVRAISON TARDIVE MAIS ARRIVER QUAND MEME
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Pas formidable sur un iPhone ...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Rien à signaler Commande effectuée sur le site internet sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Machine robuste...conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Parfait, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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matériel reçu en moins 2 jours, très bonne qualité du produit. rien à redire,continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
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Livraison rapide et matériel de qualité comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Bonjour, Il manque une pièce, j'ai contacté TORROS, j'attends leur retour. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
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apres vente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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Très bien arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique