Evaluations clients
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la machine est livrée avec un manuel d'explication en allemand, donc il faudrait prévenir que le manuel d'installation est téléchargeable sur votre site au moment de la commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Produits conformes à la description, envoie rapide, service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par STEFFI C.
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Produit conforme et de qualité. Rapport qualité/prix super !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Conforme au descriptif, très pratique, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tarif attractif, SAV qui répond aux éventuelles questions. Livraison rapide et bien emballé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
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Pas de notice de montage dans le colis il faut se débrouiller tout seul
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE J.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce désagremment, et fait remonter l'information au niveau du service concerné. Je me suis donc permise de vous faire parvenir par email la notice de la machine. Cordialement, Service Clients TORROS
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Très bon service de livraison. Facile à joindre et sachant s'adapter. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.
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Site clair , pratique , navigation rapide et fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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livraison conforme , bonne communication du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Navigation sur le site simple explicite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Conforme , bon produit
Avis du , suite à une expérience du par YLEAN M.
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services et livraison rapide et conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL D.
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Matériel très bien, accueil téléphonique de Catherine à la livraison vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par CAMPING L.
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Bonjour Livraison parfaite Suite à ma commande, j’ai posé une question pour une éventuelles option, la réponse de votre part fut bâclée…
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison parfaite au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Passer commande le dimanche matin, livraison le mercredi matin. Super en très bon état. . Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Conseil efficace et pratique , livraison rapide et suivi .
Avis du , suite à une expérience du par SOFRAFILM GILLES D.
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Très bon site, les avis m’ont aidé à prendre ma décision
Avis du , suite à une expérience du par MARCO D.
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Pour la livraison, rien à dire rapide et soigneusement emballé
Avis du , suite à une expérience du par SARL C.
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super service reactif et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LORELEI M.
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Commande et livraison bien. NOTICE DE MONTAGE NULLE ET INCOMPLETE (marche avant -marche arrière ????? branchement des fils ????
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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J'ai trouvé ce qu'il me fallait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très sérieux et du très bon produit rien à dire je ferai de la pub
Avis du , suite à une expérience du par GASTON P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Commande le dimanche soir livraison donc pour le le lundi machine livrée ! jours apré malgré les 2-5 jours annoncés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD G.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Votre commande a été passée le 11/02 et expédiée le 12/02. Comme indiqué sur le site, nous livrons les jours ouvrés. Le 19/02, la société de transport vous a contacté et vous avez planifié ensemble une livraison fixée au 20/02. Les accords entre le transporteur et vous ont donc été respectés. Nous restons bien évidemment disponibles. Cordialement, Service Clients TORROS
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN Z.
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Pas le bonne commande reçu par rapport à la commande internet, en attente d'une solution avec TORROS
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Merci à Alexis pour sa réactivité, efficacité et sa sympathie, je recommande Torros +++
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Livraison rapide, livreur poli et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Pour le moment je n'ai eu aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER D.
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Reçu rapidement, je l'ai montée sant problème, reste à la mettre en service quand le temps va le permettre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Parfait, simple pour commander, paiement sécurisé et un suivi à chaque étape... Livraison ultra rapide (même pour des gros outils). Top !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES G.
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bon service merci
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Ça reste à confirmer à l'usage mais produit à priori plutôt bien conçus pour des terrains "hostiles". SAV particulièrement réactif et reposant... À parfaitement su gérer l'erreur commerciale initiale par échange de produit sur-classé. Pour l'immédiat, sans regrets.
Avis du , suite à une expérience du par LATOUCHE P.
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Respect des délais, livraison avec un vrai professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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aucun problème livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNALT V.
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très bien .je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS C.
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Très bien! Commande facile Livraison rapide, livreur sympathique . Produit conforme à la description👍
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
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Envoi très rapide et très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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entre 3 et 4 étoiles car il manquait dans le compresseur des documents ainsi que des éléments, et 1 élément endommagé. Cependant le sav est très réactif et à bien pris en compte notre demande. A voir si nous recevrons bien les pièces et à faire fonctionner correctement le compresseur. Bien dommage pour un produit neuf...
Avis du , suite à une expérience du par ELIAN F.
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LIVRAISOSN TRES RAPIDE MAIS LE LIVREUR N A PAS LIVRE A L'ADRESSE DEMANDEE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Smooth.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.
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J'ai reçu la commande tel que je l'attendais, juste un peu de retard sur la livraison mais tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par JHARAY R.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez content de votre commande. Cependant, au niveau de la livraison, nos délais de 2 à 5 jours ouvrés ont bien été respectés. Commande validée les 15/02 à 17 h, expédié les 16/02 à 10 h, puis livrait le 20/02 à 12h40, sachant que nous ne travaillons pas le week-end, nous avons bien respecté nos délais annoncés. Cordialement, Service Clients TORROS
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Très satisfait de ma commande très réactif , envoie rapide d'une notice en français , pas encore utilisé mais beau matériel de qualité 👏 ...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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C’était parfait de la commande jusqu’au retrait de la marchandise. L’accueil téléphonique de la part du service commercial était agréable et riches en informations. La récupération de la commande était parfaite et rapide. C’est sûr je recommanderai Torros.
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
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Je commande régulierement sur ce site, j' ai eu un probleme de livraison entre le transporteur et torros, J' ai contacté la plateforme qui m' a immediatement recontacté. Ils ont pris le dossier en main, ils ont dit ce qu' ils faisaient et on fait ce qu' ils ont dit!! Cela fait du bien. Je continuerai encore de commander sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MALGOGNE P.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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ras pour l instant.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trés satisfaittres
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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reçu ma perceuse fraiseuse en moins de 15 jours, toutes les personnes avec lesquelles j' ai correspondu par Mails où téléphone on été charmantes et compétentes. Pour une première expérience je suis plus que satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, L'équipe TORROS vous remercie pour votre avis. Cordialement, Service Clients TORROS
Réponse de eric pSignalerCela me tenait à coeur de mettre un très bon avis car j' ai lu beaucoup de commentaire négatif à mon avis pas toujours objectif. Cordialement,
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Très bon service de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL N.
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Très bon site, délais respectés, bon accueil. Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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RAS, produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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La commande c est bien passé juste le livreur ne c est pas donné la peine de s avancer alors que toute la famille etait presente ce qui m a contraint a aller chercher le colis.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Je transmets l'information a ma responsable logistique. Cela n'est pas normal et nous ne sommes malheureusement pas maître des sociétés de transport. Veuuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Service Clients TORROS
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Bonne qualité et livraison rapide! Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par STEFFI C.
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Commande non prise en compte. Délai très long
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci de nous recontacter sur info@torros.fr afin que nous puissions comprendre le pourquoi du comment. Cordialement, Service Clients TORROS
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Parfait: délai très court pour livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS A.
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Simple d'utilisation, grand choix de matériel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Le service client est formidable la livraison ultra rapide!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Très content! 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par REBEKKA V.
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Livraison sans problème et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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Conditionnement et respect des délais, Site à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS M.
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conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAMIENS B.
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Clair précis conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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livraison rapide, produit tres bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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La commande, la livraison et les délais sont justes parfait, le site est bien, une bonne description des articles, très bien emballé, livré dans des conditions parfaites, je recommande TORROS sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Excellent site, sérieux, réponse téléphonique impeccable, livraison rapide et transporteur qui attend et aide à déballer. Matériel reçus en bon état et facile à mettre en œuvre, fonctionne parfaitement. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Produit très bien et que du positif pour votre site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Il serait intéressant d'avoir un livret complet (montage, mise en route, entretien) soit livré avec la machine, soit sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Pour quelle machine avez vous besoin de cela ? n'hesitez pas a nous ecrire sur info@torros.fr afin que nous puissions vous transmettre un manuel. Cordialement, Service Clients TORROS
Réponse de Patrice FSignalerMK200F
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Commande passée rapidement et nombreux mode de payment. Livraison rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.
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Livraidon dans les temps Grand soin apporté à l´emballage Produit de qualité correspondant aux photos et descriptifs en ligne
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Site sérieux, la commande est arrivé au 3ieme jour ouvré ! Très contente
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.
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Très très compétant du début de commande jusqu à la livraison Très content des articles achetés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Réception du pont en un délai correct, marchandise reçue intact, montage simple, les indications de la notice sont simples il suffit de suite suivre la notice comme IKEA sans les nommer fonctionnalité ok Le recommande le produit même pour un pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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BIEN PASSER CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très bon matériel. Emballé avec soin. Livreur sympathique. Tout est parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Site très bien fait. Descriptions correctes des produits.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN D.
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produits intéressants descriptif assez succin
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
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Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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je recommande, parce que tout c'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Si vous avez le malheur de tomber sur une fiche produit erronée ou non complète et que vous souhaitez vous faire rembourser, ce sera un vrai parcours du combattant. Preuve à l'appuie, ils veulent quand même me facturer le retour 48€, cela traîne depuis 2 mois ! FUYER CETTE MARQUE pas du tout pro !
Avis du , suite à une expérience du par 'ALEXIS+' L.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Les frais de retour restent toujours a votre charge. Pour ce qui est du remboursement, merci de nous ecrire sur info@torros.fr afin que nous puissions faire le point sur celui ci Cordialement, Service Clients TORROS
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excellent contact avec l'agent technico-commercial Alexis, amabilité, compétence, écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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Rapide, très bien emballé et protéger
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Bien simple et lisible
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Prise de commande facile
Avis du , suite à une expérience du par CSE B.
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competent mais je regrette que nous ne pouvons avoir un compte pro avec des conditions de paiements
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS T.
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Petit retard de livraison en raison d'un article non dispo. TORROS n'y était pour rien et 3 jours d'attente de plus n'était pas non plus handicapant. Très bon échange avec le SAV, qui m'a tenu informé de l'avancement de l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Bon rapport qualité prix. Envoyé rapidement. Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK P.
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Les articles sont bien documentés et les explications claires. Conseils téléphoniques immédiat. Commande reçue dans les délais indiqués. Parfait emballage de la machine. Transport parfait avec appel tel pour prise de rendez-vous .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Personnel très agréable et un service après-vente qui a fait preuve de diligence pour régler le problème que nous avons rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par MME F.
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RAS....................................................................................
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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bbon sav
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Partenaire fiable! Bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par REBEKKA V.
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Une fois la commande passée le produit est expédié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
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je suis satisfait de cet appareil est surtout de la livraison ,Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Site très très facile à utiliser je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE W.
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Évitez cette entreprise à tout prix. 1 mois de galère pour avoir un remboursement. J’ai acheté un tour à bois qui devait être neuf avec juste la boîte d’origine manquante. Il est arrivé très clairement utilisé et des pièces importante était manquante . Heureusement, je suis allé au dépôt pour le récupérer, après avoir vu l’état du tour a bois , je l'ai évidemment rejeté et jai demandé un remboursement. Une semaine plus tard, toujours pas de remboursement et de nouvelle. Torros a re livrer le tour à bois refusé à mon domicile, donc je l'ai refusé à nouveau. Nous avons donc appelé à nouveau mais le remboursement ne peux s’effectuer, jusqu’à ce que l’outil reviennent à eux. Ils ont ensuite perdu le tour à bois, mais à ce stade, ce n'est plus mon problème. ( toujours pas de remboursement) Après un mois de mensonge, essayant d'éviter de me payer et trébuchant à plusieurs reprises sur leurs propres mensonges, ils m’on enfin rembourser. Éviter à tout prix Je n'ai jamais vu un tel mépris envers un client comme celui affiché par chaque personne à qui j'ai parlé au cours du mois dernier. De plus, si quelqu'un peut m'aider à acheter un tour à bois décent en France sans qu'un seul centime ne soit versé à cette entreprise, je l'apprécierais.
Avis du , suite à une expérience du par 'JAKE+' H.
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Super produit!
Avis du , suite à une expérience du par REBEKKA V.
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Je ne l’ai pas encore testé, mais le produit m’a l’air très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Technicien compètent, livraison correct,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE C.
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Salutations a vous, et bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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L e transporteur choisi n' est pas a la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Si vous avez rencontré un soucis, merci de nous transmettre les informations sur info@torros.fr Cordialement Service Clients TORROS
Réponse de Bernard JSignalerLe produit est conforme a mon attente
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Livraison rapide, prise de contact avec commercial très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais respectés très bon emballage,il serait top de vendre la poulie du mat pivotante.Montage rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
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très bon contact ras !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Le SAV est accessible et réactif
Avis du , suite à une expérience du par STAR CONTRÔLE AUTO S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Je suis très mitigé pour donner une note car mon colis est arrive deterioré Je l'ai signalé mais depuis ...Pas de nouvelles !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Notre SAV a t-il repris contact avec vous ? Si non, merci de leur ecrire sur service@torros.fr Cordialement, Service Clients TORROS
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site correct, des plantages au moment du paiement. Problème plate forme telephonique, communication coupée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Avis affichés par ordre chronologique