Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

  • 72%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 72%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien conçu, facile de navigation et bien complet sur les explications et détails. Commande facile. Mais le suivi colis est vraiment mauvais et très imprécis.

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait des services de torros, je n'ai pas donné la note maximale à cause de problème de livraison. En effet la date de livraison prévue n'a pas été respectée. Mais le service expédition a toujours bien répondu à mes demandes. Je crois que c'est leur partenaire transporteur qui a été défaillant. Produit réception hier au lieu de la semaine dernière. 4 jours de retard par rapport à la date prévue initialement.

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! En effet, nos partenaires transporteurs ont accumulé un retard avec les fériés du mois de mai et n'ont pas pu le résorber complètement à ce jour. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contre toute attente, après un devis dans lequel le commercial n'a pas voulu faire de remise même petite, lors de ma passation de commande, le site proposait une remise commerciale de 10%. Comme quoi.. c'est possible ! Raison pour laquelle j'enlève deux étoiles.

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Pourquoi ?

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour d’information. Effectivement le site propose parfois des remises exceptionnelles sur des périodes ponctuelles, nous sommes contents d’apprendre que vous ayez pu en profiter ! Aussi nos vendeurs n’ont pas la latitude de remiser les prix habituels du site, une offre promotionnelle se devant être une action exclusive. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour, malheureusement dans l'intérêt du client je ne le comprends pas. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Marchandise de qualite

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait livraison rapide et conforme.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel de qualité livré en caisson.Délai de livraison un peu plus long que prévu .mais fêtes religieuses obligent. Le transporteur Geodis permet cependant de suivre l’expédition.Donc globalement satisfait.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super article vendeur envoie rapide a recommander merci a vous

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très réceptif

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque une roue jockey pour supporter le poids

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien faits avec des prix clairs et pour du matériel pro, c'est agréable de ne pas avoir à demander un devis pour rien.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour,je pense que c'est un bon outil mais la notice n'est pas en français il y a donc des réglage a faire j'ai demander la notice en français et j'attend toujours je suis très déçu

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez-vous envoyer un mail à info@torros.fr pour récupérer la notice en français? Avez-vous fait la demande et l'avez-vous reçue? Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top matériel reçu dans les délais en bonne état. Je conseille ce site.

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout est OK

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De la commande, son suivi, jusquà la livraison, rien à redire !

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site proposant du matériel de qualité.

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel, sérieux bon suivi de la commande satisfait matériel de qualité

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est arrivée en 4 jours. Seul bémol le transporteur n'avait pas pris rendez vous. Satisfait du produit. Merci

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et bons conseils

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Torros.fr

TORROS - Cubix Business SA

Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

icon contact Contact

7 avenue Patrick Wagnon, Mouscron 7700

www.torros.fr Services aux professionnels
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence