Avis pour Torros.fr

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Bonjour, Ma collègue m'informe qu'elle a bien contacté le transporteur afin que l'agence de votre région vous contacte et ce, à plusieurs reprises. Nous relançons ASAP le transporteur ce jour et nous excusons du délai occasionné. Avec les différents fériés, les transporteurs ont pris du retard. Encore toutes nos excuses. Cordialement, Service Clients Torros

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Voici le numéro de commande :TFR20247787 La livraison vient d'ailleurs d'être encore décalée d'une journée

Bonjour, En effet, étant donné les difficultés d'accès à votre adresse et la non mise à disposition d'un chariot élévateur pour le déchargement, il nous a été difficile de trouver un transporteur directement. Nous avons reçu un retour positif de Cometrans le 10 mai pour l'envoi d'un petit camion 19T avec chariot embarqué. Nous sommes cependant désolés que votre livraison prenne un jour de retard supplémentaire suite à l'absence du chauffeur ce jour. Cometrans nous confirme la livraison demain. Avec toutes nos excuses, Cordialement, Servicie Clients Torros

Bonjour sachez que la livraison ne c'est pas bien terminé après avoir reporté la livraison d une journée , le lendemain ils nous ont d abord fait croire que la machine était dans le camion mais qu'il ne pouvait pas la décharger car le camion ne comportait rien pour la décharger. Après avoir attendu une matinée pour rien ils nous ont indiqué que la machine n avait jamais quittée leur entrepôt car ils n avait rien pour la livrer. Au final 'ous avons dû nous déplacer avec une remorque pour chercher la machine chez eux, je trouve cela très cher 250 euros de frais de livraison pour finalement chercher nous même la machine. Les 3 étoiles ne sont même pas méritées. Nous allons refaire un autre avis moins élogieux