Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande,entreprise sérieuse,livraison rapide et très bien emballé,la presse est de très bon qualité et le montage est très facile,merci
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéSuper outillage ! La Livraison a été un peu compliqué mais le service client a été très réactif pour résoudre le problème ! Merci encore et à bientôt !
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéSérieux
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLa machine reçu était dégradé on ma proposé un remboursement de 10% ou le retour de cette dernière. Le carton ayant été dégradé lors du déballage on voulait me décoté 25% pour un carton abimé alors que l'on ne me remboursait que 10% pour une machine abimé . Ou est la logique ??????
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci de me donner votre numéro de client afin que je regarde en interne ce qu'il s'est passé sur votre dossier. Cordialement, Service Clients Torros
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous joint mon numéro de Commande 20246983 .Je ne vois pas ou ce trouve le numéro de Client?. Cordialement Carlos
Réponse de torros.fr
Bonjour, La situation a peut-être été mal appréciée. Un geste commercial a été fait en votre faveur. Celui-ci vous convient-il? Cordialement, Service Clients Torros
Réponse de A. A.
30 € si vous appelez cela un geste par rapport au dégradation de la machine !!! Etant donner que le carton a été abimé durant le déballage et que l'on me refusait le retour sans quoi une décote de 205 % m'était appliqué je n'ai pas u d'autre choix que d'accepter les 30 € .
Réponse de torros.fr
Monsieur, En effet, les conditions générales spécifient que les marchandises doivent être inutilisées, intactes et dans leur emballage d'origine intact, y compris tous les accessoires fournis. Si cette condition n'est pas remplie, 25 % sera déduit de l'avoir. Je suis navrée de pouvoir faire plus. La sableuse est griffée mais reste utilisable sans diminuer sa performance. Cordialement, Service Clients Torros
Réponse de A. A.
Se ne sont pas des griffure mais des enfoncement et déformations de tôle plié comme le prouve les photos que j'ai fait parvenir au service client
Réponse de torros.fr
Monsieur, J'aimerais vous aider mais les conditions générales du site m'en empêchent. Je ne peux aller plus loin dans le geste commercial. J'en suis navrée. Cordialement, Service Clients Torros
Réponse de A. A.
Merci , je reste sur une mauvaise expérience avec votre site de vente en ligne. Cordialement Mr RAMOS
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, reactif, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, matériel conforme, prix interressant
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, et très bien emballé.
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéassez bien
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, qualité du touret tout en aluminium, délai rapide.rien à dire à part BRAVO !!et merci
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéproduit conforme à mes attente. équipe sérieuse et réactive aux questions. envoi rapide et bien emballé. je recommande ce site.
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir une page sur les pièces de rechange disponibles pour chaque modèles (comme partout d'ailleurs).
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Les pièces détachées ne sont disponibles à la vente que via devis auprès de nos techniciens. Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiébonz
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéECHANGE VIA MAIL HYPER RAPIDE POUR DEMANDE D INFOS AVEC UNE VENTE CONCLU PAR CE VENDEUR CAR A PARFAITEMENT REPONDU A MES ATTENTES ET MA DEMANDE
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéManque d explication claire pour le montage ,très bien emballé et bien sécurisé, excellent matériel a voire dans la durée
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Nous retravaillons les notices afin qu'elles soient plus claires et plus précises à l'avenir. Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience sur le site Torros. grande facilité pour effectuer ma commande. je n'attend plus que mon colis qui est déjà chez le transporteur.
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication, personnel arrangeant, je recommande
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un tour à métaux de très bonne qualité , la personne m'a très bien renseigné et conseillé , le délai de livraison était très convenable , il fonctionne très bien... Merci beaucoup
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
-
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéMa commande est vite arrivée et je suis satisfait de la livraison
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
