Avis clients de tousmesmeubles.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le site propose un choix assez une gamme de produits diversifiées. Le délai de livraison a été respecté sans avoir à relancer. Je suis ravi de ce bureau design qui s'intègre dans ma décoration.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet plaisant. Contact téléphonique magasin professionnel et commercial.livraison avec contrôle de la marchandise. Que des points positifs sur cette enseigne.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau meuble. Montage réalisé à deux pour faciliter la tâche. Colis et meuble sans défaut. Reçu dans les délais, parfait.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, fauteuils reçus en avance sur les délais ravie du service et de la qualité merci

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  La réalité du meuble est fidèle à la photo. Très bien emballé et délais respectés.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JULIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de notre achat. Conforme aux photos du site. Service client au top.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LUCAS A. *

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• 3 / 5

  

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  Le sîte est bien. Cela fait 2 fois que je commande et le colis arrive en mauvais état. L'emballage est insuffisant et sans doute malmené par le transporteur. Je ne ferai pas d'autre commande.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire et serieux

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par CORINNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit arrivé est tout à fait conforme à ce qu’on a pu voir sur le site.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par FRANCK V. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi de livraison et livraison impeccables. Meuble monté sans difficulté qui donne un très bel effet a mon salon. Je suis totalement satisfaite !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Delais satifaisant et bon suivi de livraison.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Service client à l'écoute. Livraison en temps et en heure sans problème.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Meuble de qualité en plus d'être une fabrication française ! Très beau design, un meuble qui de par sa solidité durera de nombreuses années ! Je suis totalement satisfaite de mon achat. Service client parfait. Site internet très lisible et fonctionnel.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande effectuée par téléphone avec de bons renseignements et conseils à la livraison tout s'est déroulé parfaitement vraiment rien à redire c si rare que ça merite d'être souligné mervi bp

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livraison impeccable

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, contact courtois et pertinent, livraison plus rapide qu'annoncée

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par NOËL W. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux, livraison impéccable

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/10/2021 par MARCEL W. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, belle qualité

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ROGER L. *

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• 4 / 5

  

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  site très attrayant ou les meubles sont bien mis en valeur. Respect des délais de livraison voir meme un peu mieux.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, emballage et livraison soignés

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 2 / 5

  

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  J ai commandé des chaises Leia j ai reçu d’autre chaises en plus avec des rayures

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par AUDREY F. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Cher Client, Nous vous présentons nos excuses pour cette regrettable erreur. Une inversion de colis et de leur contenu est très certainement à mettre en cause. Bien évidemment nous allons vous proposer une solution. Bien à vous, Le service Clients

• 5 / 5

  

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  Respect du délai de livraison (mais il est long)

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par FRÉDÉRIC V. *

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• 1 / 5

  

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  Le meuble ne correspond pas au descriptif. Échange impossible après négociation. On m'a répondu pour finir votre colis est encore au dépôt, si vous voulez pas le prendre vous paierez des frais de livraison.. un meuble à plus de 800 euros. Lamentable je ne reviendrai plus sur ce site

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par THIBAUT B. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Cher Client, Le meuble commandé et reçu est effectivement moins coloré que celui proposé en visuel. Néanmoins le descriptif produit spécifie que chaque meuble est unique car réalisé avec du bois recyclé issu de coques de bateaux ("les couleurs variées, que l'on retrouve par endroit"). Les photos communiquées par vos soins permettent de voir que les planches utilisées sont effectivement de teintes de bois variées. Néanmoins nous vous invitons à nous communiquer d'autres photos (vue d'ensemble sur les 3 faces) qui nous permettront éventuellement de vous proposer une solution. Nous confirmons qu'un grand nombre des meubles proposés sur notre site bénéficient de frais de livraison offerts, il n'en reste pas moins que les frais de retour restent à votre charge. Bien à vous, Le service Clients

  Réponse de Thibaut B

  

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  Il n'est pas moins coloré il n'y a pas de couleurs.. J'ai envoyés les photos demandees et rien n'a été fait. C apparemment normale d'après votre secrétariat.. Nous ne commanderons plus sur votre site et partagerons sur les réseaux sociaux notre mécontentement.

  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Cher Client, Les photos reçues ne montrent que des parties spécifiques du meuble et ne nous permettent nullement d'avoir une vue d'ensemble du produit reçu. Nous réitérons notre demande d'avoir des photos d'ensemble de ce meuble. Sans ces photos il nous est impossible d'acter en faveur de votre demande. Concernant les sacro-saints réseaux sociaux nous resterons vigilants à toute campagne de dénigrement et proportionneront notre défense en fonction des termes possiblement diffamatoires qui seront utilisés. Nous réitérons notre demande d'obtenir des photos d'ensemble et non des zooms partiels. Respectueusement. La Direction.

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• 5 / 5

  

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  je recommande cet article, il est de très bonne qualité et d'aspect magnifique !

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue exactement dans les délais , produit au top ! Vraiment fidèle à la description...même mieux.. Et transporteur également au top..ils ont déballé le produit..et repartis avec les cartons 👍

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple facile les explications claires

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Delai respecte et bon service de livraison

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Commande facile. Possibilité de virement, un plus pour le paiement. Livraison aux dates prévues. Meuble correspondant aux photos. Rien à redire

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par VALENTINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Je recommanderai si besoin sur ce site.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Super site! J’ai commandé 2 meubles magnifiques et la livraison rien à dire, très bien emballé

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité. Joli rendu final

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très soignée, livrée en temps et en heure, très belle article, je recommande ce site.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par LAURE M. *

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• 3 / 5

  

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  pour la livraison j'ai du insisté pour que le chauffeur vienne jusque dans l'entrée de l'immeuble et il ne voulait pas attendre que je déballe le colis pour voir si le meuble était en bon état, je l'ai supplié .

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Chère Cliente, La livraison offerte ne comprend pas la manutention jusqu'au hall de l'immeuble si il y a des escaliers, néanmoins la plupart du temps les livreurs acceptent d'effectuer cette manutention. Nous sommes donc désolés que le livreur n'ait pas eu l'amabilité de vous aider. Sachez que nous proposons une prestation de livraison Prémium qui prévoit le dépôt des colis, y compris en étage. Cordialement, Le service Clients

• 4 / 5

  

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  pas de réponse à mon meal de réclamation pour la led manquante

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PAUL R. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre notation positive mais nous souhaitons malgré tout réagir au commentaire s'y rapportant. Votre mail reçu le 22/09 à fait l'objet d'une réponse le 23/09, aussi nous vous invitons à consulter votre boîte spams. Cordialement, Le service Clients

  Réponse de Paul R

  

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  désolée je n'ai rien trouvé.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CLAUDINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ADRIENNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison non respectée Vendeuse donne des informations fausses

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ROBERT C. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Chère Cliente, En effet un retard de livraison de la part de l'usine située en Italie (congés d'été) à engendré un retard de livraison effective à votre domicile. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard et pour la transmission d'une information erronée de notre part. En effet il aurait été plus prudent d'avoir attendu la réception effective de la marchandise dans notre dépôt avant de vous communiquer une information. Cordialement, Le service Clients

• 3 / 5

  

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  bonjour , j'ai reçu le meuble en très mauvais état

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par DENISE F. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble vous a été livré endommagé. Pour rappel, il est primordial de vérifier l'intégrité du contenu des cartons lors de la réception, cette vérification et une remontée d'information notifiée sur le bon de livraison nous permet de vous faire parvenir un service après-vente totalement gratuit. Cordialement, Le service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par DENIS V. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire très satisfait toujours respecter les délais

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super. Service client dispo de suite.....livraison en retard mais corect.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par WILLIAM B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne enseigne

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par GEORGES S. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très claire. Nous sommes entièrement satisfait du meuble commandé et aucun soucis au niveau de la livraison. Reçu même avant le délai indiqué. Je recommande le site à tout le monde.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de le commande au montage vraiment magnifique.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par LUC T. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne livraison

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  beaux meubles,delais de livraison un peu long mais pas de surprise les delais sont respectes

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Site fourni, on trouve des meubles variés

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  tres contente de mon meuble ,belle qualite et facile a monte.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARGAUD N. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et très bon service

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  ras ras

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DOROTHÉE T. *

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• 3 / 5

  

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  L'ensemble n'est pas mal, par contre la qualité des meubles est tout à fait moyenne. De plus, le réglage des portes est extrêmement compliqué, le système devrait être amélioré.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, entière satisfaction. Tarif très correct. Montage aisé par une seule personne

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par ALFRED S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Dommage qu'il n'y ait pas un meilleur suivi de commande sur internet. Sinon ravie de mon achat . Très contente de mon bureau.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de spécial , site facile à consulter. Lorsque qu'il y a un souci pour le produit choisi, ils ont au moins l'intelligence de vous contacter. De nos jours cela est très rare nous avons très apprécié.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits et livraison conformes. Merci et bonne journée.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par AURÉLIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Légèrement déçu du meuble (voir commentaire produit) et de son emballage (coin supérieur avant gauche légèrement abîmé, le carton a sans doute reçu un choc invisible à la livraison).

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis le début, en cherchant un meuble (une chaise en mon cas) bien précis, j'ai trouvé le site web facile a naviguer et avec suffisamment d'informations pour me permettre de décider ce que j'allais faire. Bon, ensuite, l'achat en ligne s'est bien passé avec un délai de livraison correct. Concernant la livraison, justement, aucun problème. Service fiable et professionnel dans l'ensemble.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MICHEL T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, livraison au top, sans casse, je recommande ce site

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARIANNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Site relativement intuitif, facilité à passer commande.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  ça s'est trés bien passé la livraison dans l'appartemment est un peu chère ,mais je le savais à l'avance donc pas de surprise merci

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à la photo sur le site. Livraison prévue en 4 semaines et exécutée exactement .

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par COLETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique que j'ai reçu . Le meuble est arrivé dans la délai fixé et correspond à mes attentes.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite service impeccable Le livreur aux petits soins

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par VINCENT R. *

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  Site très sympa avec une bonne navigation et beaucoup de choix dans les articles proposés. Prix intéressants et meubles de très bonne qualité, dont le mien acheté récemment, avec livraison excellente et dans les délais . Un très joli design et une bonne fonctionnalité. Je recommande ce site.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par BENJAMIN D. *

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  Commande facile

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par DOMINIQUE B. *

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  pas satisfait des délais de livraison

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CHRISTINE V. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Cher Client, Nous reconnaissons le retard de livraison de votre commande. Un délai de mise à disposition anormalement élevé de la part de notre fournisseur ainsi qu'un souci de livraison en sont la cause. Nous vous présentons nos excuses et espérons malgré tout que le canapé et le fauteuils commandés vous donnent entière satisfaction. Respectueusement, Le service Clients

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  satisfaite du produit ; livraison au top !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par HENRIETTE M. *

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  Navigation sur le site très bien, contact pour renseignements avant de s'engager sur une commande facile , rapide et efficace, Manon très cordiale nous donne confiance. La livraison et la prise de rdv à été au top. Merci pour la qualité de votre service.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par THIBAULT G. *

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  Site d'aspect agréable. Navigation aisée.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ANNE E. *

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  la table m'a été livrée sans aucune notice de montage.... or le montage des pieds n'est pas complètement évident... et le mail envoyé (à l'adresse et selon les indications données par l'assistante du tchat) pour obtenir une notice de montage est resté sans réponse... vraiment pas très professionnel.... Mais une fois la table montée -- en récupérant une autre notice d'une table d'un autre type mais assez proche -- elle est très bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par JOSÉPHINE A. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre appréciation concernant le produit. Nous regrettons toutefois la notation dégradée causée par une non réponse de notre part pour un mail... Que nous n'avons jamais reçu. Quoi qu'il en soit vous auriez pu nous appeler, nous sommes très facilement joignable, avec un temps d'attente n’excédant pas quelques secondes dans la plupart des cas. Respectueusement, Le service Clients

  Réponse de Joséphine A

  

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  Je n'ai pas réussi à vous joindre au téléphone... J'ai eu une personne sur le tchat: elle a réagi très vite et m'a donné l'adresse mail à laquelle écrire car elle-même n'avait pas la notice en question.... Il faut que vous donniez à vos assistants et assistantes du tchat une adresse qui fonctionne pour résoudre les problèmes quand ils/elles n'ont pas la réponse.... Bien à vous, Anne Tomiche

  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Madame, Peut-être une erreur de saisie de l'adresse est à déplorer. Nous recevons plusieurs dizaines de mail sur cette adresse fonctionnelle et consultée en temps réel. Respectueusement, La Direction

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  Site très clair, beaucoup de choix. Livraison rapide et soignée, je recommande fortement. En plus accueil téléphonique serviable et très sympathique

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par GABRIEL P. *

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  tout est parfait

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ALIX B. *

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  Impeccable satisfait

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GABRIELLE B. *

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  Sur le site, très bien. Merci aux dames du site qui répondent toujours, sont très aimables. Je trouve dommage qu après 2800 euros de commande la direction refuse de faire un geste commercial pour une nouvelle commande de 800 euros....

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MICHEL R. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Chère Cliente, Un grand merci pour votre gentil mot concernant l'équipe du service Clients et pour votre commentaire relatif au meuble TV COURTRAI "Produit de qualité, solide Conforme à la photo en aspect Spacieux". Peut-être n'y avez-vous pas prêté attention, suite à votre premier achat chez TOUSMESMEUBLES un mail vous a été expédié. Ce mail vous invitait à nous faire parvenir les photos des meubles installés chez vous afin de recevoir un code promo applicable à vos futurs achats. Cordialement, La Direction Cordialement La Direction.

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  Salle à manger de très bonne qualité. Très facile à monter (conforme aux plans donnés) L aspect est bien le même que sur les photos Un peu surprise par les portes qui sont des panneaux qui se poussent sans attaches mais cela ne dérange en rien l'utilisation

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ZACHARIE G. *

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  Livraison très satisfaisante, emballage très soigné.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CORINNE N. *

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  TRES BIEN PRODUIT DE QUALITE

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par LOUISE G. *

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  parfait de la commande à la livraison

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par LAURENT D. *

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  Parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par NATHALIE M. *

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  Délai de livraison tenu Emballage solide et doublé Montage facile Parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par HENRI D. *

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  La date de livraison a été respectée. Matériel bien emballé.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par THIERRY G. *

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  RAS service soigné

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par CÉLINA D. *

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  Produit de qualité et délai respecté

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par YVES A. *

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  Livraison rapide, par un personnel pro mais ne possédant pas les infos de la livraison Prenium ! Les infos précisées sur la commande ne passent pas au prestataire de livraison à savoir les dates d’absence du client !! Par 2 fois j’ai refusé la livraison car je n’étais pas là, alors que je l’avais spécifié sur le bon de commande !!

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par OLIVIER P. *

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  En raison de la crise sanitaire, la livraison a eu du retard mais Touslesmeubles a pris le temps de me contacter et de me tenir informée. Le produit est nickel. Si je ne mets que 3 étoiles c'est pour sanctionner la livraison. Sur écran, elle doit se dérouler jusqu'à la pièce désirée, les colis doivent être déballés, les meubles examinés et les cartons et autres emballages emportés. Dans les faits : les colis déposés dans l'entrée, un seul vérifié et les emballages laissés sur place. Le tout avec de nombreuses plaintes et remarques désagréables des livreurs.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ASTRID G. *

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  Réponse de tousmesmeubles.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis aimable concernant notre service Clients, nous vous remercions aussi pour votre avis produit "Apporte de nombreux rangements sans perdre de place. Parfait. Facile à monter". Concernant votre commentaire circonstancié à propos du service de livraison, sachez que nous menons immédiatement une enquête. Nous reviendrons très prochainement vers vous afin de vous proposer un dédommagement. Bien à vous, Le service Clients

  Réponse de Astrid G

  

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  Pour information complémentaire, le transporteur m'avait transmis un questionnaire peu avant la livraison où j'avais précisé, entre autre, que mon domicile est difficile d'accès et compliqué à trouver. Les 2 livreurs m'ont dit qu'ils n'avait pas eu connaissance de ce questionnaire. Cordialement.

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  suite à notre commande du buffet 3 P et 3T de type NINO très satisfait du produit et très satisfait des renseignements par appel téléphonique et personnels très AIMABLE. c'est mon avis et je n'ai pas d'action chez TOUS MES MEUBLES..

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par LAURENT L. *

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  Produit conforme, livraison repoussée à ma demande, livreurs rapides et aimables. Très contente de ce premier achat. cd

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par LAURENT P. *

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  OK site.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARGUERITE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique