Avis clients de transportachat.com

Evaluations clients

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  “Je suis extrêmement déçu par cette entreprise. J’ai passé une commande il y a plus de six mois, et malgré plusieurs échanges d’e-mails et des promesses répétées, je n’ai toujours rien reçu. J’ai payé pour un produit qui n’a jamais été livré. Le service client est incompétent, ne répond pas correctement à mes demandes et n’a fourni aucune solution concrète. Cette situation est inacceptable, et je déconseille fortement de faire affaire avec eux. À fuir absolument.” Ce type d’avis reste factuel, exprime votre frustration clairement, et peut avoir un impact significatif, surtout s’il est lu par d’autres clients potentiels.

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par ANONYMOUS C.

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  Au Top réactif

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par 'JULIEN' R.

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  Simple rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par THIERRY T.

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  J'ai commandé et payé des cmr personnalisées pour mon entreprise de transport il y a plusieurs semaines ne les voyant pas arriver j'ai téléphoné à plusieurs reprises à chaque fois ils m'ont dit qu'ils me rappellerais mais ça n'a jamais été le cas idem pour mes messages restés sans réponses pour éviter la mise à l'arrêt de mon entreprise j'ai été obligé d'en commander en urgence sur un autre sites. C'est simplement scandaleux

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANONYMOUS S.

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  Après 3 appels téléphoniques et 1 mail pour réclamer la facture , je n'ai toujours rien . Pas sérieux du tout

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LUC S.

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  Rapide efficace bien emballé

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par FARES H.

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  Le site est pratique

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ADÉLAÏDE A. *

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  Je n’ai jamais jamais reçue la commande j’ai appeler plusieurs fois pour savoir où en était la commande sans réponses Toujours pas de remboursement de fait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PATRICIA D. *

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  très bien ,

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JOSETTE G. *

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  Délai de livraison assez rapide

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ÉMILE J. *

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  Entreprise réactive, délai de réception de marchandise correct et conforme à mes attentes.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par NATHALIE G. *

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  J’ai commandé une télécommande et je l’ai reçu 2 jours plus tard. Très réactif , tout est correct . Je recommande.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AGATHE G. *

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  tres bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GILLES N. *

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  Livré rapidement. site facile à utiliser

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par GRÉGOIRE D. *

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  Top Très intéressante

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ALEX P. *

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  Bon produit

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉLODIE L. *

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  Parfait

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARINE M. *

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  Envoi rapide et soigné produit de bonne facture. Je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MICHEL D. *

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  Site clair et rapide pour commander.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  commande et livraison rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JOSETTE R. *

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  tout ok

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉLODIE D. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par PHILIPPINE L. *

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  tout c'est bien passé

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par DAVID R. *

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  Rapide et conforme

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par BERNARD B. *

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  Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis 5 étoiles. Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Très bonne journée, L' équipe Transport Achat

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  Tout était ok sauf la communication sur la livraison, la commande devait être retiré, solicitant une personne qui s'est déplacé pour rien car la commande a été envoyé par la poste.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par SUSANNE L. *

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  Bonjour Charlene, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés de ce désagrément et prenons note de cette étape manquée dans nos processus d'amélioration. Belle journée, Toute l'équipe Transport Achat

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  Pratique

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par JULIEN M. *

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  Bonjour Serge, Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site en ligne ! Bonne journée, L'équipe Transport Achat

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGOT P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site transportachat.com. Très belle journée, L'équipe Transport Achat

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MATTHIEU M. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par NICOLAS G. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARTIN M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par DANIEL R. *

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  Bonjour René, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 5 étoiles. Nous espérons vous retrouver très vite sur transportachat.com Bien cordialement, L' équipe Transport Achat

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  réactif et très pro

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par HENRIETTE P. *

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  Bonjour Christophe, Un grand Merci pour votre commande et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec Transport Achat ait été aussi positive. Nous espérons vous retrouver bientôt sur transportachat.com Très bonne journée à vous, L' équipe Transport Achat

  Réponse de Henriette P

  

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  Normal, depuis le temps que je fais appel à vos services. Jamais eu rien à redire !!

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  Envoi rapide et conforme à ma commande

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LÉON D. *

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  Bonjour Frédéric, Mille mercis pour votre commande et votre avis 5 étoiles. Nous espérons vous retrouver très vite sur transportachat.com Excellente journée à vous, L'équipe Transport Achat

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  Nickel

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par PATRICK B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous espérons vous retrouver très vite sur transportachat.com Bien cordialement, L'équipe Transport Achat

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  bon dans l ensemble , un peu long pour la livraison

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ADRIEN P. *

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  Bonjour Brigitte, Merci pour votre commande et votre avis 5 étoiles. Nous espérons vous retrouver très vite sur transportachat.com Bien cordialement, L' équipe Transport Achat

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  malgré une erreur de leur part concernant notre commande (bonne reference, mauvais article) ils n'ont pas donné suite à nos appels téléphoniques. facture réglée non solutionnée.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LAETITIA L. *

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  Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous le signaler. Nous sommes désolés de cette erreur. Nous allons mener une enquête en interne et nous reviendrons vers vous. Bonne journée, L' équipe Transport Achat

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  Un produit plus en stock ! on m'indique qu'on va me rembourser, j'attend encore malgré plusieurs relances....!

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par INÈS G. *

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  Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Nous sommes désolés qu'il y ait eu ce désagrément. Après vérification, votre commande FAW07484 datant du 13/01/22 correspondant à la facture #FA001147, indique bien que l'article en question "Cadenas à anse longue résistant aux intempéries", a bien été livré avec les autres articles, le 24/01/22. Nous espérons malgré tout, vous revoir sur notre site. Bonne journée à vous, Bien cordialement, L'équipe Transport Achat

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  rien à dire service au top

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par GÉRARD L. *

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  Bonjour, Mille mercis pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec Transport Achat ait été aussi positive. Nous espérons vous retrouver très vite sur transportachat.com Très bon weekend à vous, L'équipe Transport Achat

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  délai de livraison non respectée, obligée de relancer 2 fois le vendeur

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par COLETTE S. *

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  Bonjour Zineb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément causé par le retard du délai de livraison que vous avez vécu. Malheureusement, le délai de livraison ne dépend pas de nous... Vous pouvez retrouver nos conditions de livraison dans nos CGV qui sont en ligne sur notre site https://www.transportachat.com/content/3-conditions-generales-de-vente (paragraphe 8. délais de livraison). Nous espérons malgré tout, vous revoir. Bien cordialement, Toute l'équipe Transport Achat

  Réponse de Colette S

  

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  Bonjour, ce n'était pas un problème de livraison mais un problème lié au fait que votre stock informatique n'était pas à jour. La pièce n'était pas en stock alors que sur votre site elle était comptabilisée

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  Hyper rapide 👍 👍 👍

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALIX H. *

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  Bonjour Julien, Un grand Merci pour votre avis 5 étoiles :) Nous sommes ravis que votre expérience avec Transport Achat ait été aussi positive. Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site transportachat.com. Belle journée à vous, L'équipe Transport Achat

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  MARCHANDISE NON RECUE

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par CHARLES P. *

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  Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions de nous avoir alerté sur la non réception de votre commande et nous vous prions de nous excuser. Après vérification avec le service client, votre commande ne nous ait pas parvenue. Pour nous excuser de cette gêne occasionnée, nous vous proposons deux solutions : - on vous envoie la commande en vous offrant les frais de livraison ? - ou un remboursement ? Que souhaitez-vous ? P.S. A l'issue de votre réponse, si vous en êtes satisfait, pourriez-vous revoir votre avis ? Merci par avance. Bien cordialement, L'équipe Transport Achat

  Réponse de Charles P

  

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  JE VAIS PRENDRE LA SOLUTION DU REMBOURSEMENT CAR IL A FALLUT QUE JE M'EN PROCCURE UN AUTRE ENTRE TEMPS. MERCI D'AVANCE

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre demande de remboursement. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Transport Achat

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  Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions de nous avoir alerté sur la non réception de votre commande et nous vous prions de nous excuser. Après vérification avec le service client, votre commande ne nous ait pas parvenue. Pour nous excuser de cette gêne occasionnée, nous vous avons proposé deux solutions. Suite à votre retour, nous prenons donc en compte votre demande de remboursement. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Transport Achat

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  très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par THÉODORE G. *

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  Bonjour Christel, Mille Mercis pour votre avis 5 étoiles :) Nous sommes ravis que votre produit soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver très vite sur transportachat.com Très bonne journée à vous, L'équipe Transport Achat

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  Tarifs corrects et livraison rapides

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par BERNARD C. *

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  Bonjour Gabriel, Merci pour votre commande et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec Transport Achat ait été positive et espérons que votre prochaine commande vous apportera 5 étoiles de satisfaction :) Belle journée à vous, L'équipe Transport Achat

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis 5 étoiles :) Nous sommes ravis que votre expérience avec Transport Achat ait été positive. Nous espérons vous retrouver très vite. Excellente journée à vous, L'équipe Transport Achat

Avis affichés par ordre chronologique