Evaluations clients
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Au moment de ma commande, il m'a été indiqué que je serai livrée dans les 10 jours et que je le livreur me contacterait pour arrêter avec moi une date et un horaire. Quelle ne fut pas ma surprise quand 48h plus tard, alors que je n'étais pas à mon domicile, je recevais un appel du livreur m'indiquant qu'il arrivait à mon domicile dans les 10 minutes ! Heureusement, j'ai pu joindre une voisine et informer le livreur qu'il pouvait déposer mon colis chez elle. Que se serait-il passé si personne n'avait pu prendre la livraison en mon absence ?
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Les sièges ont de la rouille qui coule dès qu’il y a de l’humidité et les coussins avaient des taches
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à contacter notre service après-vente : bouton CONTACT, situé en haut à droite de notre site. Bien cordialement
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Des fauteuils superbe il se replie et prend pas de place
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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R A S nickel
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Tres serieux
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reçu dans les temps. Super
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Très bon service
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Envoi rapide, article de bonne qualité. Petit bémol pour la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Le salon de jardin est superbe la livraison est rapide. Parfait
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Conforme à la commande et délais livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Livraison très rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Parfait à voir au fil du temps pour la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Très satisfait de ma commande. Très bon rapport qualité-prix. Livraison offerte et rapide. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Tout s'est très bien passé! livraison dans les temps et chauffeur super arrangeant! Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Très bien sans problème
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Je suis très content avec mon achat de ses deux canapés ils sont beaux et confortables fabriqué avec un tissu de qualité et la livraison était rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Colis livré très rapidement. Emballage soigné. Super produit. Très satisfaite, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
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Génial la livraison c'est faite plus tôt que prévu. Super ensemble canapés 2 et 3 places et fauteuil. Conforme au descriptif. Confortable et très chic.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Livraison rapide, meuble conforme à la description, aucune pièce manquante ni mauvaise surprise !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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rien a dire très professionnel rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Meuble de mauvaise conception très difficile à monter car les éléments ne sont pas très bien conçus se qui donne au meuble un mauvais aspect
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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site agréable, livraison rapide et soignée, joli produit conforme au descriptif, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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Livraison parfaite mais une pièce endommagée. Ne gêne pas le bon fonctionnement du fauteuil mais dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Montage des meubles par toujours en conformité avec la notice de montage jointe
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Commande très rapide ainsi que la livraison Très contente de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Reçu très vite et très contente du salon de jardin commandé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Pour 400€ pour un canapé c est pas la panacée universelle,reposez moi la question dans un an
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Envoi rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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La livraison était dans les temps, l'article conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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Satisfait site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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J'ai reçu ma commande rapidement. J'ai mis un peu de temps à comprendre les instructions de montage mais au final je suis très contente de mon bureau, élégant et discret.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Super arrivé très vite conforme
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Un coquillage pour voyager dans l’océan
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Rapidité de livraison, meuble de bonne qualité au montage a voir dans le temps. Satisfaite du site internet
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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J'ai commandé un fouteuil gaming. Le montage est simple et ramide et la livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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La livraison un fiasco... Seule avec un article très lourd et très long, il ne serait pas trop de 2 pour livrer ces colis. Je suis en immeuble au 6 eme étage et l emmener du hall à l ascenseur et ensuite jusqu’à chez moi fut très compliqué. A part ça je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Produit parfait. Mais le livreur très énervé, vraiment pas sympa. Il a fallu que mon petit fils l aide. Livreur seul pour 2 canapés qu il voulait porter ensembles. Vraiment très désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Une livraison tardive très bien accompagnée par le service client suivie. Mais décevant d’ouvrir un cartons dans lequel il manque des vis et certaines planches ne sont pas a la bonne dimension. Le tout couplé avec une notice incomplète pleine de faute et de contradictions le meuble n’était pas monté mais l’avis était déjà rédiger.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Très mauvais!! Site à fuite! Lit et matelas pour mon fils commande en juillet. Lit livré au mois d’août mais pas de la bonne couleur ... matelas jamais livré attendu 3 mois pour me faire remboursé. Nous sommes au mois de janvier 2021 et le bon lit n’a jamais été reçu ! Le SAV est catastrophique et ils ne répondent qu’en fois sur trois. Pour une commande à 600 euros c’est inadmissible ! A suivre....
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Bien reçu, mais un délai de livraison très long. Le produit est très bien emballé et bien protégé. Il correspond parfaitement à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
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Livraison rapide et colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Le bureau est arrivé avec les cartons abîmes et les clous dépassaient de la palette ce qui a abîme un côté du bureau
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès du service client : cliquez sur le bouton CONTACT en haut à droite de notre site. Bien cordialement
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Produit correspondant à mes attentes. Livraison avant la date prévue. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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Lit très beau commandé 2x de bonne qualité. Quelques réserves pour le lattage qui fait office de sommier qui craquelle facilement avec le poids d'un adulte. Livraison plus rapide que le délai annoncé. Carton arrivé en bon état mais abîmé par le livreur qui ne savait pas monter un petit trottoir avec un tire-palette. Petit impact visible du à la mauvaise manipulation. Seconde livraison : carton arrivé déchiré et abîmé. Éclats visibles dues aux liens plastiques qui entouraient le carton. Finalement les éclats sont cachés à l'intérieur du lit.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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La qualité du meuble laisse à désirer et la notice d’installation est incomplète. Sinon l’esthétique du meuble est top et la livraison s’est bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous indiquer les informations manquantes de la notice afin que nous effectuons les modifications nécessaires ? En vous présentant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Bien cordialement
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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J ai pris un bureau il est top. Pareil pour le suivi de la commande et la livraison, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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pas fiable du tout
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous vous présentons toutes nos excuses. Dans un souci de qualité, pourriez-vous préciser votre commentaire afin que je puisse remonter les informations aux services concernés. En vous remerciant pour votre aide, Bien cordialement, Angélique de Trendy Homes
Réponse de Maurice BSignaleraujourd'hui 09/12/2020 je n'ai toujours pas de réponse acceptable c'est à dire que la pièce manquante ne m'a pas été livré et que le retour proposé par vous n'est toujours pas organisé, pas de consigne de retour ni d'étiquettes retour. C'est inconcevable et non professionnel
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Site très sérieux. Canapé reçu très rapidement avec prise de rendez-vous par transporteur. Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Canapé d’angle pour extérieur. Bonne qualité et pas cher. Il est stylé, les coussins sont épais, les couleurs sympas. Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Livraison rapide sans surprise. Conforme à ce que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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J avais très peur lors de cette 1ere commande. Vraiment pas déçue.qualite,rapidité et suivi
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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PARFAIT ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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Pour l'instant pas de problème, mais je pense qu'avec le mistral, la housse ne va pas tenir car un peu légère pour les intempéries.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Ma commande est arrivée. 2 colis sur 3 abîmés. Un planche du lit est rayée et un angle de lit carrément cassée.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerChère cliente, Nous sommes désolés pour cela et vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de notre service après-vente : il vous suffit de cliquer sur le bouton CONTACT, qui se situe en haut à droite de notre site. Bien cordialement
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Achat d’un grand salon de jardin en aluminium, De très bonne qualité et à un prix très intéressant. Reçu rapidement et sans aucun défaut !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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Bonjour, je tien a signaler qu'il ne faut pas commander un poids ou un volume supérieur à ce que vous pouvez porter. En effet le livreur m'a jeté mon canapé sur le trottoir via le hayon et m'a dit que c'était à moi de le monter! Qu'elle surprise. De plus, il a été très désagréable... Mm si le produit est conforme et de bonne qualité... Mon avis est fait en tt cas.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous comprenons tout à fait votre avis et vous présentons nos excuses pour cela. En effet, comme indiqué sur notre site, l'option de livraison choisie ne permet pas de livrer dans la pièce mais uniquement au bas de l'immeuble / de la maison, tout en restant sur le domaine public. Nous travaillons à une nouvelle option de livraison qui permettra de monter le meuble dans la pièce de votre choix. Bien cordialement
Réponse de David CSignalerBonjour, au moins a l'étage, cela aurait été bien. Cependant votre politique n'oblige pas les livreurs a être désagréables. Merci
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livraison rapide je trouve le dossier de la chaise trop incliné
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Comme sur la photo . Assise confortable et bien épaisse !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Bureau conforme au descriptif. De très bonne qualité et surprise de découvrir qu'il était fabriqué au sein de l'Union Européenne. Très facile à monter. Livraison devant ma maison dans un délai relativement court.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Delai de livraison incertain...et trop long. On voit que c'est du matériel fabriqué en Chine. Pour le prix...on peut avoir mieux
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Bureau conforme à la photo, mon fils est ravi il est magnifique!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Achat d’un salon de jardin Site super efficace, livraison avant la date prévue Emballage parfait, et salon conforme à la description Facile à monter A recommander, n’hésitez pas !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Site tres correct, satisfait de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N. *
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Très satisfaite de vos vendeurs de leur aimabilite, code parfaite, très contente du proroduit, juste un peu de retard avec la livraison, c était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Cela fait 2 mois que j'ai passé commande d'un salon de jardin et on m'a livré 2 bains de soleil à la place. Depuis plus d'un mois et malgré plusieurs mail on ne m'a toujours pas livré mon salon, par contre ils ont su faire venir un livreur pour récupérer le mauvais colis qu'il m'avait livré. Et impossible de les avoir au téléphone. Fuyez ce site car en cas de soucis, le délais sera très très long et plusieurs personnes sembles être encore dans l'attente comme moi....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Après avoir passé commande, j'ai téléphoné car petits soucis de cb. J'en ai profité pour demandé si le délai de livraison était bien de 10 jours. On m'a répondu oui. Jusque là c'était super. Ne voyant rien arriver au bout de ces 10 jours, j'ai envoyé un mail. On m'a répondu que les délais étaient un peu plus long par rapport au virus. Si je n'avais pas envoyé ce mail, je ne l'aurais pas su car je n'ai eu aucun mail d'avertissement. Cela a duré quasiment 1 mois. La livraison faite, nous avons voulu monté le lit et au final, il y avait 2 éléments abîmés. Donc il a, de nouveau contacté le SAV. Moralité, nous sommes toujours en attente de livraison de nouvelles pièces et nous n'avons aucun délai !!! Je trouve cela relativement moyen.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Site fiable sérieux commande reçu dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Je n'ai rien reçu. Pas moyen de suivre ma livraison. Je suis très surprise que Trendy soit soucieux plus de mon avis sur eux, que sur le bon acheminement des livraisons qui devrait être leur première priorité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Livraison 7 jours de retard mais vu les circonstance avec le covid 19 c est tt à fait raisonnable !!!! Produit conforme à mes attentes lit de très bonne qualité !!!! Juste la peinture qui c est enlevé sur les cachés en plastique !!! Je recommande ce site !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Dure à monter mais ne regrette pas mon accident très beau lit comme dans la description
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Parfait je recommande, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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Rien a dire Le lit est top Et service nikel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Livraison plus longue que prévue et en ce qui concerne le lit enfant dommage que le toit du lit de soit pas le même de chaque côté
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Je n’avais pas réussi à trouver des avis concernant ce site, je le croyais frauduleux. J’ai d’abord contacté la marque avec laquelle ils collaboraient pour avoir une confirmation de ce partenariat, c’était véridique. Commande reçue à temps ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Commande rapidement livrée et conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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rien a dire recu avant la date prevue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Produit de qualité à bas prix. Le délai de livraison a été très rapide. Le canapé était conforme à ce qui a été décrit sur le site et très facile à installer. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Avis affichés par ordre chronologique