Avis clients de trendyelements.com

Evaluations clients

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  Nous avons acheté une de vos montre en bijouterie. La montre en elle même est vraiment bien. Cependant la montre était défaillante et en plus il y a un mois de délai pour la récupérer pour une montre aussi chère c'est un peu long.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par JÉRÔME D. *

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  Bonjour Anthony, Tous nos SAV sont traités en 10 jours à réception du produit au sein de nos ateliers. Visiblement, les délais de traitement et / ou de transport ont allongé le délais de mise à disposition de votre montre réparée. Nous sommes navrés de l'apprendre et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Certains paramètres sont indépendants de notre volonté et des variables peuvent interférer sur nos process. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes autres précisions. Cordialement, Trendy Elements

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  nikel

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par MONIQUE B. *

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  Produit à la hauteur de mes attentes je recommande

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait par la qualité de ma commande ainsi que de la rapidité de livraison.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par JOSÉPHINE N. *

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  Commande très bien passée, dommage que le petit emballage en carton pour offrir la pontre soit tout écrasé

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité ; entreprise facilement joignable ; interlocuteur à l'écoute et très agréable ; livraison au TOP et gratuite(commande jourJ, réception J+1). (Recommendation: sur le site mettre plus de photos par motifs et coloris dans la fiche produit).

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant à la description. Seul l'emballage était un peu écrasé mais sans aucune incidence sur le produit

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MARGOT P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site en lui même ça va

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et efficace. Service 1u top

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par PAUL D. *

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• 4 / 5

  

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  La montre correspond à ce que j'ai commandé à voir à long terme niveau qualité

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ANDRÉ M. *

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  Montre livrée sans notice de réglage heure.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHRISTINE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos montres Freegun et sommes navrés de découvrir que vous n'avez pas réceptionné la notice d'utilisation de votre montre. Nos Service Clients et Service Après-Vente sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. Les avez-vous contactés concernant cette demande ? Vous trouverez ci-après le lien d'accès à la notice de votre montre : https://www.dropbox.com/s/wblwrrtflhq5zdt/EE5222%20A%205228.pdf?dl=0 Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes autres précisions et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Cordialement, Trendy Elements

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  very fast delivery and shipping, very satisfied!

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Livraison rapide

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JULES G. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien rapide serieux

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mon attente livrée en bon état dans un délai correct

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente, après une erreur de ma part, le service client au top et résolution de mon souci instantanément.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, montre lulu castagnette. J’aurais juste souhaité qu’elle soit présentée dans une boîte et non dans un étui carton. Mais le site est très bien, j’ai reçu ma commande très rapidement!

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison très rapide. Bravo.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MICHELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  présentation pour noel reste a désiré....pas de bons de garantie.....je préfère MATY....

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  site tres reactif

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait envoi très rapide

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par NOËL B. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu car j’ai commandé une montre qui n’a fonctionné qu’une heure et manque de chance c’était un cadeau d’anniversaire.Bref dégoûté. Par contre le service client a réagi comme je l’attendais et elle est repartie en réparation dès le lendemain,je vous en dirai un peu plus quand elle me sera ré envoyée

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par DANIELLE D. *

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  Bonjour Alexis, Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos montres AVI-8. Malgré tout le soin apporté à nos produits, nous sommes navrés d'apprendre que votre montre présentait un défaut à la réception. Point fait avec notre atelier SAV, votre montre réceptionnée le 2 novembre a bien été réparée et vous a été retournée le 4 novembre. Vous devriez la recevoir prochainement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons bien entendu à votre disposition pour toutes autres précisions. Cordialement, TrendyElements

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  R.A.S.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat livraison rapide super tee shirt de qualité je recommande

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  contente j'ai recu la montre très rapidement

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JEANNE L. *

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  Livraison rapide, envoi soigné. Rien à redire, satisfaite !

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par ÉDITH R. *

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  Montre reçu mais marche pas C est vraiment n’importe quoi Déçu

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par PIERRE F. *

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  Bonjour T, Nous vous remercions pour votre commande de montre Smarty2.0 et sommes navrés de découvrir que le produit commandé ne vous apporte pas entière satisfaction. La montre semble ne pas fonctionner. Avez-vous contacté notre SAV concernant ce dysfonctionnement ? Ou notre service clients ? Nous n'avons pas trace d'échanges (téléphoniques ou mail) concernant votre commande. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 0381617663 ou par mail sav@trendyelements.com - adv@trendyelements.com. Vous trouverez ici, la documentation FAQ des montres Smarty2.0 : https://www.dropbox.com/scl/fi/6deppoer7oo846yeb89nv/Document-SAV.docx?dl=0&rlkey=d9vyrex39zzg5l7a7v3us4at8 Et la notice de votre montre est disponible ici : https://www.trendyelements.com/img/cms/SW014.pdf Conformément à la législation en vigueur, vous disposez également d'un droit de rétractation de 14 jours. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes autres précisions. Cordialement, TrendyElements

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  Yes yoooooooooooooooooooo

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par ALIX D. *

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• 4 / 5

  

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  La publicité dans l'application. C'est pitoyable

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Achetée chez mon bijoutier horloger, aucun problèmes.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, envoi rapide.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site colis arrivée avant la date indiquer et bien emballer

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi de la commande

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné , j'ai apprécié la garantie supplémentaire de 1 an

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien contente de mon achat

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par EMMANUEL W. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GILBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conforme à la commande

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2020 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  il s'agit de la commande du 5 juillet 2021 ...et non 2020 comme vous l'indiquez, la montre est conforme à mon choix

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2020 par RAYMOND M. *

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• 1 / 5

  

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  Colis et boite de montre arrivés écrasés!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS1

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi précis et livraison rapide merci

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Bijoux de qualité et originaux. Très bon SAV

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par INÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Site limpide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile au site , livraison comme prévue, transaction facile , je suis très satisfait

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Gimood seller

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite, envoi rapide et soigné.Je recommande fortement

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, montre bien emballée et conforme à la description.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 01/01/1970 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait, reçue dans les temps.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARYSE R. *

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• 4 / 5

  

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  .......

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par JACQUES I. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait,meme petite attention gratuite

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Rapide. Qualité. Prix. Bonne expérience.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par SÉBASTIEN I. *

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• 5 / 5

  

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  Proposition d'extension de garantie gratuite ! Je recommande

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Déposée à l'endroit que j'avais demandé.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Prix atractifs, livraison rapide et très bon service client.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  alles bestens

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide !

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la clarté du site, livraison impeccable et rapide ,à recommander.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme au descriptif , livraison rapide

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2020 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le site très bien fait. Livraison rapide est conforme. Service client très sympa réactif et très gentil. Je recommande

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 01/01/1970 par LUCY S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 01/01/1970 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté une montre lulu castagnette pour ma fille , elle est super 👍 livraison très rapide . Très satisfaite je recommande

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez clair. Commande sitôt passée sitôt livrée. Impeccable 👍

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  site très pro le problème vient des livreurs

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par EMMANUELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie soigné et rapide.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme parfait état livraison rapide

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2020 par GÉRARD P. *

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par CAROLINE M. *

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  Envoi très rapide, je suis contente de mon achat. je recommande vivement.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par BENOÎT L. *

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  Reçu le lendemain de la commande, rien à redire !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GUILLAUME F. *

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  Satisfait de mon achat. Le seul petit problème est l'entreprise de livraison qui me préviens d'avoir mis mon colis en point relais car il n'y avait personne à mon domicile. Au jour et à l'heure où ils me disent avoir livré j'étais présent. De plus , aucun avis de passage n'a été déposé dans ma boîte aux lettres. Je pense qu'ils ont fait l'impasse sur la livraison à mon domicile. Sinon rien à redire sur la qualité du produit. Correspond à ce que j'attendais.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARIANNE F. *

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  Réponse de trendyelements.com

  

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  C., Nous vous remercions pour votre achat de montre AVI-8 Hawker Hunter. Nous avons bien reçu votre réclamation relative à la livraison de votre colis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous assurer que nous avons bien relayé ces informations auprès de notre prestataire transport pour nous assurer que ce problème ne se reproduise plus. Bien à vous, TrendyElements

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  Je recommande ce site à 100%, j’ai passé commande pour une montre que j’ai reçu le lendemain, super accueil téléphonique livraison dans les délais.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par NICOLAS G. *

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  Je recommande vivement ce site, ayant passé commande pour une montre je l’ai reçu le lendemain à l’horaire indiqué, l’emballage était impeccable et le produit correspondait à 100% à mon attente. L’accueil en ligne est très professionnel et le suivi du colis au top,bravo à toute l’équipe.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par GILLES J. *

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  Site très facile d'utilisation

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par BERTRAND P. *

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  Très contente de la montre

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MICHELLE L. *

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  rien a dire contente

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par DAVID G. *

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  Très jolie

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par LUC G. *

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  Belle montre, livraison rapide

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par NOËL P. *

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  Colis reçu mais la montre été abîmé le D de dry été décollé

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par MARGARET D. *

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  Réponse de trendyelements.com

  

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  Bonjour Emilie, Malgré tout le soin apporté à nos articles, nous sommes navrés d'apprendre que le D de Dry était décollé sur votre montre Superdry Urban Glitter. Notre service après-vente prendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin de solutionner ceci. Cordialement, TRENDY ELEMENTS

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  Aucun problème

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par DENISE T. *

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  montre reçue rapidement et conforme à la commande

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par FRANÇOISE L. *

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  Très bien

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par HÉLÈNE L. *

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  ......

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par LUCAS C. *

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  Très belle montre et très beau travail et finition, légère aussi agréable au poignet mais le colis je l'ai reçu avec la. Boîte légèrement abîmé par le transport 🙁 sinon rien à redire elle reste bien à l'heure jusqu'à la. Minutes, elle ne retarde pas. ❤️

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par GENEVIÈVE J. *

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  site réactif, aucun soucis pour ma commande

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par BENOÎT D. *

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  Très fluide

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par AURORE L. *

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  Très satisfait du produit de très bonnes facture . seul problème la livraison très longue , mais appart ça parfait.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par GÉRARD C. *

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  Bon site

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par NOËL L. *

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