Avis clients de trendyelements.com

Evaluations clients

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  Commande passée le 27 décembre, envoie soit disant en 48h00 sur le site internet. Le 30 décembre toujours aucune nouvelle de ma commande. Je ne sais pas si elle est partie ou non aucun numéro de suivis, pas de réponse aux appels car entreprise fermé (pourtant sur le site ce n’est absolument pas notifié) il est juste notifié d’une remise de 10% si première commande. Donc délai pas respecté, mais argent bien encaissé. Je me demande si je vais bien recevoir mon produit..

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par MANON J.

  Réponse de trendyelements.com

  

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  Bonjour Manon, Nous tenons tout d'abord à vous souhaiter une bonne et heureuse nouvelle année. Nous vous remercions pour votre commande et vous informons que comme mentionné sur notre page Google, sur notre répondeur téléphonique, ainsi que sur la page d'accueil de notre site, notre entreprise était fermée du 24 décembre au 2 janvier inclus. Nos équipes, ont besoin de quelques jours de repos pour se ressourcer et revenir en pleine forme. Votre commande a bien été traitée en toute priorité dès notre retour, aujourd'hui. Elle a été confiée à notre transporteur GLS et devrait vous être livrée sous peu. Vous pouvez dès à présent suivre son acheminement. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question ou information. Excellente fin de journée. Bien cordialement, TRENDY ELEMENTS

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  Expédition rapide, colis bien protégé et variété de produits

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par CAROLINE C.

• 5 / 5

  

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  Première commande passée en ne connaissant absolument pas ce site de vente. Très bonne expérience, prix correct, livraison très très rapide bravo à eux. Merci beaucoup. Je recommande à 100% ce site. Bravo.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par STÉPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par MASSIMO P.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, .

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par KARINE C.

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  Pratique

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par CAROLE F.

• 1 / 5

  

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  I didnt expect it to be so small i would like to return it.

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 09/05/2024 par JAKUB H.

  Réponse de trendyelements.com

  

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  Dear Jakub, Thank you for sharing your thoughts about your recent purchase. We are sorry to hear that the size of the watch did not meet your expectations. We would like to inform you that the dimensions of the items are mentioned in the technical data sheet for each product on our site. We invite you to consult them to ensure that the product corresponds to your expectations before placing your order. As mentioned by our customer service, we await the return of your watch before proceeding with the refund of your order. We hope to resolve this issue quickly and provide you with a better shopping experience in the future. Anything you need, just let us know. Best Regards, Trendy Elements

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  Montre reçue en un temps record.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MARIE-JOËLLE J.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MIREILLE G.

• 4 / 5

  

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  Belles boucles d'oreilles Juste je m attendais à ce qu elles soient mises dans une boîte cadeau

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien’ rapide, bien informé, livreur au top. Merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANNICK V.

• 5 / 5

  

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  Choix d'articles. Service parfait. Livraison au top.Merci.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par MARIE CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Hyper réactif pour la livraison et colis très bien empaqueté.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MARIE MADELEINE B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par SIMONE P. *

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• 4 / 5

  

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  Beau collier. C’est un cadeau pour mon fils, il est ravi

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et bien emballé.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MARGAUX J. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARC L. *

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• 3 / 5

  

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  Il est écrit nulle part sur le site internet que l'équipe est en congés. donc Service client injoignable aux appels. et Service client qui vous répond une semaine après. Vous ne recevrez jamais votre colis en 48h, faut compter une bonne semaine, voir plus.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VALÉRIE M. *

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  Réponse de trendyelements.com

  

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  Bonjour I, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site internet le 31/07/2023. Notre société est effectivement fermée du 1er au 15 août. Nous informons nos clients de la fermeture annuelle selon les modalités listées ci-dessous : - Un bandeau est publié sur la home page de notre site internet - Les dates de fermeture sont renseignées et paramétrées sur notre compte Google - Les appels entrants sont automatiquement redirigés sur notre répondeur vocal : un message enregistré mentionne les dates de fermeture. Nous sommes navrés de découvrir que malgré la multiplicité de publication, cette information n'a pas semblée transparente pour vous et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre commande a bien été livrée 48h après son départ de nos entrepôts. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Trendy Elements

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  Livraison parfaite dans les délais

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau bijoux, original et chic

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  bon site livraison dans les temps,tres bienjoli

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CLÉMENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfait de ma première expérience. Après réception du colis, j'ai du faire appel au service client qui a été parfaitement réactif et efficace. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez TrendyElements.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par RENÉ V. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu, dommage qu'il ne soit pas possible de commander des accessoires, par exemple un bracelet de montre supplémentaire... Commande arrivée dans les délais.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VICTOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  C'est carré

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DENIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, commande livrée rapidement

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et convivial

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile navigation aiseé inscription facile

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux et délais de livraison beaucoup mois longs que prévu !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide montre correspond a la description vendeur sérieux je recommande

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le samedi, colis reçu le mercredi. Livraison conforme à la commande. Vendeur très sérieux.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la demande, envoi tres rapide.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par DENIS A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, juste un effort pourrais être fait sur l'emballage : offrir la montre dans un étui carton et un bout de papier bulle c'est pas top

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par PATRICIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable même si j ai été conditionné par mon achat

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par HORTENSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Au moment où j'écris, j'ai bien reçu ma commande, la montre SW022L. Je ne suis pas satisfait de ce produit qui ne m'enregistre pas les parcours de course cycliste extérieure et dont le fonctionnement GPS est obsolete . Donc je renvoie le produit. Pour l'instant je ne suis entièrement satisfait que des prestations de la société TREDYELEMENTS. Pour le reste je pourrai confirmer cette satisfaction, seulement si, après ce retour je serai remboursé. Affaire donc à suivre.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide service nickel

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANDRÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un très bon produit.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux expédition super rapide. Fortement recommandé!

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SIMONE L. *

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• 4 / 5

  

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  Delai correct,

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ÉLISABETH H. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoie très rapide et soigné commande reçue en 24h

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par HENRI L. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivités variable mais le conseiller a sut trouver la solution concernant la mise en route de la montre du premier coup, sav efficace :)

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par VICTOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS le produit est exactement comme je le souhaitais

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a dire super je suis très heureuse

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  montre conforme à ce que le descriptif m'avait donné; Je suid trés satisfait de cezt achat

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ADRIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide, le seul bémol est l'envoi dans une enveloppe à bulles toute simple (qui est arrivée légèrement déchirée) pour une montre enfant à 45€. Heureusement elle semble en très bon état et je pourrais l'offrir à ma fille bientôt !

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par TIMOTHÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et super SAV très rapide

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de services au top !!!

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par SUZANNE P. *

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• 2 / 5

  

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  J’étais content de commander une montre que je voulais depuis un moment mais quand j’ai reçu le colis et que j’ai ouvert la boite en tissu dans la qu’elle était censé se trouver la montre elle n’y étais pas … elle était dans la cartons en dehors de la boîte … sans protection sans rien … dommage au prix de la montre j’aurais aimé la recevoir dans la boîte prévu à cet effet … Je pense que la personne qui s’est occupé d’envoyer mon colis n’a pas eu la patience de préparer le colis convenablement.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site confortable, vraiment user-friendly. Livraison à l’heure, Très bonne information client.Je tiens à vous féliciter pour votre efficacité et votre gentillesse

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par JULIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le site rien à dire c’est parfait

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie montre. Prix attrayant car en promotion.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une fois, envoi rapide.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par SOPHIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Connection ok Mise à l'heure et à la date impossible

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par CÉLINA N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit fidèle à sa présentation et livraison très rapide bravo

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par MARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire. La livraison était même en avance par rapport à ce qui était annoncé.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ÉLODIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de boîte ni de coffret cadeau. Pour offrir c est fort dommage

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MARC G. *

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  Un petit reproche aucun mode d emploi pour la montre ce qui fait que je ne peut manuellement changer la date j ai deux boutons et je ne sais pas lequel sert pour cette date je pense qu un petit lexique mode d emploi ne serait pas inutile sinon mon achat est parfait

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par GILBERT W. *

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  Réponse de trendyelements.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour régler votre montre. Avez-vous contacté nos techniciens SAV à ce sujet ? Ils sont joignables au 0381617663 et par mail sav@trendyelements.com. Toutes nos notices sont disponibles ici : https://www.trendyelements.com/fr/content/10-notices-d-utilisation Nous restons à votre disposition pour toutes autres précisions. Bien cordialement,

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  RAS impecable

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par CHARLES L. *

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  Site agréable et bon prix

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MARIE B. *

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  Site simple, facile d'accès: livraison rapide et soignée: je suis satisfait des trois montres que j'ai déjà achetées.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par MARIANNE G. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu 1 mois après alors que la pub promettait une livraison en 10 jours

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALPHONSE B. *

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  Réponse de trendyelements.com

  

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  Bonjour N., Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos collections. Malgré tout le soin apporté par nos équipes pour garantir un service de qualité, nous sommes navrés d'apprendre que les délais annoncés pour la livraison de votre produit n'ont pas été respectés. Afin de faire plus amples recherches, pourriez-vous svp nous partager la pub mentionnée et nous préciser l'origine de votre achat ? Nous vous remercions pour ces informations et restons bien entendu à votre disposition pour toutes autres précisions. Cordialement, Trendy Elements

• 3 / 5

  

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  navigation sur le site aisée et agréable.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par RAYMOND C. *

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• 2 / 5

  

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  pas de mode d'emploi joint et très compliqué pour en trouver sur le web.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par DENIS L. *

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  Réponse de trendyelements.com

  

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  Bonjour Madame B. Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos montres Fila et pour votre commande. Nous sommes navrés de découvrir que la configuration de votre montre semble poser des difficultés. Avez-vous contacté notre Service Après-Vente ? Nos technicien·nes sont disponibles du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h à 17h et le vendredi jusqu'à 16h au 03.81.61.76.63 et par mail sav@trendyelements.com. Par ailleurs, toutes les notices de nos produits sont disponibles ici : https://www.trendyelements.com/fr/content/10-notices-d-utilisation Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes autres précisions. Cordialement,

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  En boutique, bien renseignée et conseillée

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MAGGIE R. *

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  La navigation sur le site est facile.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  explicite,

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, et très bien fait pour préparer une commande

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par BENOÎT N. *

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  Conforme à la photo

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par SYLVIE L. *

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  produit conforme, envoi très rapide.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par GRÉGOIRE P. *

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  bonne

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par MARYSE A. *

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  All perfect!! Thanks

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MONIQUE A. *

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  Produit fiable

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CÉCILE R. *

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  Prodotto

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par GUILLAUME J. *

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  Conforme

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par MARGARET T. *

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  Produit commandé sur La Redoute, navigation très facile, prix attractifs, photos magnifiques

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ÉTIENNE G. *

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  Très bien

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par OLIVIE L. *

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  Tout OK

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MAURICE D. *

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  Commande parfaite - livraison dans les délais

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ISAAC B. *

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  Tes mauvais pas plus d'info ....

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par LAURENCE B. *

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  Je suis très satisfaite de mon achat

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par AUDREY B. *

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  Très bon délais de livraison et site facile a si retrouvé.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARIANNE L. *

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  Parfait !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par MICHELLE S. *

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  Fonctionnel.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THÉOPHILE J. *

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  Produit conforme, livraison rapide.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MANON G. *

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  La Première montre ne marchait pas la deuxième à voir

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ALFRED L. *

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  Très bon produit Qualité et rapidité d expédition. Simple d utilisation et mise en fonction très bien expliqué

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CAPUCINE G. *

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  Livraison rapide

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CLAIRE A. *

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  je suis contente de l'objet aussi bien que de la livraison

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ALFRED C. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par PAUL H. *

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  Professionnel et efficace

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LUCIE C. *

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  La montre est très difficile à connecter et elle ne tient pas la charge.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par CHRISTOPHE H. *

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  Réponse de trendyelements.com

  

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  Bonjour Christophe, Toutes nos montres Smarty2.0 sont livrées avec un manuel d'utilisation permettant une connexion et un appairage montre-mobile pas à pas. Des tuto Youtube sont également mis à disposition. Nous sommes navrés de découvrir que cette étape vous a semblé compliquée. Notre SAV et Service Technique sont disponible pour vous aiguiller et répondre à vos demandes du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h à 17h et le vendredi jusqu'à 16h au 03.81.61.76.63. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes autres précisions. Cordialement, Trendy Elements

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