Résumé des avis
Trésor du Patrimoine est perçu comme un site simple à utiliser, avec une navigation claire et une commande rapide. Les clients décrivent une expérience fluide, marquée par un large choix et une réception généralement sereine, sans mauvaise surprise.
Livraison
"Commande annulée après 10 jours, indisponibilité du produit"
"Consultation facile, achat simple à finaliser. encore en attente de la livraison."
"LIVRAISON RAPIDE, PRIX RAISONNABLE."
Expérience digitale
"Choix tres clair, mais difference entre les courriers et le site"
"Très sérieux, j'en suis vraiment contente, et les pièces sont vraiment bien emballées. Je conseille vivement ce site"
"Site bien conçu et convivial. Commande facile."
Réactivité
"Rapidité"
"service rapide"
"Toujours bien servi et rapidement"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Rapide, choix, possibilité de payer par virement. Super"
"Grand choix de pièces de collection"
Expertise des équipes
"Professionnalisme et compétence."
"Une entreprise sérieuse et efficace."
"Toujours professionnel. Produit arrivé dans les délais. Je recommande et très à l'écoute quand on appelle."
Accueil et amabilité
"Une équipe a l écoute"
"C'est du solide, niveau qualité et l'accueil pour un renseignement. Félicitations,...Bravo et Merci....👍"
"Qu'ils seront bien accueillis chez vous..."
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Christian B.
5 oct. 2026
Avis vérifiéOn trouve toujours ce que l'on cherche, avec un prix qui reste intéressant par rapport aux autres enseignes.
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Christian, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante et qu’elle vous ait plu. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer ainsi. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Norbert C.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTrès facile la commande : là, c'est bien : pour les délais de livraison, c'est moins bien.
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Norbert, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Patricia B.
5 oct. 2026
Avis vérifiéC'est ma 1ère expérience , ma 1ère commande , j'attends de voir pour la suite ......
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Patricia, Merci d'avoir tenté l'aventure avec tresordupatrimoine.fr pour votre première expérience. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et espérons que la suite sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après réception, elles nous sont précieuses. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Daniel G.
5 oct. 2026
Avis vérifiépas encore recu , que dire de plus !
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nos collègues nous confirment que votre colis a été expédié le 28/09/2026, vous devriez le recevoir dans les prochains jours. N'hésitez pas à nous donner votre avis après sa réception, il nous sera très utile pour améliorer nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Mohamed O.
5 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai jamais été déçu
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Mohamed, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience reste positive. Ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir de vous retrouver. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Bernard R.
5 oct. 2026
Avis vérifiéune recherche rapide et une présentation exacte de se que je recherchais
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Bernard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur tresordupatrimoine.fr ait été positive et corresponde à ce que vous recherchiez. Votre confiance nous fait plaisir, au plaisir de vous retrouver prochainement. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Eric C.
5 oct. 2026
Avis vérifiéAvant de demander un avis (et de faire des relances pour avoir un avis) il faudrait que le site envoi la commande qui est toujours en attente de réception depuis plus d'un mois.
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons vérifier ce qui s'est passé. Pour que nous puissions faire le point ensemble, nous vous invitons à nous faire parvenir vos informations via notre formulaire de contact: https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous. Nous espérons que vous nous donnerez d’autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Aymeric B.
5 oct. 2026
Avis vérifiéWe placed the order back on September 2nd but yet we have no information about it apart from the fact that is being managed... When can we have visibility on when it will be shipped? Thanks.
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Aymeric, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous attendez toujours votre commande. Nous avons vérifié et il semblerait qu'un article de votre commande soit temporairement en rupture. Votre colis sera expédié sous quatre semaines environ. Nous faisons le maximum pour réduire le délai de réassort et réservons un traitement prioritaire à votre expédition. Nous sommes navrés pour tous les inconvénients. Nous espérons que vous nous donnerez d’autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
Réponse de Aymeric B.
Je vous remercie de votre réponse. Afin d’aider le client à mieux comprendre où en est la commande un message d’information indiquant la raison du problème serait le bienvenu.
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Jean louis T.
5 oct. 2026
Avis vérifiéconforme à mon attente
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jean Louis, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience ait été conforme à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à proposer des services utiles et soignés. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Claude F.
5 oct. 2026
Avis vérifiérien à redire
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec tresordupatrimoine.fr a été pleinement satisfaisante. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à continuer dans ce sens. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Pascal G.
5 oct. 2026
Avis vérifiéQue dire ? C'est parfait !!!!
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Pascal, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez tresordupatrimoine.fr vous ait pleinement satisfaite. Votre retour encourage toute l'équipe et nous fait chaud au cœur. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Pierard P.
5 oct. 2026
Avis vérifiésans commentaire
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Pierard, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur tresordupatrimoine.fr. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Claude B.
5 oct. 2026
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience vous ait satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Luc P.
5 oct. 2026
Avis vérifiéCommande aisée. Délai d'envoi long (3 semaines) La livraison demandée à domicile est en fait réalisée en bureau de poste sans prévenir ni avis de passage
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience globale ait été affectée par la livraison. Il semblerait que nous ayons rencontré un contre-temps dans le délai de réapprovisionnement. Nous sommes vraiment navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Jay T.
5 oct. 2026
Avis vérifiéContent de mon achat, j'attends la réception
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jay, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous espérons que tout se passera bien lors de la réception et que l'article vous plaira. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Nathalie B.
5 oct. 2026
Avis vérifiéParfaite
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur tresordupatrimoine.fr ait été parfaite. Vos encouragements nous motivent à continuer de proposer un service soigné et attentif. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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M. L.
3 oct. 2026
Avis vérifiécommande rapidement livrée sans PB.
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec tresordupatrimoine.fr se soit bien passée. Vos mots nous motivent à continuer dans ce sens. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Marie claude R.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Marie Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec tresordupatrimoine.fr a été positive. Vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Pierre R.
3 oct. 2026
Avis vérifiéBon site mais cher
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que le site vous ait plu. En tant que distributeur de la Monnaie de Paris, notre politique est d'aligner nos prix sur ceux de notre fournisseur, qui est le seul fabricant. Nous faisons de notre mieux pour rester compétitifs, mais nos stocks sont tributaires des quantités qui nous sont allouées et des dynamiques du marché de la collection, où la rareté d'une pièce peut en influencer la valeur. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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Odette G.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon site, sérieux, commande facile, livraison sérieuse et rapide
Réponse de Tresordupatrimoine.fr
Bonjour Odette, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Trésor du Patrimoine
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