Evaluations clients
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navigation facile lorsque l'on a les références de l'article voulu sinon pas facile. les délais de livraisons sont trop longs. le suivi de nos commandes n'est pas mis a jour sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *
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Site sérieux, jamais eu de souci…
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tres bien
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serieux et professionnalisme:envoi parfaitement conforme et bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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RAS satisfaction totale
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Aucun commentaire
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Top tout est parfait
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Très bien , commande traitée rapidement
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Frais de port un peu élevé.
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Délais d'envoi un peu long
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efficacité, rapidité, conformité
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TRES BON
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Les délais de livraison sont légèrement longs et le plafond de la gratuité des frais de port est nettement exagérée. Nul part ailleurs on vois ça. Dommage ça décourage de commander souvent en faible quantité. Politique de la maison????; Déçu.
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frais de port trop élevés
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Bien reçu
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Jamais déçu de nos commandes
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Très belles pièces merci
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Très bien.
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Impossible de joindre personne sauf avec un numéro payant qui vous annonce que finalement vous venez de payer pour rien vue que le service n'es pas disponible 24h/24 7j/7 contrairement à se qui es écris sous le numéro payant...
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Nickel
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très bien
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Toujours sérieux dans la livraison de vos produits - rien à formuler c'est OK
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Bonjour, très bon produit très bien emballé, mais je trouve le délai d'envoi trop long. Salutations.
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très satisfaisant
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Très bon site pour la numismatie
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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tres bien, serieux a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Parfait, très bien emballé dans ma boîte à lettres sans problème, très sérieux et professionnel
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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sérieux bien , bien que parfois reapprovisionnement ou autres? retardent la livraison
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Très sérieux et produit toujours conforme aux attentes. Le délai d'expédition est parfois un peu long
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ E. *
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je suis toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Très bien super content pas déçu. Je recommande ce site.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Très bien
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tres contente
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Parfait
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le temps entre la commande et le recevoir et beaucoup trop long
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Très bon site de vente en ligne. Je trouve de tout dans divers domaines.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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commande un peu longue a venir,sinon TTB
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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je commende de temp en temp surtout les piece a l'éphigie de johnny hallyday car nous somme fan
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Frais d'envoi exorbitants, délai d'attente un peu long, voir très très long(Johnny argent et or),coût d'appel téléphonique prohibitif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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La commande était incomplète et cela a mis 14 jours a être réparé... Noël était passé...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Reçu en excellent état . Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Tres bon site ,mais les frais de dossier son trop cher !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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On trouve facilement ce qu'on recherche.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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AVIS DEJA DONNE AINSI QUE LES RAISONS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Je fais confiance a tresor du patrimoine depuis des années, très bon site et bonne navigation. Commerçant honnête.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Un peu déçu sur le coup car le produit était épuisé mais il m'a été remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
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Site facile d'accès , emballage pour coffrets fragiles à améliorer , très bon service clientèle après vente .
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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parfait, rapidement conclue cette commande
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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pièces pas assez conformes aux photos;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Comme vous dites !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Colis bien arrivé récupéré chez le gardien car livraison un jour de travail. aucun dégât
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH N. *
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Livraison rapide, colis sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Superbe site !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Naviguer sur le site est facile. Le suivi des commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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conforme à mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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commande conforme - que ce soit les pièces ou l'emballage
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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La commande me satisfait ,mais reçu avec 5 semaines de retard ,alors que la somme a été débitée dès le lendemain de la commande . J ai eu des explications mais j ai du faire deux réclamations ,pas très correct de votre part . Etant bonne cliente ,je n ai pas trop appréciée
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Superbes pieces
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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TRES BON SITE
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Les frais de port restent élevés alors que les produits mettent en moyenne une dizaine de 10 jours pour nous parvenir.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Accéder directement au paiement à partir "toutes mes commandes et livraisons" faciliterait beaucoup les opérations de règlement. Actuellement il faut passer par "mon compte" puis sélectionner le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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bjr un peu chere les frais
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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toujours très bien,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, la livraison idéale au jour dit
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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agrèable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Reçu commande incomplète, après 2 coups de téléphone ils doivent envoyer la pièce manquante, je trouve que cela manque de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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Réponse de tresordupatrimoine.frSignalerBonjour, La pièce manquante vous a été adressée le 31 décembre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette omission bien regrettable. Cordialement Le Service Clientèle.
Réponse de Benjamin JSignalerMerci 'effectivement nous avons reçu la pièce manquante ce matin. Cordialement Marylise et Remi Rouquette
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Parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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naviguation sur le site facile mais il a fallu que j'indique la référence du petit livret reçu à domicile pour qu'il me trouve l'article que je voulais; comme si on n'avait pas tous les articles sur le site internet; panier facile; paiement en ligne sécurisé; par contre pas de SMS pour avertir de la livraison ni mail; dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Comnande arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Impossible de gérer ses commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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La livraison est un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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site tres bien concu
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Site très bien fait .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Tresor du Patrimoine m'a livre rapidement ma commande , sauf 1 pièce, avec un papier disant qu'elle me serait livrée rapidement. Je ne l'ai toujours pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Réponse de tresordupatrimoine.frSignalerBonjour, La pièce 2E MALTE 2020 vous a été adressée récemment. Nous vous en souhaitons bonne réception. Cordialement Le Service Clientèle.
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Bonjour Je n'ai jamais su exactement quand j'allais recevoir ma commande . Pas la moindre date signalée. Dommage celà m'aurait évité d'être incertaine et inquiète.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS K. *
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Qualité du service À recommander Rapidité Conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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La livraison m'a paru un peu longue mais elle est arrivée la veille de Noël ce qui était mon souhait.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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pour cette commande satisfait petit problème parfois ils n'ont pas le produit annoncé réapprovisionnement ou ? ce qui retarde d'un temps assez long la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Facilité d'accès sur le site très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Emballage, livraison, conditionnement, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Pour la navigation sur le site aucun problème, mais ensuite c'est un peu plus insatisfaisant, commande passée , payée mais toujours rien après 3 semaines on nous annonce qu'il y a rupture de stock mais lorsqu' on passe commande tout est là ! on nous avait annoncé un délais de 10 jours, sur 2 grosses commandes toujours rien après 3 semaines et sur le compte client on nous annonce que c'est traité, impossible de joindre autrement que par téléphone avec un temps d'attente très long et naturellement communication payante ! je pense qu'il y a des améliorations à faire..
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client payant, aucune information sur ma commande quand j'ai appelé, suivi colis inexistant. Le coût de la livraison est scandaleux pour le service proposé.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de tresordupatrimoine.frSignalerBonjour, La Monnaie de Paris nous a livrés les séries France BU et BE 2021 plus tardivement que prévu en effet. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard bien indépendant de notre volonté. Votre colis a été expédié dans la 2ème quinzaine du mois de décembre et nous espérons que vous l'avez bien reçu depuis. Cordialement Le Service Clientèle.
Réponse de Alphonse LSignalerBonjour, Aucun colis reçu à aujourd'hui. La livraison des séries de votre côté n'empêche pas que votre service client est payant, et que lorsque j'ai appelé, personne n'était capable de me dire où en était ma commande (expédiée, en traitement...). J'ai été prélevé le 27/11 alors que nous sommes le 29/12 et que je n'ai toujours rien reçu. 8 euros de frais d'expédition et aucun numéro de suivi de colis, incroyable en (quasi) 2021 !
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