Evaluations clients
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Bien reçu et à l'heure cette fois...
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Lors de la commande les produits etaient en stock et finalement j’ai dû attendre 2 mois et relancer plusieurs fois pour être livré et il faudrait utiliser des enveloppes plus collantes car elle était ouverte, et je n’ai pas eu la piece 2€ Errasmus offerte , pas certaine de vouloir repasser commande chez vous , on nous annonce des delais pas respecté et des cadeaux pas envoyés
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Commande facilement effectuée très bon site bien détaillé et qui met en avant plein de produits selon ses moyens
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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envoi parfait et très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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Je n'ai jamais eu de problème quant aux commandes passées. Et s'il m'est arrivé d'avoir un doute ou une question quelconque sur ma commande,le sevice client a toujours su répondre à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par DELRUE F.
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Dans l'application le moteur de recherche n'est pas assez performant, sinon R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Livraison rapide commande conforme MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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conforme à ma commande. J'ai apprécié le cadeau offert avec.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Rien à redire. Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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De toute évidence vous proposez des produits que vous n'avez pas en stock, ce qui est anormal ! Presque 3 mois pour obtenir cette commande car il y manquait un produit que vous aviez des difficultés à vous procurer, c'est ubuesque et inadmissible ! J'ai mis cette note mais j'ai été très tenté de mettre mauvais !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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commande effectuée le 20/10/2022, pas de nouvelle de l'évolution du traitement de la commande avant le 07/11/2022. On me dis que mon compte va être crédité de 297€ car un produit n'est plus disponible. Le 14/11/2022 après réclamation on me signale que le remboursement sera établi sous 2 semaines maximum. Le remboursement a été effectué le 22/11/2022. Prestation lamentable et pas sérieuse. Ils ont perdu un client car je ne commanderai plus chez eux. Dommage qu'on ne puisse pas attribuer une note de 0
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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2 mois et demi d'attente pour obtenir ma commande. C’est moi qui ait du à chaque fois m’inquiéter de l’état de ma commande et c’est une pièce française
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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conforme a mes attentes et dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Livraison tardive : 4 semaines !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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neant
Avis du , suite à une expérience du par PIERARD P.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOHN C.
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Satisfaite de mes achats, envois soignés , et le 🎁 en plus toujours un bon choix . Prix un peu élevés, mais prestations de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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La préparation de ma commande a mis plus d'une semaine avant d'être expédiée. Pas de numéro de suivi et pas de mail comme quoi la commande, est expédiée et pas de signature lors de la livraison du colis alors qu'il y a des pièces de monnaie dans le colis. Alors, que les frais de livraison sont quand même élevés, je trouve cela un peu léger. Sinon les pièces sont OK. Rien à redire sur cela.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Commande conforme et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAUTERBACH P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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Navigation facile, produits bien présentés, description fidèle et délais d'envoi satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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pour le site il est très bien, moi c'est pour le suivie de la livraison qui ne m'a pas été bien précisé lorsque je suis allée voir, j'ai du écrire au service client pour savoir où elle en été
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
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Satisfaite, livraisons un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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livraison peu rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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bien sur la qualité et livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Délai de livraison respecter commande correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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pas de problème à part un délai de livraison que j'ai trouvé un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARIVONIG K.
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large offre , site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SORIN B.
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Délais de livraison respectés & produit conforme à son image
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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Toujours au Top !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Site facile d’accès et bien pratique pour trouver ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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très belle collection., j'espère que d'autres tribus indiennes seront proposées.
Avis du , suite à une expérience du par CAUSSANEL S.
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Un exemple à suivre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Un petit problème d'emballage et de transport
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Mantenha-se longe desta empresa. Faz pré venda cobra o dinheiro e depois não fornece as moedas e envia para você moedas a sorte até o valor da sua compra cobrando os preços exagerados do seu website. Compra moedas com o seu dinheiro e depois que as tem fica com elas e sobe o preço para mais do dobro no seu site. Empresa sem princípios super mal organizada com períodos muitos longos para fazer os envios. Nota 0 para esta empresa
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Le suivi de ma commande sur mon compte m'a permis de prendre mon mal en patience!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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jolie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Clair net et précis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Toujours satisfait à chaque commande. Livraison dans les délais. Bon choix de pièces.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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le service téléphonique surtaxé et mauvaise gestion en cas de rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Très bon site. Livraison rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Commande reçue en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Je suis client depuis de nombreuses années et il est très dommage qu'à presque à chaque fois il manque des articles en rupture, pourtant pas signalé à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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MA COMMANDE N EST PAS COMPLETE
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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RAS commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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RETARD TRES LONG DE LIVRAISON. PAS UN MOT DU VENDEUR. L'ALBUM ETAIT EN RUPTURE ALORS QU'IL FIGURE TOUJOURS AU CATALOGUS. PAS SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Le délai d'envoi est trooop long. Difficulté à trouver un moyen de vous joindre ponctuellement par tél.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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Commande conforme mais délais un peu longs qui peuvent s'expliquer sans doute aux problèmes d'approvisionnement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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PIECES DE VALEUR ET ORIGINALES
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Facile de se déplacer sur le site. Livraison rapide. Produits bon état et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Après avoir réclamé plusieurs fois, j'ai reçu mes articles plus d'un mois après la date de commande !!! Sur 10 produits commandés, je n'en ai reçu que 8 car un était en rupture et l'autre épuisé alors que le jour de ma passation de commande sur le Site Web : aucun blocage m'empêchant de les commander !!! Mais le principal problème avec Trésor du Patrimoine : En cas de rupture sur certains produits de la commande, le Service Client attend d'avoir l'intégralité des produits avant de les expédier au lieu de faire une première expédition partielle des produits disponibles tout de suite et de faire plus tard une deuxième expédition des produits manquants comme cela serait le cas dans toute autre société !!! Cela sans doute pour faire l'économie d'une deuxième livraison à leur frais car ma commande initiale étant importante les frais de livraison étaient offerts par Trésor du Patrimoine. Etant un client jusque là fidèle, je suis donc énormément déçu du traitement de cette dernière commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Très bon envoi !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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rien à dire. satisfaite commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Très bien, service impeccable et sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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👍 ...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très longue attente pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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ras...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Très bon site et très bonne commande juste un peu long à recevoir👍
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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delai de livraison beaucoup trop long , et sans nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Commande effectuée sur le site tranquillement et rapidement tout comme la livraison pour les articles demandés. Satisfaite rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Déception pour le produit Vichy 1941-1944..Je me suis bêtement laisser tenter par ce produit "historique".Trop cher pour des pièces qui se trouvent facilement.Ce n'est plus de la collection...mais du commerce.Pour moi,c'est une leçon !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
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Parfait conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Bon service, rapide et bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Navigation aisée sur le site. Expédition soignée. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Comme cela arrive régulièrement une partie de la commande n était pas disponible et il a fallu faire 2 envois. Ce serait vraiment top si vous ne mettiez en vente que les articles que vous avez réellement en stock . Ou alors spécifiez bien sur le site qu il risque d y avoir un délai important sur tel ou tel produit, ce qui en l occurrence a été le cas pour la pièce péruvienne que vous avez eu du mal à obtenir. C est dommage, vous créez inutilement du stress et de l insatisfaction avec votre gestion aléatoire des commandes alors que le reste de vos services est impec.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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chaque commande un problème , une rupture ; très difficile de se faire rembourser les avoir ,et en plus je me suis fait remettre à ma place , si je ne suis pas content , je n'ai qu' à aller acheter ailleurs - TRES COMMERCANT - mais les références qui sont en rupture sont toujours sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Lasciate fare gli ordini liberamente , li accettate, prendete i soldi e poi senza avere un confronto con il cliente tagliate gli ordini e li annullate e vi tenete i soldi per un periodo non definito e senza che il cliente possa dire o fare nulla ....non mi sembra un comportamento corretto Vous laissez les commandes se faire librement, vous les acceptez, vous prenez l'argent puis sans avoir de confrontation avec le client vous coupez les commandes et les annulez et vous gardez l'argent pendant une durée indéterminée et sans que le client puisse dire ou faire n'importe quoi ... .ne semble pas un comportement correct
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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claire dans les recherches sur le site, sauf les différences entre les codes promotionnels que nous recevons par courrier, qui n'existe pas sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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toujours une qualité excellente
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Impeccable, luvraison rapide et soignée. Service clientelle aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Très satisfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Don't send the all the coins that i ordered, saying Don't had to all and a few days before put those coins in the site with higher value. A shame.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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Toutes les commandes que j'ai fait depuis déjà quelques années m'ont toujours donné satisfaction ! Il en est de même pour celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Pas d'observation critique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Je suis très heureux de mes achats en ligne le site et clair et les produits bien mise en valeur qualité et prix super et le cadeau super
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Je ne suis pas toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Une seule chose que je trouve dommage c'est que il n'y a pas de réel suivi d envoi de la commande sinon tout le reste est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Envoi assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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parfait beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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annuler une partie de la commande et au bout d'une semaine ils ont les pièces disponibles au double du prix, je pense que c'est un manque de respect envers les clients
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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5 pièces ont été demandées, seulement 2 ont été envoyées, le même prix d'affranchissement et l'argent manquant doit attendre le remboursement. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
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livraison dans les temps et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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C'était un cadeau pour l'anniversaire de mon mari, inutile de vous dire combien il était heureux. Commande reçue quelque jours avant, parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Une fois de plus très satisfaite de la commande réalisée - réception rapide - J'apprécie énormément ce site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique