Avis clients de tresordupatrimoine.fr

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux mettre plus de 3 étoiles à cause de l emballage trop grand et rempli de pub et ce pour un simple billet souvenir, je ne paye pas 7 € de transport pour recevoir ça !. De plus attendre un semaine entre l expédition et la livraison à ce tarif n'est pas normal. Bref à part le billet souvenir de Grace Kelly mis dans une sorte de pochette de plastique qui la fait arriver sans aucun plis, je ne suis pas sur de re commander si la livraison n'est pas plus rapide pour 7 € et surtout éviter à tout prix le service Chronopost qui est lamentable vu qu'il ne respecte jamais leur délais de livraison, au cas où vous proposeriez d autres moyens de transport ce qui serait appréciable.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par GRÉGORY N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien merci

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ERIC L.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Après avoir passé une commande le 13/01 suite à l' offre des produits soldés je l'ai reçu plus d'un mois plus tard avec le coffret Luxembourg épuisé alors qu'il était encore présent sur le site trois semaines après mon achat. Pas de remboursement proposé mais un avoir à utiliser en passant commande par courrier ou téléphone. J ai donc appelé mais la première personne m'a expliqué que cela n'était pas possible au téléphone. Le lendemain je ai pu passer ma commande par téléphone ( numéro surtaxé 🙄 ) Plutôt déçu par cette expérience .

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN LOUIS G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour je suis satisfaite de la navigation de votre site web à plus.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande fidèle Rapide et bien emballé

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par SÉBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JEAN-LUC G.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1 mois pour envoyer une commande, c'est franchement abuser. J'avais déjà passé une commande en décembre qui devait arriver avant Noël selon la fiche produit, je l'ai reçu trop tard. Je ne passerai plus de commande sur ce site.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PAULETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pas de problèmes particuliers le colis est déposé dans la boite à lettres : c'est normal ?

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JEAN PIERRE G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par YANN C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est un site de qualité,facile d'accès,et très agrèable a consulter.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PHILIPPE R.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La personne, chargée de réceptionner la commande et de l'expédier, devait sans doute rêver, penser à toute autre chose qu'au sérieux de la tâche qui lui était confiée...j'ai donc reçu une liasse de billets ne correspondant pas au billet de 5000F Algérie et Tunisie attendu. Je viens de découvrir un message téléphonique indiquant que je dois renvoyer la liasse de billets en envoi recommandé et donc de le payer par manque de sérieux d'un employé.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par PATRICK JEAN MARIE A.

  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Nous sommes navrés de l'incident survenu lors du traitement de votre commande et vous présentons toutes nos excuses à ce sujet. Nous vous remercions effectivement de bien vouloir nous retourner les billets reçus par erreur (ces derniers étant destinés à un autre client). Cependant, bien entendu, nous vous rembourserons tous les frais engagés pour cette réexpédition. Nous aurions dû vous le préciser sur le message que nous vous avons laissé. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Le Service Clientèle

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ps:20 jours d'attente pour une commande!!!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait très bon choix

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JEAN-PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le service client et la livraison sont très bien. J'aimerais seulement recevoir moins de messages dans ma boite mail après l'achat.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BÉNÉDICTE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme à ma commande

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PIERRE-ANTOINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Les nouveaux emballages protègent parfaitement, nette amélioration, du temps des enveloppes les capsules arrivaient souvent cassées.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par STÉPHANIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  toujours autant de sérieux

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  navigation sans problème et très facile, livraison rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien construit, facile d'utilisation.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JEAN-LUC R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout ces biens passe

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par FRANÇOISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent rapport qualité prix !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par GILBERT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison très raisonnables. Présentation impeccable.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GINETTE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN-PAUL L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  COMMANDE RECU CONFORME

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CLÉMENT R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne ergonomie, navigation aisée, recherche aisée

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ROBERT J.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  delai envoi pas respecté , manque plusieurs pieces a ma commande , erreur sur un lot de 5 pieces recu 1 SEULE PIECE , a part ca , ca va !!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JEAN NOEL A.

  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Comme nous l'indiquons dans nos Conditions Générales de Vente, nos délais de livraison sont de 15 jours environ après encaissement total. Votre commande a été passée le 7 février, le colis expédié le 14. Le délai était donc respecté. D'autre part, nous sommes désolés de n'avoir pu vous livrer la pièce 2E FINLANDE 2015, cette dernière étant malheureusement épuisée. Le remboursement de cette monnaie a été effectué. Enfin, en ce qui concerne la pièce 2E FRANCE BU 2021 JO24 pour laquelle vous n'avez reçu qu'une frappe, nous vous informons qu'il s'agit d'une erreur manifeste de la part de nos services. Bien entendu, au prix de 12 euros, il ne pouvait s'agir des 5 pièces. Nous avons modifié d'ailleurs notre présentation sur notre site. Nous vous remercions de votre compréhension pour ces désagréments et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Le Service Clientèle

  Réponse de JEAN NOEL A

  

  Signaler

  Bonjour, C' est partielement faux , je n'ai pas eu de REMBOURSEMENT a ce jour DES PIECES MANQUANTES , c'est quand meme un comble de devoir le demandé et que sur mon compte le site aucune infos sur les pieces NON RECUES et PAS REMBOURSEES , il faut reclamer son du !! pas tres serieux vous en conviendez , j attends donc ce remboursement , pourtant sur le site les pieces NON RECUES sont toujours en vente et pas en rupture de stock , pour information !

  Réponse de JEAN NOEL A

  

  Signaler

  Bonjour, C' est partielement faux , je n'ai pas eu de REMBOURSEMENT a ce jour DES PIECES MANQUANTES , c'est quand meme un comble de devoir le demandé et que sur mon compte le site aucune infos sur les pieces NON RECUES et PAS REMBOURSEES , il faut reclamer son du !! pas tres serieux vous en conviendez , j attends donc ce remboursement , pourtant sur le site les pieces NON RECUES sont toujours en vente et pas en rupture de stock , pour information !

  Réponse de JEAN NOEL A

  

  Signaler

  Bonjour, C' est partielement faux , je n'ai pas eu de REMBOURSEMENT a ce jour DES PIECES MANQUANTES , c'est quand meme un comble de devoir le demandé et que sur mon compte le site aucune infos sur les pieces NON RECUES et PAS REMBOURSEES , il faut reclamer son du !! pas tres serieux vous en conviendez , j attends donc ce remboursement , pourtant sur le site les pieces NON RECUES sont toujours en vente et pas en rupture de stock , pour information !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site de vente

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERTRAND O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site facile d'utilisation.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CHANTAL J.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien mais ...

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JÉRÔME P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire,livraison rapide et bien emballee

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DANIEL R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfait. Non seulement le produit est conforme mais en plus la livraison a été très rapide et couronnée par un petit cadeau bien agéable. RdV à la prochaine commande

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super site. Ce sont des professionnels. Un suivi et un service client de qualité Je recommande vivement ce site. D'ailleurs je vais a nouveau commander ce jour.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICKAEL D.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçu c'est la deuxième fois qu'une partie de ma commande n'est plus disponible alors que ce n'est pas précisé lors de ma réservation et je trouve dommage que certaines collections ne soit pas rééditées ce qui fait que je ne peux pas compléter ma collection de Mickey et la France certaines pièces étaient épuisées dès le début, je suis désolée mais un chèque de 10€ ou 10% de réduction offert n'est pas assez sachant que le tarif de l'envoi est de 7,95€

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait du service rendu

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHARLES G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et envoie sécurisé

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  neant

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PIERARD P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MICHEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un site bien pratique.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEAN LUC M.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les livraisons ne sont pas faites dans les délais. De plus, elles ne sont pas entièrement satisfaite.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CHRISTIAN G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  D'habitude pas de soucis mais là le coffret bu belgique épuisé. Obligé d'appeler donc de payer un surplus téléphonique car tout le monde n'a pas de forfait illimité pour savoir les conditions de remboursement et donner son choix. Alors qu'il serait plus simple de nous rembourser directement sur notre compte bancaire ou envoyer un chèque.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par LEVEQUE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délais justifiés par certaines pièces rares ou très demandées. Satisfait de mon achat et de l'offre proposée. Le partenaire choisi pour la livraison est également à recommander.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRANCIS T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PASCAL V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SYLVIE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tutto perfetto. Oggetti come da descrizione e spedizione nei tempi. Consigliato

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PAOLA M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Livraison rapide, emballage de qualité.très satisfait de mon achat dans votre boutique..

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par FRÉDÉRIC H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site avec beaucoup de choix

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MÉLANIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien pour une première commande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PIERRE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Temps de livraison très long

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par DYLAN T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  convenable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  aucun problème

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MICHEL J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien le site ou je vous reproche quelque chose c est si on achete plus de 149 euros le port est gratuit mais le cadeaux sont suprime je trouve ça une honte merci de votre comprehension

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait et rapide

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par JEAN-PIERRE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par OLIVIER V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tous est parfait

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par CHRISTOPHE P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ma commande passée le 22/09 n’ai toujours pas livré en totalité. Ils ont encaissé le règlement et cela fait plus de 1,5 mois que j’attends. En plus leur téléphoner coûte 0.40€ par minute pour un problème de leur part. Au minimum un appel est facturé entre 4 et 10€.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  prix raisonnable et exemplaires irréprochables. je recommande.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MAXENCE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  100% SATISFAIT

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par JEAN CLAUDE F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout est conforme à mes attentes et produit ok.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par JEAN CLAUDE M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site correct mais un manque de sérieux car lorsque l'on annonce un cadeau à votre commande on n'oublie pas de le joindre !!! Déçu par le site

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JACK P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J adore ce site et j ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par FREDERIC J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super colorisation dans la vitrine napoleon magnifique

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site, navigation aisée et description fidèle des produits.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par LUC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'effectue une commande par moi en moyenne, jamais déçu, livraison un poil longue,sinon rien à redire

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme à ma commande

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par SERGE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bon prestataire serieux et beaucoup de choix parfaitement presenté

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par JEAN CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par EVELYNE O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par BERNARD J.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas recu

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par JULIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait avec une navigation simple. Un petit bémol niveau tarifs , un peu excessif sur certains produits. Mis à part site sérieux au niveau des envois et du suivi de commandes.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par PHILIPPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par THIBAULT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  reponds a mes attentes

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par DOROTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service un peu long, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MARTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien. Livraison un peu longue à venir.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par HONORÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  expédition et emballage de bonne facture. Produit correspondant à mon attente.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service très rapide objet bien protégé envoi discret

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ISABELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai bien reçu mon lingotin mais pas la pièce de 2€ du Gl de Gaulle offerte.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit rapport qualité prix

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par CLAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plus de trois semaines pour être livré. Déprimant. Surtout au vu de la commande. Pas de mail pour prévenir de l arrivée du colis.

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons subi un retard de livraison, ce qui explique le délai d'expédition de votre colis. Celui-ci vous a été adressé le 19 février et nous vous en souhaitons bonne réception. Cordialement Le Service Clientèle.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien tout ok

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je ne donne jamais aucun avis

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par CATHERINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation est un peu compliqué , heureusement que je savais ce que je voulais précisément

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par LUCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, rapidité.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par RENÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien emballé livre neuf impécable

  Avis du 12/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par YVES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les délais entre la commande et la livraison sont longs

  Avis du 25/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Envoi assez rapide mais une des 2 figurines est arrivée cassée ! Je l'ai donc renvoyée pour échange... Merci.

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous avons bien reçu la figurine en retour. L'échange est en cours. Pouvez-vous nous préciser le montant engagé pour ce retour afin que nous puissions recréditer votre compte-client ? Cette somme pourra être déduite d'une prochaine commande ou remboursée selon votre choix. Cordialement Le Service Clientèle

  Réponse de Célina B

  

  Signaler

  Bonjour, je vous remercie pour votre message. Le montant pour ce retour est de 7,10 €. J'ai le double du bon de Colissimo, je peux vous l'envoyer pour preuve de ma bonne foi. Je veux bien être remboursée pour cette somme, et attend la nouvelle figurine avec impatience ! D'avance merci, Cordialement, Marie Bernadou

  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous procédons au remboursement de la somme acquittée pour ce retour. Un chèque bancaire vous parviendra courant de la semaine prochaine. Nous vous en souhaitons bonne réception. Cordialement Le Service Clientèle.

  Réponse de Célina B

  

  Signaler

  Je vous remercie pour votre réponse rapide. Cordialement, Marie Bernadou

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas encore reçu ma commande,date du 18 juillet 2019.

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plus d un mois de retard à la livraison. Aucune information Pas d excuses. Aucun suivi sur Le site quant à la raison du retard pas de réponse aux mails. Seul mon dernier appel a trouvé une audience mais encore une fois quasi 10 jours supplémentaires pour être livré. Délai quasi 2mois 1/2. C’etait Pour un cadeau des enfants pour la fête des pères J ai dû racheter autre chose pour qu’ils ne se retrouve pas sans rien. Heureusement que j'avais anticipe 1mois 1/2 en avance car on était encore en retard.

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par PAULETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes tributaires des délais de la part de la MONNAIE DE PARIS. Cela a été le cas pour les pièces commandées. Nous regrettons ce retard bien indépendant de notre volonté, et vous remercions de votre compréhension. Cordialement Le Service Clientèle.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par ÉLISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  reçu en état impeccable

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par MARIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique