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Avis clients de triganostore.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 801 avis obtenus sur les 12 derniers mois

24932 avis depuis le 04/07/2013

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Informations triganostore.com

  • Société

    TRIGANO STORE

  • Description

    Retrouvez Trigano en ligne pour vos achats de piscines hors sol, jeux de plein air, portiques, abris de jardin, garages, mobilier de jardin et matériel de camping.

  • Adresse

    Usine Trigano Le Boulay 41170 CORMENON

  • Website

    https://www.triganostore.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Le produit est conforme à mes attentes. Il est arrivé très bien emballé. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 3 / 5
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    Commande passée le 14 Avril. Lors de la réception avec une semaine de retard, les bois du portique ne sont pas les bons...Pas de numéro SAV vu qu'ils ont bloqué le numéro. Sûrement du à une surcharge de demande dû aux nombreux retards de livraison. A part me dire désolée, je dois encore attendre début juillet pour les bois car plus disponible....Le point positif c'est que malgré tout ils ont été très réactif et j'ai pu bénéficier d'un geste commercial à ma demande. Normalement les bois doivent être expédiés le 2 Juillet....Croisons les doigts 🤞

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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  • 5 / 5
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    juste un peu long mais le delai etait signale.Et la livraison parfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve que le site trigastore est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    j'étais satisfaite de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

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  • 4 / 5
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    Livraison plus rapide que prévue, très bien organisée, super bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Super ! livrer plus vite que le délai annoncer.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    Site très clair, tarif intéressant et livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 4 / 5
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    livraison correcte ; le produit acheté était complet . parfait je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux . Livraison rapide . Appel téléphonique pour prévenir de l’heure de livraison . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Piscine livrée plus vite que prévue malgré la Grosse frayeur de sa disponibilité après paiement. impossibilité de joindre le site par téléphone en raison de la crise sanitaire mais livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, prévenant, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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  • 5 / 5
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    Malgré cette période compliquée, ma commande a été assez rapide, et le SAV a été très réactif et professionnel. Satisfaite de ma commande. Piscine pas encore montée. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Livré rapidement suite à la commande et reçu comme indiqué à la date prévue,produit conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme à ma demande avec la visserie en plus dans le paquet. délai de livraison respecté merci à TRIGANO STORE pour votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Délai avancé de 15 jours donc très bonne nouvelle Beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

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  • 5 / 5
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    prix compétitifs et délai respecté, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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  • 3 / 5
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    peu d'explications

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 4 / 5
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    Ras délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 2 / 5
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    delai de livraison beaucoup trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *

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  • 5 / 5
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    Site marchand très compétent , rapide, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à préciser en particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Bonnes livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    Commande prise en compte rapidement, livraison rapide aussi . Emballage impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *

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  • 5 / 5
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    Articles correspondant bien à notre attente et reçu dans les délais indiqués.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 4 / 5
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    Bon site. Facile de prise en main. Livraison correcte, dans les temps donnés

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 3 / 5
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    Facilité de commande. Livraison rapide. Problèmes : 2 pièces manquantes lors de l'assemblage : une marche du toboggan et un élément de la structure de portance.Utilisation immédiate du toboggan impossible = enfants déçus... Mail envoyé au SAV : très grande réactivité car les pièces manquantes ont été reçues quelques jours après. Ma satisfaction globale est plutôt positive mais ce serait top si un contrôle qualité était effectué pour vérifier qu'aucune pièce ne manque dans les colis.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Fournisseur a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de vos prestations , merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, correspond parfaitement à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 2 / 5
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    Délai de réponse trés longue

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *

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    Réponse de triganostore.com
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    Bonjour Anthony, Nous sommes navrés de lire cette expérience client négative, qui ne reflète heureusement pas la qualité des prestations habituelles de notre enseigne. Nous sommes en effectif réduit suite à la politique de distanciation sociale appliquée au sein de notre entreprise située dans le 41, à Cormenon. Ce manque se traduit donc par un retard dans le traitement des mails, ainsi qu'en engorgement de nos lignes téléphoniques. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.

  • 2 / 5
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    Le SAV est injoignable par téléphone. Les délais de traitement longs. J'attend encore le règlement de mon problème (voir ci dessous).

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    Réponse de triganostore.com
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    Bonjour , Sachez que nous accordons une grande importance à l'expérience client, et c'est pourquoi nous aimerions en savoir davantage. Pourriez-vous s'il vous plaît nous détailler la nature de votre problème ? Toutefois, après vérification, je vous confirme que votre colis bois a bien été ressaisi et qu'il partira de chez nous le 24 juin 2020 et sera pris en charge par le transporteur VIR 33. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    Le site internet est correct, la livraison a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et assurée dans les délais convenus.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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  • 3 / 5
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    je n'ai pu obtenir ma commande suite à une rupture de fabrication du produit. Le plus ennuyeux c'est que j'ai réglé ce produit et que le remboursement n'est pas rapide je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai eu beaucoup de difficultés pour retrouver l'équivalent de ce produit près de chez moi, les piscines étaient aussi en rupture vue l’avancé de la saison.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

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  • 3 / 5
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    Site bien fait. Livraison au top. Un bémol sur la qualité d’explication de montage pour les piscines hors sol. Vraiment très juste. SAV inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    +rapidité , sérieux ... ce n'est pas notre première commande et nous sommes toujours satisfait ...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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  • 3 / 5
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    Livraison et site ok. SAV inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    Préparation et livraison très rapide (3 jours) , même en plein covid.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 5 / 5
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    objet conforme à la commande et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 4 / 5
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    site correcte et les infos sont assez faciles à trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 3 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne sélection de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 4 / 5
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    RDV pour la livraison compliqué, le contact avec l'entreprise de livraison n'était pas facile car uniquement par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 3 / 5
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    Navigation difficile, prix peu intéressant / qualité produit propose

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable. livraison rapide et livreur sympathique. Paquet ouvert et verifié immédiatement. Sans problème si ce n'est un paquet de sable percé.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Site facile sur le plan repérage et service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé et la commande est même arrivée plutôt que prévu, au grand bonheur de la fille.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livré avec pièces manquantes et reçu celles ci dans les 8 jours qui suivaient ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 3 / 5
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    J'ai cherché à joindre l'entreprise pendant 3 jours, par tel, par mail.....aucune réponse! C'est dommage....je voulais changer ma commande et rajouter des choses, je suis allée ailleurs!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *

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  • 4 / 5
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    comme sur le descreipitif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

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  • 4 / 5
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    Facile d emploi

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 2 / 5
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    Beaucoup de problème au bout de 2 saisons d utilisation de ma piscine et accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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    Réponse de triganostore.com
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    Bonjour Gilles, Nous sommes navrés pour cette expérience client qui ne reflète heureusement pas la qualité des prestations habituelles pour toute commande depuis notre site. Je vous invite à contacter rapidement nos équipes en charge du service après-vente via le formulaire suivant : http://www.triganojardin.com/sav/ Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.

    Réponse de Antoine R
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    C est fait la cuve de mon filtre à sable a été remplacée. Pas la bache recu trop petite

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  • 4 / 5
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    envoi sérieux et siège balançoire bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 3 / 5
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    Compliqué de recevoir sa commande livrée par rapport au transporteur. A quai depuis le 29/5

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien avec de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et prix attractifs,super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande sur le site, livraison rapide sans anomalie à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Livraison rapide.pas de problème pour la navigation internet

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Site convivial, livraison effectuée sans aucun soucis, bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 4 / 5
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    Site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *

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  • 5 / 5
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    Super site et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 5 / 5
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    Il est intéressant de retrouver les produits identiques sur une longue durée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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  • 1 / 5
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    Siège de balançoire casser au bout de 2 jours, le sav ne repond pas...

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit et livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    La livraison à été très rapide et efficace. Rien à redire. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Site complet facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté malgré les conditions "spéciales Covid" Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

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  • 5 / 5
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    Un suivi très satisfaisant même après réception de la marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile et reçu rapidement dans les délais bon site marchand

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon suivi de commande et et produit semble conforme (par encore installé )

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    très bien très clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide malgré le confinement et prix compétitifs Petite déception : promotion pour leur anniversaire déclenchée une semaine après notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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  • 5 / 5
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    tres contente de mon abri qui est tres beau mais toujours aussi penible a monter lol la seule chose c est que j ai eu les poignees en noire alors qu elles etaient en beige sur la photo j ai fait 1 demande aupres du service apres vente pour les recevoir en beige j attends leur reponse cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis pleinement satisfait de mon achat, livraison parfaite et excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5
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    Livraison retardée suite au confinement mais sav présent et réponse rapide. Délai annoncé respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *

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    Livraison rapide et conforme

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    Correspond tout à fait à la commande, très satisfaite Envoi rapide

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  • 3 / 5
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    Produit commandé en disponibilité sur le site et non en stock physiquement. Retard de livraison

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    livraison dans les délais ,sans problème.

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