Evaluations clients
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Bonjour. J'ai commandé 4 bagues de centrage en alu . Livraison rapide en boîte aux lettres. Par contre j'ai été surpris que celles-ci soient mises sans protection dans l'emballage. Quand on sait comment les colis sont traités en général, un petit papier bulle n'aurait pas été de trop. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Après confirmation de la pièce recherchée, avec une personne sympa et pro, par téléphone. J'ai passé commande et reçu rapidement. Continuez comme ça. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Parfait, en remplacement de mes écrous sur ma Jaguar S Type.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Parfait très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RADOSLAV N.
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Après avoir identifié mon véhicule précisément sur le site je passe commande et je reçois des pièces qui ne vont pas du tout et retour ou remboursement impossible. Service client pitoyable pas du tout à l'écoute. Ca sert à rien d'identifier votre véhicule le site n'est pas sur mesure. Faut piocher les informations et surtout pas se tromper. A fuire
Avis du , suite à une expérience du par 'MILAQI' X.
Réponse de ultrajantes.frSignalerBonjour, Suite à votre commande d'élargisseur de voie, nous indiquons sur notre site que le montage de cales avec double centrage nécessite des centreurs de roue (coté voiture) moins large que la cale à installer. S'ils sont plus larges, il faut les rectifier ou opter pour des cales plus larges. Cette information est clairement mentionnée sur notre site, dans le détail du produit. Il est primordial de réaliser cette vérification technique sur votre véhicule, car il existe autant de montages possibles que de configurations de véhicules. Étant donné que le produit a été monté et que des dommages sont survenus en lien avec ce point, nous ne pouvons légitimement pas reprendre la marchandise. Bien cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr
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Produit conforme à la commande, rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Envoi rapide et prix très correct.
Avis du , suite à une expérience du par DERBIGNY A.
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les écrous commandés se sont avérés être un peu trop long pour mes jantes, le dialogue par mail avec le SAV fut excellent, le retour et le remboursement n'ont posé aucun problème. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Commande reçu en 5 jours en Lorraine, Service après vente au top ! Livraison rapide aucun défaut sur la livraison bien emballé ! Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉ V.
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Bonnes explications sur le site et une livraison rapide.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Q.
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Envoi très rapide, matériel conforme bien emballé, il suffit de taper "goujons de roues" pour tomber sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.
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Livraison ultra rapide et description conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Site agréable avec du choix. Bon rapport qualité prix des jantes alu. Service client compétent et réactif. Livraison rapide et en avance par rapport à la date annoncée. Livraison GLS impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Colis reçu conforme à la commande en parfait état et délai livraison respecté. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Bonne description précise pour être sûr de prendre la bonne référence
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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site accessible
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Très bon service, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Envoi très rapide, bon rapport qualité prix, parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS T.
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Bon site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GISELE E.
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Nickel. Navigation facile et produits suffisamment détaillés pour assurer son choix.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Super rapide, je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Conforme a la demande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.
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Sympa et tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Bonjour commande parfaite arrivée avant la date top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRED S.
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Roue de se cours commandé le 07/12/23. Livraison prévue le 21/12 le 7/01 n'ayant pas été livré je demande le remboursement, il m'est alors répondu qu'Is doivent d'abord faire des recherches auprès du transporteur. A ce jour aucune nouvelles du remboursement malgré mes relances. Une attitude commerciale déplorable, aucun respect du client . A fuir absolument.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
Réponse de ultrajantes.frSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement car nous avons effectivement eu des soucis de suivi, totalement inhabituels, sur votre commande et nous en sommes sincèrement désolés. Cette situation inédite, ne nous a malheureusement pas permis de vous rembourser de suite (n’ayant pas de visibilité sur la situation du colis, était-il perdu, retourné au dépôt, endommagé…nous n’avions aucune information à son sujet). Malgré cela, notre service client a toujours été disponible et joignable et a tenté au mieux de trouver une solution. Cela a pris trop de temps, nous en sommes conscient et nous en excusons encore une fois. Entre-temps, et comme vous avez pu le constater, votre commande vous a totalement été remboursée. Nous espérons pouvoir vous prouver, lors d’un prochain achat, que votre expérience avec cette commande ne reflète en rien notre qualité de service habituelle. Bien cordialement, L’équipe Ultrajantes.fr
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Très bon site professionnel pièces reçu en temp et en heure bravo a toutes votre équipe et merci beaucoup A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Bons conseils .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Livraison très rapide, commande respectée, service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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on m'a bien conseillé par teléphone.Envoi rapide.Roue de secours essayée .Tout Ok Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Facile à trouver le produit qui correspond à les recherche. L’employé au téléphone m’a correctement conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D.
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Très bon accueil téléphonique avec levée de doute et conseils utiles. Commande par internet et livraison le jour prévu. Article parfaitement conforme. Site à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL OU THIERRY B.
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Commande de roues complètes facile sur le site surtout pour la compatibilité avec ma voiture. Livraison dans les délais annoncés. Produits parfaitement emballés.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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Très bonne qualité d’antivols qui correspond parfaitement à la demande, livré rapidement et délai respecté, Je recommande!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Produit conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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rien a dire correct, suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU K.
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Délai rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
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Top👍👍 que dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Facile et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Très bon contact téléphonique. Livraison soignée très rapide. Je recommanderai à nouveau volontiers. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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conforme a ma commande livraison raoide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
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Envoie rapide et produit de qualité comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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Très bien, produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Bien mais pas si facile que ça pour trouver les bons diamètre
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Envoie rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Excellente prestation du magasin mais prestation inférieure à la moyenne pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de ultrajantes.frSignalerNous vous remercions pour votre retour d'expérience et allons faire remonter votre remarque au transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service sur votre secteur. Cordialement, Le service clients
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Très bon service téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY C.
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site clair et bien achalendé
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
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Livré dans les délais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Commande arrivée dans les délais avec une surprise à la clef des écrous de roue antivol. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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service ok.
Avis du , suite à une expérience du par LAORIC B.
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très bon site pour des jantes et roues complètes, j'ai contacté le site par téléphone pour du technique et j'ai été reçu merveilleusement malgré l'heure avancée de mon appelle... montage impecc ,équilibrage impecc, emballées à merveilles, livrées avec des bagues de centrage, des écrous de roues, j'utiliserai encore ce site avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Commande reçue très rapidement, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Livraison conforme à la commande et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Commande conforme à ma demande. Livraison très rapide. Je recommande ce site sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Super ok envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
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Parfait pour Ultrajantes: coup de téléphone pour être bien sûr des références, expédition rapide. Deux colis pour 4 jantes facilement manipulables et parfaitement protégés. Par contre le choix du transporteur GLS est à remettre en question: livraison rapide pour un colis, le deuxième arrivant deux jours plus tard sans explication.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS A.
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Commande avec une livraison retardée. De plus le paquet a été ouvert et le contenu dérobé. Je n'ai donc rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de ultrajantes.frSignalerNous sommes navré pour ce problème de transport. Vous avez bien entendu été intégralement remboursé. Cordialement, Le service clients.
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Très bon produit et livré très rapidement 48H MAXI, dommage qu'il y a une différence entre les jantes d'origines et les ULTRA JANTES: je me suis fait avoir car ce n'est pas des spériques qu'ils me fallaient mais des coniques: recommandé aussitot et 48h montés sur la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très satisfait bonne dimension, exact par rapport a celle d'origine OZ Racing, delais de livraison correct et essais sur la voiture satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par JAN FRANÇOIS M.
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Site intéressant
Avis du , suite à une expérience du par NUNO D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN G.
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Commande parfaite a ce que j'avais commender
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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société serieuse retour rapide de chaque question technique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL A.
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je ne peux que conseiller ce site. Tout est clair et si vous avez une hésitation vous avez un numéro d'appel avec au bout du fil une personne (Thibaud si j'ai bien retenu son nom) compétente de bon conseil et qui visiblement prend très à cœur son métier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIC B.
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livraison rapide;produit conforme à l'image.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-MICHEL D.
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Parfait emballages soigneux délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par GINO V.
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Tout est ok, pas de problèmes pour le montage, juste un petit bémol pour la livraison car n'avez pas communiqué mon adresse mail au transporteur qui n'a pas pu m'aviser de la date et heure de passage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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livraison rapide ,conforme .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Très bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Bon service, rapide..Un bémol concernant la prise des mesures dont le détail pas assez explicite m'a fait commander un jeu de bagues erroné que je ne peux retourner.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Très belle découverte que ce site. Très bien fait. Produit excellent et en plus livraison ultra rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Parfait correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Reçu dans les temps annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
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Très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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LIvraison OK, mais rupture de stock des pneus alors que disponibles sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ROBY D.
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Impeccable, très bon site, envoi rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÈVE G.
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Bons conseils Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien bon site de vente en ligne je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Service client joint par mail réactif et attentionné ; commande reçue dans les délais, matériel vérifié suite à réception, tout paraît conforme et en parfait état (emballage top !) il faut savoir que 4 roues, c'est 4 colis individuels. Je n'ai pas encore monté ces nouvelles roues sur ma voiture, mais je ne suis pas inquiet; les jantes P99 correspondent à la taille des jantes d'origine sur ma voiture, en plus, elles sont, à mon goût, très élégantes. Je ne peux que recommander ce fournisseur, mon expérience client est complètement satisfaisante (précisons que je suis un client lambda, je n'ai pas de connivence particulière avec Ultrajantes) Merci ! Daniel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Aucun problème sur le cheminement de ma commande délai de livraison plus vite qu’annoncé ,1 semaine après j’ai reçu mon produit très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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Très beau produit,mais livraison un peut longue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.
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Réception rapide mais le cric ne convient pas ...voir observation produit
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Très clair, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service. Coup de fil pour assurer la compatibilité au véhicule. Livraison rapide et roues très bien protégées pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.
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Commande non livrée, en dépot dans une messagerie qui change de nom, affiche tous les jours que le colis est en transit, ne contacte jamais le client et dont il faut trouver l'adresse . Le colis est arrivé complet mais rafistolé avec du film plastique car mal emballé à la base.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de ultrajantes.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de la problématique rencontrée avec l’agence de livraison du transporteur. Fort heureusement, vous avez quand même été livré dans les temps et la marchandise est arrivée en bon état. Nous ferons remonter l’information pour améliorer le service du transporteur sur votre secteur. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr
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Tarif compétitif. Livraison un peu longue (produit certainement pas en stock ?)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Livraison très rapide.satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.
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Produit bien décrit .conforme .envois rapide et bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Site exelent, fourniture et expédition très correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Service client compétent , mais parfois difficile à joindre au tél , transporteur GLS pas au top , car refuse de reprendre la marchandise si les cartons sont ouverts , donc comment faire pour la vérifier ? , et aucune signature n'est demandée pour la réception des colis .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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Excellent la livraison et la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Livraison rapide. Mais la commande ne convient pas
Avis du , suite à une expérience du par ELIE PATRICK C.
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Commandé un Dimanche soir, déjà livré Mardi !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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renseignements par téléphone: très pro. commande reçue en 48h
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.
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tres bon produits livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Equipe très professionnelle qui m'a très bien conseillé. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
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Pleinement satisfait. Produits conformes. Service APV efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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Je suis pleinement satisfait du service client. J'ai reçu une écoute assortie des meilleurs conseils. Les délais de livraison ont été satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Site à conseiller pour le contenu que le catalogue contient et la qualité des produits. Recherche simple et variée . Diverses qualités. Livraison en avance et contenant pas abîmé. Je recommande le site très fortement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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tres bien livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Site sérieux et fiable ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Expédition rapide. Au final je suis très content d'avoir utilisé le site ultra jantes.fr pour achat d'un pneu galette pour renault captur. Il faut dire que j'ai bien été informé par mail par M Thibaud du service client.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN S.
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Super site… complet et clair…
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.
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Très bien très bonne qualité et envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Produit facile à trouver sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Site très sérieux, livraison rapide, je conseille
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Service ultra-rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien à toutes les étapes de la recherche à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J.
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retour des écrous qui ne convenaient pas à ma charge et expéditions peu rapide des écrous de sécurité qui convenaient
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Site fiable avec des personnes qui savent vous conseillez
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.
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Je recommande ce site. Très bons conseils. Livraison en 48H. Emballage au top. Jantes conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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tout est au point de la commande a la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Soyez vigilant sur les produits vendus, bien regarder les avis des produits avant d'acheter.
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY M.
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Aucun problème pour trouver le produit recherché.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T.
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service impecable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Très bon conseil, livraison rapide et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jantes parfaitement emballées, envoi rapide et sécurisé. Tout est parfait, je recommande à 100 % !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Je connaissais déjà,la marque et j'y suis retourné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE O.
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Très bonne communication, envoi rapide et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site sérieux qui répond au tél. Rien à redire sur leur prestation.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Expédition rapide, mais acheinement par la Poste un peu lent...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Je suis très satisfait et très qualité
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN G.
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Site très pratique et simple. Caractéristiques des produits bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Le produit initialement commandé n'était pas compatible pour mon véhicule (erreur de ma part lors de la commande). Le SAV a été très réactif et professionnel, j'ai renvoyé le produit et j'ai été remboursé. J'ai ensuite pu re commander le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par EWEN P.
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Commande toujours pas reçu et il ne me reste que quelque jours avant les vacances
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
Réponse de ultrajantes.frSignalerBonjour, Nous comprenons vos impératifs mais il est injuste de nous infliger une note de 1/5 alors que votre commande a été expédiée dès le 13 Juin (lendemain de votre commande). D'après le suivi, vous étiez absent lors de la livraison du 15 Juin et le transporteur vous a laissé un avis de passage vous indiquant le dépôt en point relai. Vous ne nous avez informé qu'hier, 16 jours après l'envoi, que vous n'aviez pas pris livraison de votre colis. Nous avons immédiatement lancé une demande de situation auprès du transporteur et ferons notre maximum pour vous aider. En vous remerciant pour votre compréhension de la situation et de l’implication de nos équipes. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr
Réponse de MOHAMED HSignalerroue de secours toujours pas reçu à ce jour le livreur à mon numéro de téléphone un appel un message je commande souvent c'est la première fois qu'une chose pareil se produit la livraison était prévue à mon domicile et non à un point de retrait au pire la société ou le chauffeur m'envoie l'adresse du point de retrait c'est incompréhensible. Bonne journée.
Réponse de ultrajantes.frSignalerBonjour, Comme tous nos clients rencontrant des problématiques de livraison, nous avons ouvert un dossier d’incident de livraison chez le transporteur concerné. Le délai de traitement de ces dossiers peut varier et dépendre de la complexité de celui-ci. Suite à la conversation téléphonique passée à notre service s’occupant des livraisons, nous avons arrangé (avec votre accord) d’un remboursement de votre kit roue de secours. Celui-ci a bien été pris en compte et sera traité prochainement par nos équipes. Cordialement, L’équipe Ultrajantes.fr
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