Avis clients de Ultrajantes.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et bien protégé

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  conforme a ma commande avec une livraison rapide !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK très bien. Livraison OK.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, livre dans les temps , bonne facture

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et bon suivi client. Ils n'hésitent pas à vous appeler en cas de doute sur votre commande afin de s'assurer que les jantes que vous commander conviennent parfaitement à votre voiture.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  parfait, livré dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon prix

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, respect du temps de lbraison Site a recommandé, mercis

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• 4 / 5

  

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  Bon site . livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EST CONFORME

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et délais/modes de livraisons parfaits.

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• 4 / 5

  

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  bien mais un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout bien 😊🤗

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à la description, (j'en avais déjà acheté pour les jantes hiver), livrée rapidement. Je croyais être livré par colissimo mais finalement livré par DPD. Heureusement, j'étais chez moi.

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• 4 / 5

  

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  Commande livré dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage impeccable et produit conforme. Top.

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• 4 / 5

  

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  Bien comment avoir une 2e clé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande Envoi rapide pièces de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commandé la veille , reçu le lendemain matin à 8h30, donc hyper contente.

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude jamais déçu avec ultrajantes livraison rapide produits top qualité très professionnel merci

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver sur le site, commande rapidement livrée, prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide.

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu mes jantes ! Ça fait maintenant 3 semaines qu’on me mêne en bateau !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  super reçu rapidement et cela a l'air de bonne qualité. (pas encore monté sur la voiture)

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 2 / 5

  

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  Pas de réponse utile du sav

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les produits reçus ne vous donnent pas satisfaction. Toutefois, nos équipes ont tenté de rechercher avec vous des précisions sur votre problématique de montage ; précisions qui demandent à chaque fois (et ce, pour l'ensemble de nos fournisseurs) des clichés des produits reçus et des éléments techniques présents sur le véhicule. Le respect de cette procédure est nécessaire pour déclencher une prise en charge SAV en bonne et due forme. Malheureusement, vous n'avez pas souhaité nous transmettre les informations demandées, nos équipes ne peuvent donc donner de suite à votre demande. Pour nous permettre de résoudre la problématique, n'hésitez pas à nous contacter gratuitement par mail pour nous transmettre les pièces nécessaires au traitement de celle-ci. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je confirme et une photo n'apportera rien de plus , que le taraudage des cales n'est pas compatible avec le filetage des boulons d'origine de ma voiture ! boulons de roues d'origine en M 12x1.25 sur Citroên Cactus 2015 Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , Parfait rapide et réactif entreprise très Pro

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la description. Reçu rapidement et sans frais de douane supplémentaire !

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du produit et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, pas encore mis en place

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu une personne très compétente qui m'a donné les références de ma pièce et ainsi j'ai pu résoudre mon problème. Merci. Du sérieux je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits Livres rapidement

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• 4 / 5

  

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  Pas de solution a mon problème de filetage

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile, livraison TOP, Produit conforme et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, l’envoi des pièces en temps et en heure C’est parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Efficace , très rapide!!

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le mardi à 11h, reçu par surprise le lendemain matin à 9h.. service ultra rapide 😉

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• 4 / 5

  

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  Très bien ...

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• 5 / 5

  

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  Super top très rapide je les recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec le commercial, objet conforme à la description, bien emballé et reçu dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  très simple et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Bug. Souvent

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et possibilité d accessibite téléphonique

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• 5 / 5

  

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  très pro et réactifs, de plus le SAV est bien présent en cas de souci. par contre, le livreur ( DPD ) ne mérite pas les mèmes éloges ...

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et rapidité dans la livraison

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• 4 / 5

  

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  Matériel conforme à ma commande, mais livraison "en point relais" au lieu de "à domicile"

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• 5 / 5

  

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  Nickel, produits conformes👍🏻

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• 5 / 5

  

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  serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Commandé le 26/01, reçue le 15/02... Un peu long pour une entreprise située en France mais le principal est que j'ai reçue ma commande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la facilité pour trouver le bon produit, la diversité de ces derniers, la rapidité de livraison. Le seul bémol est le choix des jantes alu quand ont renseigne sont véhicule, dans mon cas: Grand C4 Picasso 2 de 07/2015 150 ch blue HDI, les jantes GMP Matisse sont proposées sur le site en 16" et 17", et pas en 18", alors que mon véhicule est équipé en option usine, disponible en 2015 en 18"

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site bien et simple

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• 5 / 5

  

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  Je ne pourrai essayer la roue galette qu'au mois de mai lorsque je recevrai le véhicule, mais le produit me parait satisfaisant. Au sujet de a livraison, grâce à vos revendeurs je pense, je ne peux que dire ULTRA RAPIDE ! Je recommanderai votre site si besoin s'en fait sentir . Merci.Cordialement.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver les bonnes pieces et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et bien avant la date estimée. Bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide👍

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide= 30 jours !!!! Et Livraison du colis alors que sur le site la commande est toujoiurs " en cours de traitement" .

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Comme tous nos clients, vous avez reçu lors de votre commande du 03/01/2021 au soir une date de livraison estimative située, dans votre cas, entre le 26/01/2022 et le 07/02/2022. Comme l'atteste le suivi du transporteur, votre commande a été expédié le 01/02/2022 et livré le 02/02/2022, soit dans le délai imparti à la commande. 2/5 est une note sévère alors que la commande a été livrée en temps et en heure. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

• 5 / 5

  

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  Pro et très commerçant....

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• 3 / 5

  

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  Site bien conçu , service SAV très difficile à joindre .

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• 5 / 5

  

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  Matériel livré conforme et livraison effectuée dans un temps record (2 jours).

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• 5 / 5

  

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  produit répondant à nos attentes . Délai de livraison record (24h)

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et les prix intéressants

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• 2 / 5

  

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  Je suis partagé entre le délai de livraison qui e était de 3 semaines et le service client tjs agréable.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace clair et net très très bien

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• 4 / 5

  

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  Il serait appréciable d'avoir une livraison plus rapide sinon pour le reste bien.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite! J’ai commandé des pièces qui sont arrivées le lendemain (même si la livraison était prévue 8-10 jours plus tard).

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• 5 / 5

  

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  Très bien Juste un problème avec le transporteur Chronopost qui comme d’habitude ne sommes pas aux portes et se sauve comme des voleurs

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• 4 / 5

  

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  Bien, bonne qualité pour 50€ mais les vis doivent être plus courtes de 6mm pour être installée à l'avant d'une Citroën xsara N0

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 1 / 5

  

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  Quand on vous demande l'immatriculation le modéle l'année vous expliquez que vous allez faire un salon début février vous recevez des jantes qui ne vont pas trés trés decu

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les jantes reçues sont incompatibles avec votre véhicule. En effet, vous avez contacté nos équipes par téléphone le 28/01 afin de signaler cette problématique. Comme l'exige la procédure et afin de répondre au mieux à votre demande, des photos vous ont été demandées pour ouvrir un dossier auprès du fabricant. Suite au retour du fabricant, nos équipes ont pu vous accorder le retour de vos jantes ce 1/02. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

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  tres bon site !!!

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Matériel de qualité, livré en temps et en heure

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Bonne présentation du site clair et simple d'utilisation envois rapide et sav compétent

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Livraison rapide et efficace !!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Rapide et produits conformes ! A recommander

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  Très sérieux ! Même au téléphone j’ai eu une personne compétente

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Qualité et livraisons malgré une erreur de ma part..rien à redire

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  Très bon suivi ,accueil très sympathique et professionnel

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  Bonjour J'ai commandé des écrous antivols pour pour Range rover évoque impeccables. Livraison rapide par la poste; société sérieuse.je recommande. Thierry

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  Parfait, service au top

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  Reçu dans les délais conforme à mais attente merci beaucoup merci pour votre accueil téléphonique toujours à l écoute

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Livraison rapide (4 jours) et conforme à la commande, vérifiée par un technicien qui a d’ailleurs supprimé les valves tpms inutiles pour mon modèle de véhicule (duster dci 115 année 2021 série prestige). Le montant de la commande a été ajusté et le trop perçu remboursé sans souci. :) Produits livrés par transporteur, emballage très bien et complet (boulons et bagues)

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  J ai reçu mon colis le 19 janvier et je vais aujourd'hui la faire monter sur la voiture ,mais je doute un peut du résultat car la roue est de 4 trous et la voiture est de 5 trous,de plus ont m annoce une roue de 16 et reçoit une 17 je ne c est même pas comment faire le retour .c est quand même 263 euros ou encore une supercherie et sur la photos elle a 5 trous pas 4 j espère que k ont me tiendra au courant ci je doit retourner ce quit de roue de secour merci

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  tres rapide

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  Très content de la livraison ça a été rapide

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