Avis clients de Ultrajantes.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile et bien fait.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top👍👍 que dire de plus

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par STEPHANE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique. Livraison soignée très rapide. Je recommanderai à nouveau volontiers. Merci

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  conforme a ma commande livraison raoide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par JOSEPH P.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et produit de qualité comme d'habitude

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par FREDERIC J.

• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme, livraison rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par DENIS A.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide très bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par DENIS S.

• 4 / 5

  

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  Bien mais pas si facile que ça pour trouver les bons diamètre

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ALEXANDRA L.

• 3 / 5

  

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  Excellente prestation du magasin mais prestation inférieure à la moyenne pour la livraison

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ALAIN F.

  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et allons faire remonter votre remarque au transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service sur votre secteur. Cordialement, Le service clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service téléphonique

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par FREDDY C.

• 5 / 5

  

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  site clair et bien achalendé

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MAURICE C.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais. Je recommande.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais avec une surprise à la clef des écrous de roue antivol. Je recommande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par THIERRY O.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, aucun problème

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  très bon site pour des jantes et roues complètes, j'ai contacté le site par téléphone pour du technique et j'ai été reçu merveilleusement malgré l'heure avancée de mon appelle... montage impecc ,équilibrage impecc, emballées à merveilles, livrées avec des bagues de centrage, des écrous de roues, j'utiliserai encore ce site avec plaisir.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  service ok.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LAORIC B.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et rapide

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par FABRICE P.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par PHILIPPE K.

• 4 / 5

  

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  Super ok envoie rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par STÉPHANE S.

• 4 / 5

  

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  Commande conforme à ma demande. Livraison très rapide. Je recommande ce site sans problème.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour Ultrajantes: coup de téléphone pour être bien sûr des références, expédition rapide. Deux colis pour 4 jantes facilement manipulables et parfaitement protégés. Par contre le choix du transporteur GLS est à remettre en question: livraison rapide pour un colis, le deuxième arrivant deux jours plus tard sans explication.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEAN-FRANCOIS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livré très rapidement 48H MAXI, dommage qu'il y a une différence entre les jantes d'origines et les ULTRA JANTES: je me suis fait avoir car ce n'est pas des spériques qu'ils me fallaient mais des coniques: recommandé aussitot et 48h montés sur la voiture.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FRANCOIS J.

• 3 / 5

  

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  Commande avec une livraison retardée. De plus le paquet a été ouvert et le contenu dérobé. Je n'ai donc rien reçu.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DOMINIQUE F.

  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Nous sommes navré pour ce problème de transport. Vous avez bien entendu été intégralement remboursé. Cordialement, Le service clients.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait bonne dimension, exact par rapport a celle d'origine OZ Racing, delais de livraison correct et essais sur la voiture satisfaisant .

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JAN FRANÇOIS M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Site intéressant

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par NUNO D.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ESTEBAN G.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite a ce que j'avais commender

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  société serieuse retour rapide de chaque question technique

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MIKAEL A.

• 5 / 5

  

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  je ne peux que conseiller ce site. Tout est clair et si vous avez une hésitation vous avez un numéro d'appel avec au bout du fil une personne (Thibaud si j'ai bien retenu son nom) compétente de bon conseil et qui visiblement prend très à cœur son métier.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MICHEL W.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par VALERIC B.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide;produit conforme à l'image.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ALAIN-MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Parfait emballages soigneux délais respectés

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par GINO V.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok, pas de problèmes pour le montage, juste un petit bémol pour la livraison car n'avez pas communiqué mon adresse mail au transporteur qui n'a pas pu m'aviser de la date et heure de passage.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JEAN PAUL B.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide ,conforme .

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu dans les temps annoncé

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait correspond à la description

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, rapide..Un bémol concernant la prise des mesures dont le détail pas assez explicite m'a fait commander un jeu de bagues erroné que je ne peux retourner.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle découverte que ce site. Très bien fait. Produit excellent et en plus livraison ultra rapide. Je recommande.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MARTHE R. *

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• 4 / 5

  

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  LIvraison OK, mais rupture de stock des pneus alors que disponibles sur le site

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par HUGUES E. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, très bon site, envoi rapide. Merci.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils Livraison très rapide

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par HONORÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bon site de vente en ligne je recommande

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Service client joint par mail réactif et attentionné ; commande reçue dans les délais, matériel vérifié suite à réception, tout paraît conforme et en parfait état (emballage top !) il faut savoir que 4 roues, c'est 4 colis individuels. Je n'ai pas encore monté ces nouvelles roues sur ma voiture, mais je ne suis pas inquiet; les jantes P99 correspondent à la taille des jantes d'origine sur ma voiture, en plus, elles sont, à mon goût, très élégantes. Je ne peux que recommander ce fournisseur, mon expérience client est complètement satisfaisante (précisons que je suis un client lambda, je n'ai pas de connivence particulière avec Ultrajantes) Merci ! Daniel

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur le cheminement de ma commande délai de livraison plus vite qu’annoncé ,1 semaine après j’ai reçu mon produit très satisfait .

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit,mais livraison un peut longue

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Top, je recommande

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, livraison rapide

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par GILBERT N. *

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• 4 / 5

  

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  Tarif compétitif. Livraison un peu longue (produit certainement pas en stock ?)

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit bien décrit .conforme .envois rapide et bien protégé.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par LOUIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide mais le cric ne convient pas ...voir observation produit

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Coup de fil pour assurer la compatibilité au véhicule. Livraison rapide et roues très bien protégées pour le transport.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARIE R. *

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• 2 / 5

  

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  Commande non livrée, en dépot dans une messagerie qui change de nom, affiche tous les jours que le colis est en transit, ne contacte jamais le client et dont il faut trouver l'adresse . Le colis est arrivé complet mais rafistolé avec du film plastique car mal emballé à la base.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SOPHIE C. *

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de la problématique rencontrée avec l’agence de livraison du transporteur. Fort heureusement, vous avez quand même été livré dans les temps et la marchandise est arrivée en bon état. Nous ferons remonter l’information pour améliorer le service du transporteur sur votre secteur. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.satisfait

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Site exelent, fourniture et expédition très correct

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANTOINETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Service client compétent , mais parfois difficile à joindre au tél , transporteur GLS pas au top , car refuse de reprendre la marchandise si les cartons sont ouverts , donc comment faire pour la vérifier ? , et aucune signature n'est demandée pour la réception des colis .

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent la livraison et la qualité du produit

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PIERRE P. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide. Mais la commande ne convient pas

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé un Dimanche soir, déjà livré Mardi !!!

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  renseignements par téléphone: très pro. commande reçue en 48h

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produits livraison rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle qui m'a très bien conseillé. je recommande

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait. Produits conformes. Service APV efficace.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PÉNÉLOPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait du service client. J'ai reçu une écoute assortie des meilleurs conseils. Les délais de livraison ont été satisfaisants.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site à conseiller pour le contenu que le catalogue contient et la qualité des produits. Recherche simple et variée . Diverses qualités. Livraison en avance et contenant pas abîmé. Je recommande le site très fortement.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide je recommande

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MADELEINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Au final je suis très content d'avoir utilisé le site ultra jantes.fr pour achat d'un pneu galette pour renault captur. Il faut dire que j'ai bien été informé par mail par M Thibaud du service client.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable ! Je recommande

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très bonne qualité et envoyé rapidement

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site… complet et clair…

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver sur le site.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service ultra-rapide. Merci !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, livraison rapide, je conseille

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GÉRARD L. *

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• 3 / 5

  

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  retour des écrous qui ne convenaient pas à ma charge et expéditions peu rapide des écrous de sécurité qui convenaient

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable avec des personnes qui savent vous conseillez

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à toutes les étapes de la recherche à la livraison

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site. Très bons conseils. Livraison en 48H. Emballage au top. Jantes conformes à la description.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  tout est au point de la commande a la livraison rapide

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CÉCILE L. *

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• 3 / 5

  

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  Soyez vigilant sur les produits vendus, bien regarder les avis des produits avant d'acheter.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour trouver le produit recherché.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  service impecable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, livraison rapide et en bon état.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Jantes parfaitement emballées, envoi rapide et sécurisé. Tout est parfait, je recommande à 100 % !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARTINE M. *

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  Très bien

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par HÉLÈNE M. *

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  Je connaissais déjà,la marque et j'y suis retourné

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par THÉODORE L. *

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  Très bonne communication, envoi rapide et bons conseils.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARIANNE M. *

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  Site sérieux qui répond au tél. Rien à redire sur leur prestation.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par AURORE F. *

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  Je suis très satisfait et très qualité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VINCENT H. *

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  Expédition rapide, mais acheinement par la Poste un peu lent...

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MARYSE M. *

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  Site très pratique et simple. Caractéristiques des produits bien détaillé.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par PHILIPPINE B. *

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  Le produit initialement commandé n'était pas compatible pour mon véhicule (erreur de ma part lors de la commande). Le SAV a été très réactif et professionnel, j'ai renvoyé le produit et j'ai été remboursé. J'ai ensuite pu re commander le bon produit.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par RÉMY B. *

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  Commande toujours pas reçu et il ne me reste que quelque jours avant les vacances

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par FRANCK G. *

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons vos impératifs mais il est injuste de nous infliger une note de 1/5 alors que votre commande a été expédiée dès le 13 Juin (lendemain de votre commande). D'après le suivi, vous étiez absent lors de la livraison du 15 Juin et le transporteur vous a laissé un avis de passage vous indiquant le dépôt en point relai. Vous ne nous avez informé qu'hier, 16 jours après l'envoi, que vous n'aviez pas pris livraison de votre colis. Nous avons immédiatement lancé une demande de situation auprès du transporteur et ferons notre maximum pour vous aider. En vous remerciant pour votre compréhension de la situation et de l’implication de nos équipes. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

  Réponse de Franck G

  

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  roue de secours toujours pas reçu à ce jour le livreur à mon numéro de téléphone un appel un message je commande souvent c'est la première fois qu'une chose pareil se produit la livraison était prévue à mon domicile et non à un point de retrait au pire la société ou le chauffeur m'envoie l'adresse du point de retrait c'est incompréhensible. Bonne journée.

  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Comme tous nos clients rencontrant des problématiques de livraison, nous avons ouvert un dossier d’incident de livraison chez le transporteur concerné. Le délai de traitement de ces dossiers peut varier et dépendre de la complexité de celui-ci. Suite à la conversation téléphonique passée à notre service s’occupant des livraisons, nous avons arrangé (avec votre accord) d’un remboursement de votre kit roue de secours. Celui-ci a bien été pris en compte et sera traité prochainement par nos équipes. Cordialement, L’équipe Ultrajantes.fr

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