Avis clients de Ultraperformance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien pas de prise de tête pour rechercher les produits

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• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation au niveau du site et choix assez large de produit pour des prix dans la moyenne

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Génial.

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• 5 / 5

  

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  Rapide soignée et bon suivi très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison le lendemain je vais acheter le produit nettoyant pour filtre au retour de vacances

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide

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• 5 / 5

  

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  Reactifs

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sérieux, suivi de colis au top. Pièce reçue conforme à mes attente, que du positif.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, colis reçu rapidement et en bon état. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  service livraison et rapidité parfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide Livraison rapide produit conforme rien à dire tiptop

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• 1 / 5

  

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  Gros retard

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'attente rencontrée pour votre commande, le contexte actuel et la pénurie de matériaux rendent la visibilité sur les délais difficile. Toutefois, vous avez reçu à la commande, comme tous nos clients. La date estimative de livraison était prévu entre le 13/06 et le 21/06. Le 17/06 nous vous avons informé d'une erreur de stock chez notre fournisseur et donc d'un délais de 4 à 6 semaines pour votre commande. Comme en atteste le suivi du transporteur, la livraison a finalement eu lieu le 13/07. 2/5 est une note sévère pour nos équipes au vu du bon déroulement de la commande. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

• 5 / 5

  

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  commande rapide très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi réactif avec de bon tarifs

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• 2 / 5

  

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  Colis arriver dans un état, carton ouvert, arraché. Sinon livraison rapide et produit de qualité !!

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• 5 / 5

  

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  Facile de faire son choix, avec beaucoup de marques performances.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Bien nikel

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Une première commande concluante en réceptionnant rapidement des produits de qualité. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire Nickel

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire il y aura certainement une nouvelle commande chez eux

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• 2 / 5

  

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  J’ai reçu la ligne échappement abîmé et mal emballé pour le prix je trouve ça inadmissible

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette problématique de livraison. Toutefois, après enquête en interne, nous ne trouvons aucune trace de demande de votre part auprès de nos services à ce sujet. 2/5 est une note sévère pour nos équipes alors qu'elles n'ont pas été sollicitées en amont de votre avis. Pour toute question ou demande concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes, par mail ou par téléphone, afin d'ouvrir un dossier. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant au descriptif et livraison dans les délais. Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Simple, recherche rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, propre et conforme. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  a chaque commande livraison et délaie correcte et lors d'appel téléphonique très bien renseigner

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 3 / 5

  

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  Ai reçu ma commande rapidement, bien emballée, la durite devait être entièrement en alu mais a l'ouverture du carton, la durite était moitié en alu et l'autre moitié en caoutchouc. Je l'ai signalé, mon interlocuteur m'a confirmé qu'elle aurait dû être totalement en alu. Il a fait remonter l'info et j'attends..,. Sinon bonne qualité. La faute revient à Green, envoyé direct usine.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Après avoir commandé des plaquettes avants et arrières on m'informe (2j avant la date de livraison) que les avants sont pour l'instant indisponibles. Sachant que mes arrières étaient vraiment mortes, je demande un envoi partiel pour que je puisse quand même partir en vacances avec ma voiture. Chose qui m'a été refusée. Du coup j'ai dû emprunter une voiture à un ami. Inadmissible pour une commande à plus de 200 €.

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt satisfaisant j’ai trouvé le filtre que je voulais pour mon véhicule

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• 5 / 5

  

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  Marchand réactif et compétant

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• 5 / 5

  

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  Rapide, soigné et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bien enbalé le suivis est assez rapide

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• 1 / 5

  

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  Bah le problème c'est que je n'ai pas reçu ma commande je me suis même déplacé à la qui jere les colis ils sont impossible de me dire où ai mon colis

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'attente rencontrée pour votre commande. Toutefois, vous avez reçu à la commande, comme tous nos clients, une date de livraison estimative située entre le 5/07 et le 7/07. Comme en atteste le suivi du transporteur,le colis a était expédié le 04/07 mais malheureusement un incident indépendant de notre volonté a eu lieu sur votre transport. 1/5 est une note sévère pour nos équipes au vu du bon déroulement de la commande. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je ne pouvais pas mettre pas d étoiles ça ne fonctionnait pas mais je sais que votre si ai très bien parceque c'est un amis qui m'a parrainer je vous mettrais cinq étoiles quand je recevrai ma commande en plus j'en ai besoin le vais vous envoyer un mail de la poste comme quoi il ont perdu mon colis vous je sais vous y êtes pour rien cordialement mr musser marc

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. J’ai commander mon bmc sport air filter, recu Mardi matin. Excellent, je recommanderai ici si il faut

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recomande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, prix raisonnable, délai de livraison long mais c’était prévu lors de la commande. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  S’installe facilement a voir dans le temps Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, equipe au top👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme à l'attendu

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, commande traitée e t livrer rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation. Expédition rapide et efficace.

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• 1 / 5

  

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  La gaine livrée avec n’est pas bonne

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Toutefois, après enquête en interne, nous ne trouvons aucune trace de demande de votre part auprès de nos services. 1/5 est une note sévère pour nos équipes alors qu'elles n'ont pas été sollicitées en amont. Pour toute question ou demande concernant votre produit et commande, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes, par mail ou par téléphone, afin d'ouvrir un dossier et vous porter assistance. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

• 5 / 5

  

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  Colis reçu en temps voulu , bonne qualité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Arrivé en 2 jours 👍

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Délais de livraison erroné et aucun signe de vie.. Je devais recevoir ma commande le 05/07/22 le 06/07/22 pas de nouvelles, je contacte alors leur service de livraison (DPD pour ne pas les citer) et ils me disent que mon colis arrivera le 07/07/22 soit le lendemain ! Super. Nous sommes aujourd'hui le 10/05/22 soit 5 jours après l'estimation initiale et je n'ai toujours rien reçu ! Je suis très déçu Je ne recommande absolument pas ! Et de plus, comment pouvez vous m'envoyer un message concernant la satisfaction de mon produit si celui ci n'est pas arrivé ? Vous êtes fort..

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  Bonjour, Vous avez passé votre commande le 03/07 au soir, votre filtre à air a était expédié le 04/07. Le même jour vous avez choisi la livraison en point relais. Votre colis a était livré en points relais le 07/07 alors que la date de livraison au plus tard été prévue le 08/07. soit dans le délai imparti à la commande. 1/5 est une note sévère alors que la commande a été livrée en temps et en heure. Cordialement, L’équipe Ultraperformance.fr

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  Bonjour, Cette note reflète la quantité d'informations que j'ai reçu... J'ai essayé d'être le plus précis possible pour expliquer mon mécontentement.. Comment pourrais je noter un produit si je ne l'ai pas reçu ? De plus, encore aujourd'hui je n'ai rien reçu (ni SMS, ni Mail) pour la livraison de mon colis. C'est seulement avec la réponse d'un avis négatif que je reçois la première information de votre part.. Comprenez mon insatisfaction. Je me suis déplacé en physique au point relais le 06/07 ET le 07/07 pour rien.. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  expedition tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Un site net et précis pour ces recherches

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• 5 / 5

  

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  Ravie

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• 5 / 5

  

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  Super site très pro. Conseils de qualité. Commande faite le midi et livrée le lendemain matin !!! Merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Le seul petit bémol que j'ai eu c'est les frais de douanes ( DOM-TOM ) qui n'était pas mentionné. Sinon le reste est clair.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit redonne de l éclat à votre peinture suprime les imperfections.

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• 5 / 5

  

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  Compétence et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en moin de 24h

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Produit au top !

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les quatre jours ouvrables, colis impeccable

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication . Excellent produit ,bien emballé , délai respecté

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• 5 / 5

  

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  RAS. Livraison rapide, Produit exact à la description.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et bon prix.

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• 2 / 5

  

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  Après 4 achats sans problème, le site internet m’a orienté vers un mauvais filtre Green donc j’ai recommandé le bon filtre et j’attends le remboursement Mais les frais de retour sont à ma charge ce qui ne me paraît pas normal

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à votre véhicule. En effet, comme vous avez pu le voir avec nos équipes par mail, il semble que votre véhicule soit un VW TIGUAN en 2.0 TDI 4motion 240ch. Suivant les mois et années de ces véhicules, les affectations de boîtes à air peuvent être différentes : il existe deux affectations de boîtes à air qui ont été conçues pour ce bloc-moteur. Comme sur l'ensemble de nos fiches produit, les dimensions des filtres à air sont indiquées afin de procéder à un contrôle en amont et éviter toute erreur de commande. Comme indiqué dans nos CGV, le retour des produits est effectué par le client lui-même à l'adresse qui lui est transmise sur l’accord de retour. Une demande de contact à nos équipes par mail ou par téléphone (service gratuit), pour confirmation d'affectation ou information supplémentaire, peut toujours être faite par nos clients au préalable. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

• 5 / 5

  

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  Très satisfait et très rapide au niveau de la livraison

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• 5 / 5

  

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  rapide / efficace !

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  bjr he bien cela a l'air correct

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  Colis endommagé déçu

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  Plaquettes non encore montées mais bonne came et envoi rapide

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  Tarifs intéressant, suivi de commande et rapidité de livraison au top !

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  cite bien fait livraison rapide

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  Très bien

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  Navigation et recherche facile sur le site. 100% satisfait.

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  Service de qualité

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  Parfait , livraison ultra rapide

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  Rien a dire Livraison rapide Bonne qualité

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  Parfait

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison très rapide. Je recommande vivement ce marchand.

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  Colis arrivé en bon état...

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  super, livrée en 2 jours

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  Les délais sont trop longs, 2 mois pour recevoir ma commande sans compter sur UPS qui se trompe d'adresse, sinon niveau SAV ils répondent très vite

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  Parfait comme d habitude

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  Conforme rapide efficace

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  Parfait délais en avance 👍🏼

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  Très bon site

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  Très rapide, emballage ultra protégé

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  Bonne rapidité, reçu avant le délai annoncé

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  Bien, commande envoyée rapidement

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  Tres bon site livraison rapide

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  Super site , clair et précis avec pleins de références pour nos voitures !

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