Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité d'envoi, son sérieux et la qualité de ses produits à des prix compétitifs. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la conformité des commandes et la facilité d'utilisation du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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rapide et conforme société très sérieuse a recommander
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Livraison rapide,colis bien emballé. Je recommande.
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Site super sérieux livraisons rapides
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Le site propose pas mal d'articles et de choix à pour telle voiture.
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Plusieurs achats effectués avec professionnalisme
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Le choix de la pièce a été facilité par les côtes précises fournies sur le site, commande passée le mardi et livrée le jeudi matin par l'entreprise DPD...nickel quoi !! Difficile d'être plus rapide. Pleinement satisfait.
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Expédition rapide
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Prise en compte rapide et livraison express et gratuite
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Emballage soignée, commande un peu lente a etre traiter mais après envoi , reception tres rapide via FedEx, frais de port interessant pour le pays de destination, produit conforme de très bonne qualité
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Livraison Rapide et super qualité
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Très bon site et sérieux
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Bonne finition est meilleur filtration Je conseil à tout les moteurs thermiques
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Très content
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j'adore ce site! bon prix, le site est clair et donne envie de recherche ce qu'on a besoin. envoie rapide .
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Tout était parfais.
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Super commande! Très rapide et efficace!
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Conforme au descriptif
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Commande traitée rapidement. Envoi quasi immédiat, rien à dire.
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Excellent, facile à changer, résultats immédiats
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BONNE COMMUNICATION ! MAIS TROP LONG DÉLAIS DE LIVRAISON!
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Livraison très rapide. Rien a dire !
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Livraison ultra-performante ! ;-)
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site sérieux, préparation et envois très rapide ( pour moi c'est partie le même jour que j'ai commandé ). je recommande les yeux fermés.
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Site facile d'utilisation , agréable... Stock, qualité, rapidité, sérieux
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Envoi rapide
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Super rapide
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La commande passée en 5 mn,Livraison très rapide ,commandé le matin et reçu le lendemain midi
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comme d'habitude super réactivité ,et livraison top ,toujours très satisfait lors de mes précédentes commandes ,merci à toute l'équipe ,bien cordialement
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Produit réceptionné rapidement , site très bien structuré!
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Livraison rapide, sur le site l'article était indispo et annonçait 1mois de délai.par chance je l'ai reçu une semaine après.merci
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Très rapide bel emballage je recommande
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Super site 👍
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Super rapide !!
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Très réactif, et j'aime ça.
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Échange simple et facile, je conseille de changer le filtre tous les 80 000 km c'est mieux qu'un nettoyage, ça reste très accessible et bcp plus performant qu'un filtre papier
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Très satisfait
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Super simple, aucun problème.
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Bonjour, Au niveau de la navigation sur le site, du passage de commande et de son paiement, rien à redire. En revanche GROS problèmes sur la livraison. Si je puis me permettre un conseil, changez de prestataire. En effet, DPD est le pire que je connaisse (et je commande beaucoup sur divers sites), à tel point que si j'avais su au préalable, je n'aurais pas commandé chez vous, désolé, mais vous auriez payé pour leur incompétence. Il n'y a qu'à voir les avis sur internet, 1 étoile sur 5, ça en dit long. Service client (call center) incompétent, livreur qui ment, parce qu'il ne voulait certainement pas se déplacer jusque chez moi, et de surcroît la livraison a pris plus de temps que prévu (malgré leurs sms annonçant leur passage). Enfin bref, bannissez DPD, parce que je peux vous assurer que je ne recommanderai pas chez vous, uniquement pour cette raison. Cordialement.
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Livraison effectuée dans les délais
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sa va délai respecter et rapid
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Performant et efficace.
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Vraiment top
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Site simple d'utilisation, on trouve facilement les produits adaptés à notre véhicule, livraison rapide et soignée, bon prix
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impeccable !
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Envoie rapide .
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Paraît !
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Produits au top et à un très bon rapport qualité prix et surtout MADE IN FRANCE GREEN
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Service parfait. Reçu rapidement. Site bien fait permettant de trouver rapidement la pièce adapté au vehicule. Rien a dire si ce n est continuez comme ça 👌👍
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Je recommande fortement !
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Ultra professionnel, la livraison c'est faite sous 48h malgré le jours fériés, vraiment très comptant je recommande.
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Livraison rapide rapide et soigné rien à dire
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bien
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Produit conforme, et envoyé rapidement. Tous est parfait ! :-)
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Rapide sérieux nikel
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Facile à utiliser
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Ultra rapide rien a redire top du top
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Commande et livraison rapide et soignée. Qualité des filtres au top 👌🏻 je recommande sans hésitation.
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L'emballage n'est pas suffisant
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Ont pris la peine de m'appeler pour m'informer d'une indisponibilité d'un produit auprès du fabricant et de trouver une solution de remplacement. Parfait
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Ok 👍👌👌👌👌
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Malgré la difficulté actuelle d'obtenir certains produits(plaquettes) ils mettent tout en oeuvre pour essayer de vous dépanner jl milard
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Parfait
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Reçu avant la date
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très bon produit, rapide d'expédition, suivis au top
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Pièce conforme et reçu rapidement RAS.
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Rien à redire
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Remplace le filtre d'origine,seul faiblesse la rigidité du filtre dans la boite à air
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filtre non compatible avec la boite à air
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Réponse de ultraperformance.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à votre véhicule. Toutefois, après une enquête en interne, nous ne trouvons aucune trace de demande de votre part auprès de nos services. 2/5 est une note sévère pour nos équipes alors qu'elles n'ont pas été sollicitées en amont. Pour toutes questions ou demandes concernant votre produit ou votre commande, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes, par mail ou par téléphone, afin d'ouvrir un dossier et vous apporter assistance. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr
Réponse de A ASignalerbonsoir pourquoi vous solliciter en amont ? pourquoi formuler une demande de ma part auprès de vos services ? la commande me semble claire : filtre à air pour ASX 2018.
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Le fournisseur a commis une erreur en envoyant la.mauvaise référence, mais le service client a été réactif pour corriger le problème et renvoyer le bon produit
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pas de soucis particuliers lors de la connection au site
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tres pro
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Livraison très rapide et sans problème
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Très bien , envoie rapide , très professionnel
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envoi rapide. très bon site
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Navigation simple et efficace
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Bon service , rapide, bon emballage.Produit nickel.merci
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Commande rapide et site très bien qui préconise le nombre de filtres à prévoir merci ultra performance
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Très content de ma commande. Envoi rapide et suivi.
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Excellent mieux que les originaux
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Service top ! Emballage, délai, produit, suivi….assez rare pour être souligné. MT
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parfait
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Le site est clair et bien fait avec visibilité des stocks c'est parfait
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produits livrés rapidement et bien emballés
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Site bien conçu livraison rapide
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Site ergonomique et facile d'accès. Ultraperformance n'a rien à se reprocher contrairement à Milltek
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Efficace et radupe . Produit authentique et conforme à ma demande RAS.
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Colis arrivé 1 mois à l'avance !
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Livraison dans les temps et sécurisé Merci pour votre sérieux
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Rapide et efficace
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Je commande en Septembre 2021 et il es arrivé en octobre ... Pas de information je dois appeler pour savoir où es mon colis ...
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Réponse de ultraperformance.frSignalerBonjour, Suite à votre commande du 05/09/2021, vous avez reçu une date de livraison estimative située entre le 07/10 et le 18/10. Comme vous avez pu le voir avec nos équipes dans un échange de mail du 11/10, le délai annoncé a été prolongé par le fabricant en raison du contexte actuel, totalement indépendant de notre volonté. A cette occasion, une alternative immédiate vous a été proposée, alternative que vous avez refusée. Une livraison à mi-décembre vous a été annoncée, qui finalement, a eu lieu le 05/11 comme indiqué dans le suivi de livraison qui vous a été transmis. 1/5 est une note sévère alors que vous avez refusé une alternative plus rapide. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr
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Parfait
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[Très satisfait] 2 commandes faites, filtre et ligne pour mon véhicule. Sur la commande de la ligne, mail reçu pour me prévenir que la société prestataire aller avoir du retard et enfaite reçu 3 semaines avant la date de retard indiqué sur celui-ci. Site très agréable niveau navigation. S.A.V réactif pour ma part.
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Produit conforme à mes attentes, livraison ultra rapide
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Je ne pensais pas qu’un filtre à air pourrait changer la donne à ce point La voiture est plus réactive à l’accélération Le turbo respire la santé Parfait
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RAPIDITIE
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Le site est trés bien fait et sans reproche, envoi rapide, mais Ultraperformance devrait changer de service de livraison GLS, 24 heures de retard sur la livraison, une journée d'attente alors que j'avais alors que j'avais plus urgent .
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Nickel
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Je ne met pas toutes les étoiles pour le manque de rigueur. Deux produits affichés « en stock, livraison immédiate » mais reçus au bout de 4 semaines…
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Livraison rapide, choix dans les produits, et prix compétitif par rapport à la concurrence.
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Site performant et facile d’accès. Envoi très rapide. Bravo et à recommander.
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Avis affichés par ordre chronologique