Avis clients de Ultraperformance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME et COMMANDE ET RECEPTION RAPIDE .

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée de manière irréprochable et dans un délai très court.

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• 4 / 5

  

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  En 1 seul mot : Efficace !!!

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• 1 / 5

  

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  Commande faite il y a plus de jours, colis perdu par leur transporteur DPD, bref toujours en attente et rien reçu. Très décevant.

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande. En effet, suite à votre commande du 16/02, vous avez reçu une date de livraison estimative située entre le 19/02 et le 23/02. Malgré une expédition rapide du colis le 16/02, il semble qu'une erreur du transporteur ait engendré un retard de votre livraison. Nos équipes ont bien réceptionné votre document de non-détention et, selon nos procédures, sont toujours en attente d'un retour de la part du transporteur. Nos équipes ne manqueront pas de vous recontacter dès lors qu'elles auront des nouvelles concernant votre commande. Pour toute demande supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client gratuitement, par mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour ce retour. Vu les délais, j'ai fini par commander un autre élément (KN), je vous remercie donc par avance de procéder à mon remboursement. Je pense que cela devrait être normalement relativement rapide. Je sais que le problème vient de votre transporteur, néanmoins c'est sur votre site que j'ai commandé. Très cordialement. Mr CHAFI.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide a la livraison , excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait colis reçu propre et rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Bonne pièce détachée et livraison dans les temps! La voiture et son propriétaire sont ravis et se portent bien!!

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Parfait Comme d’habitude avec UltraPerformance Je recommande vraiment ce site Merci encore pour votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Tous et ok rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produits au top

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• 5 / 5

  

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  Bonjour a tous, première commande sur votre site et toujours une petite appréhension lorsque l'on commande pour la première fois ! Très vite dissipée par vos nombreux messages de prise en compte de cette commande et du parcours de livraison. A chaque instant j'ai été avertis par la situation et la livraison c'est faite comme convenu, pile à l'heure ! du bon boulot de professionnel vraiment parfait ! Merci à toute l'équipe de ce sens aigu du service, conservez le car il fait, me semble-t-il toute la différence. Félicitations

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Tout ok,rien a dire, top, merci

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• 5 / 5

  

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  Produit top a des prix correct

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• 5 / 5

  

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  Réactif clair je conseil

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• 5 / 5

  

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  reçus dans les temps colis impeccable tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile d’utilisation, avec une liste de véhicules complète. La golf 8 y figure déjà

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et quelle rapidité !

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude produit co'forme ainsi que la qualité 👌

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux , emballage propre, livraison comme prévu ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site pièces RAS et délais corrects rien à redire une affaire qui roule

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• 5 / 5

  

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  Nikel je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point. Le site est clair, commande rapide et tout autant pour la livraison. Mon véhicule qui démarré mal du fait de rouler au bioethanol démarre mieux depuis l'installation du filtre KN

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• 5 / 5

  

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  Produites de qualité, livraison rapide Je recommande vivement

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  Livré en 3j et conforme 👍🏼

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  Expédition rapide de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Top 👌

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, et produits conformes !

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• 5 / 5

  

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  Continuer

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit parfait , son magnifique et montage très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service réactif et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Prix top envoi rapide As usual

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  Livraison ultra rapide. Emballage soigné. Produits conformes aux descriptions.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, très content, merci

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  Livré rapidement

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  Livraison en 48h.

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver sur le site

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• 5 / 5

  

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  Produit de grande qualité parfaitement emballé et reçu très rapidement. Après montage sur Audi A3 8p 2.0 TFSI le résultat est très satisfaisant avec un bruit plus grave plus agréable mais pas trop bruyant même sur autoroute . J’ai monté une ligne sans silencieux intermédiaire et c’est l’idéal. J’aurais juste aimé un peu plus de bruit au ralenti. Sinon c’est que du bonheur !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux et rapide

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• 4 / 5

  

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  Carton abîmé suite à un mauvais calage dans carton de transport, carton du filtre tout tordu heureusement filtre a air resté intact.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et envoi très rapide et très bien emballé. Dommage qu'il ne fasse pas les filtres à air pour moto.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide du filtre correspondant. Pas de problème et désormais un moteur qui respire mieux. Merci Ultraperformance !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise , qui répondent au téléphone au quart de tour pour répondre à nos questions . Le délai de livraison est très rapide . Rien à redire .

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, première cde passée sans encombre, logistique propre, ras. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoie ultra rapide. Encore merci

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• 5 / 5

  

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  Article facile à trouver, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande se site à tout le monde, dump valve forge commandé envoie rapide 👍🙂 des prix vraiment très compétitifs. Je vais recommander d autres pièces pour ma voiture. Merci encore à toutes l d'équipes Ultraperformance .

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• 5 / 5

  

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  Commerçant sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et livre super rapidement très content .

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• 3 / 5

  

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  Très long et pas d'infos à ce sujet.

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• 5 / 5

  

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  tres bon materiel livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux traitement rapide et efficace de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps,aucun souci.merci

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• 5 / 5

  

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  Meilleur couple et montage facile

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception et bonne qualité rien à dire .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait.

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• 4 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif et rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 4 jours. Emballage du produit bien protéger par le transport par le carton.

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• 5 / 5

  

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  Gain de puissance en reprise ..top

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  Envoi et réception très rapide

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel, je recommande

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  Site Claire , facile a la recherche ! Équipe présente pour conseillé !

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  Efficace et rapide !

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  Très bon site je recommande 👍👍👍...

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bon site

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  RAS tout est bien (site,livraison...)vs êtes au top

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps. Plutôt bien emballé, même si légère déformation des bidons sans incidence.

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• 5 / 5

  

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  Reçu ce que j'ai livré, avec un délais correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Tarif compétitif, rapide, soigné je recommande 👌😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait. Juste la livraison par la poste qui est lente! Mais concernant le site internet... tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que je commande, et strictement rien a dire!!!!! Tres tres professionnel.... Si pas de changement, je re commande chez eu sans soucis!

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• 5 / 5

  

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  Habitant en Polynésie , les recherches sur le site sont simple , pour plus de sureté , ils n'hésitent pas à nous contacter par mail , et la livraison est rapide . Très bon services et très sérieux et professionnel .

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable , dans les délais .Emballage soigneux ,le top.

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• 3 / 5

  

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  Faudrait changer les livreur beaucoup de soucis avec dpd !!

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• 5 / 5

  

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  C'est fou qu un filtre a air peu changer la conduite c'est pas une bombe mes je sens quel en a gagné avec votre filtre .

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• 5 / 5

  

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  Pas soucie

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu , conforme à la commande .

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  Livraison rapide rien à dire

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  La navigation sur le site est agréable, les recherches aboutissent toujours sur le bon véhicule mais néanmoins Selon le produit la livraison est parfois super longue.

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  Très satisfait du service

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  A chaque fois qu’on change de catégorie de pièce il faut rentrer son véhicule c’est chiant. Un système comme le site mecatechnique par exemple ou on rentre une fois le modèle et après on a toutes les pièces serait plus pratique.

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  Livraison rapide

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  Commande de plaquettes de frein disponible en 15 jour sur le site , reçu en plus d’un mois . Toujours même excuse de brexit et Covid . Site travaillant sans stock , fait uniquement l’intermédiaire en ce dégagent une marge .

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par le retard de la livraison de vos plaquettes de frein EBC. Vous avez en effet passé commande le 24/01 de plaquettes en stock chez EBC avec une date de livraison estimée entre le 2/02 et le 8/02. Malheureusement, les procédures de dédouanement désormais en place à la frontière, cumulées aux sévères restrictions Covid en Angleterre, ont entraîné un retard sur la livraison de votre commande. Comme en atteste le suivi du transporteur, celle-ci vous a finalement été livrée le 18/02. 1/5 est une note sévère pour nos équipes, alors que les retards liés à la Covid-19 ou au Brexit sont totalement indépendants de notre volonté. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

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  Rien à redire, j'ai trouvé facilement le produit que je recherchais, livraison ultra rapide, colis conforme à ma commande et en bon état sans aucun accroc 👌

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  Livraison très rapide, gratuite, paquet en parfait état, rien à redire, juste parfait.

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  Délai respecter je recommande

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  très rapide, et produit conformz à la commande

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  Commande conforme, rapide, emballage adapté mais la protection papier intérieure ne remplit pas son rôle.

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  Livraison rapide et colis bien emballé , large choix sur le site

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