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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la rapidité de ses commandes, la clarté de son site et la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit livraison très rapide très sérieux merci à vous
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié1ère commande sur ce site, impeccable. Envoi très rapide et produit conforme
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéFiltre à air bien arrivé le colis a été livré en 48h
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide et conforme
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai passé ma commande le 15 mars pour une livraison estimée entre le 24/03 et le 31/03 après plusieurs relance et appel de ma part livraison début juin une honte et aucun geste commercial de leur part car ils disent que c’est indépendant de leurs volonté. Je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de ultraperformance.fr
Bonjour, Suite à votre commande du 15/03 vous avez effectivement reçu une date de livraison estimative située entre le 24/03 et le 31/03. Comme l'atteste le suivi du transporteur, vous n'avez finalement été livré que ce mercredi 2/06. Malheureusement, comme vous avez pu le voir avec nos équipes dans vos échanges de mails, le contexte actuel rend l'approvisionnement des matières premières et un acheminement des produits difficiles, avec un impact sur l'ensemble de la chaîne et ce, à un niveau mondial. De plus, comme il est indiqué dans nos CGV, les délais ci-dessus ne sont donnés qu'à titre indicatif, et ne peuvent faire l'objet de dommages et intérêts. Encore une fois, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de nos services. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr
Réponse de A. A.
Je comprend que la crise sanitaire puisse engendré des pénuries de matières première mais quand vous me dites que les dates sont à titre indicatif je ne trouve pas ça très professionnel de votre part. Dans ces cas là on peu être livré six mois après c’est pas grave ? Quand vous me dites que c’est un problème indépendant de votre volonté c’est quand même vous qui empochez l’argent ? Donc vous êtes responsable des délais et du bon vouloir du geste commercial quand vous êtes hors délais de plus de deux mois après la date. Donc je réitère ce que j’ai dis précédemment vous êtes mauvais commercialement. Je ne vous recommanderais pas auprès de mon entourage. Bonne journée
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéExcellent site, rapidité d'expédition. Toujours au top, j’y reviens chaque fois que j’en ai besoin et jamais déçu.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et sérieux
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBien RAS
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéne changez rien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSite clair et conseil rapide d'un commercial
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAu niveau du site , il est clair simple et très précis. Pour la livraison faite par DPD est comme d'habitude avec EUX, laborieuse et lente, obligé de faire leurs boulots. Adresse où il ne livre pas a changé pour leur simplifier la vie , date de livraison sur leurs site jamais respecter.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès rapide pour la livraison
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéLivraison impeccable. Produits de qualité.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiénickel rien a dire
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