Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Voici le nouvel ami gourmand de BouBou notre grand Bouvier suisse ! Exigeant et méfiant de nature il nous semble enchanté de cette découverte gustative... plus vif plus tonique nous constatons ! Indice ? Habituellement les croquettes séjournaient dans la gamelle.. Et ça n est plus le cas avec les premium !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et efficace, livraison très rapide, produits qualitatifs et adaptés, avec de réels résultats visibles sur mon chat, je recommande vivement

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la livraison

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu ,facile de tout trouver

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CHRISTINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien livraison rapide les personnes accueillants au téléphone je recommanderais

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande et livraison c'est très bien passée merci

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Vos recettes conviennent parfaitement à mes trois chiens ( 2 chihuahuas et 1 épagneul nain continental papillon ) je suis très contente de cette gammes et j’envisage d’avantage a commander toujours chez vous ! Merci

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçue malgré le confinement.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ÉTIENNE S. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je pense que les croquettes sont de bonne qualité, il y à 10 jours que mes chiens les mangent et ils ont l'air de les apprécier et de bien les digérer. Point négatif les fermetures automatique ne fonction pas(sur les 2 sacs). Cordialement.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide vue le contexte

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LAURENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Mes chats se régalent et la composition est vraiment top ! Excellent rapport qualité prix !! Je recommande

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait - RAS -

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, site intuitif, je n’ai plus qu’à tester les croquettes ! Très sympa aussi le fait d’avoir un verre doseur en cadeau !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ZOÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Un seul mot ...excellent

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par THIERRY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , Croquette trés bonnes qualités et trés acceptée de la part de ma chienne Boxer . Tarif un peu excessif et dommage que l'ouverture de l'emballage n'est pas sur toute la longueur du sac, car cela faciliterais la distribution des croquettes .

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par SOPHIE I. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très grande qualité . Livreur très compréhensif et à l'heure. Je recommande fortement.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par AIMÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire votre site est vraiment au point

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Supers cite et le personnel est au top

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client irréprochable et ultra réactif

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par SOPHIE O. *

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• 5 / 5

  

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  mon chien aime beaucoup les croquettes,de plus,livraison,sérieuse malgré les nombreux problèmes!!

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok j aime beaucoup le contact avec le service client très à l écoute et réactif Qualité produits rien à dir !!

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par RAYMOND S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité d'aliments, très bon service, prix un peu cher...

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestation et qualute

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne site, très bon prix, les animaux adorent !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par DENIS S. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  En cette période troublée je ne peux que féliciter le standard téléphone pour son suivi malgré saturation suite appels...et le livreur pour sa reactivite exceptionnelle

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JOSÉPHINE T. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui livre est super, malgré le contexte actuel, elle fait son boulot !bravo a cette jeune femme

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  contact par téléphone rien à redire et conseils en sus super

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de poursuivre les commandes et livraison pour nos amies...notre Hovawart vous remercie...

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et livreur adorable.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top Ma Jaya apprecie toujours autant ses croquettes Je recommande

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CÉLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile à utiliser

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfaite bon produit livraisons régulières sans problème Je regrette juste que les croquettes pour chats n existent pas avec du poisson

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GRÉGOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel réactif et à l'écoute. Je recommande

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite depuis 6 ans. Abonnement toujours au bon timing même en confinement. Livraison DPD au top. Service client nickel. Je fais la pub dès que l'occasion se présente.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Je confirme ce que je vous ai déjà écris par retour de mail, je sui un client heureux. Mon chien adore ses croquettes sans céréales, il les digère très bien, il est en forme avec un poil brillant et il fait de "belles crottes bien moulées", ce qui est signe de bonne santé. Le service "abonnement très souple et ajustable est parfait et votre écoute, l'attention et la gentillesse est tout simplement très agréable et appréciable. Alors, juste MERCI :-)

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par THÉODORE O. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude Parfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 3 / 5

  

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  sur ce site on trouve de très bonnes croquettes pour chien ,plus de problème de peau très bonne tolérance digestive parfait , cependant de nombreux problèmes de livraison qui je le rappelle est un service payant , client avec abonnement car c'est un service bien pratique j'ai du envoyé un mail au transporteur et au site car mes croquettes qui habituellement arrivaient en points relais colis n'arrivaient tout simplement pas ,pas juste un retard (qui oblige à acheter d'autres croquettes) mais un colis bloqué chez le transporteur et tant pis pour le client.Voilà c'est vraiment un point important quand on fait de la vente par correspondance.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ROBERT A. *

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• 1 / 5

  

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  Le service est très bien, bonne croquettes, par contre les livraisons sont pitoyables! Colis balancés dans les propriétés donc parfois éclatés ou éventrés en fonction des portails ou clôtures, et le pire : balancé à la mauvaise adresse à plusieurs km de chez moi! Heureusement les personnes étaient très sympa et mon contacté pour que je puisse le récupérer, d'autant qu'il contenait 2 paquets de croquettes sans céréales pour chien. Valeur 93 euros!

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide en 48h, malgré le confinement. Mon chat aime bien. Dommage que les pâtés ne soient pas sous forme de sachets qui sont plus pratiques que les boîtes de conserve.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Étant abonné, je vais faire le même commentaire qu' aux précédentes livraisons : très bien.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par VICTOIRE B. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de choix et classement des produits pas très précis qui fait que l’on peut se tromper

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande les délais sont respectés

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, aucune difficulté à trouver ce qu'on recherche

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien et très rapide.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite envoi rapide

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très bien organisé, sans surprise désagréable !!!!

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par JACQUES B. *

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• 4 / 5

  

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  voir pour la livraison ci dessous

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super, livreur sympa! Ma chienne à deviné qu'il y avait un quelque chose en plus " Les boîtes" Elle attend et sait me dire ce qu'elle veut ! Incroyable, elle dévore tout!!

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par RENÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison top et sav nickel ! Produits toujours conforme.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue et sans problème comme d'habitude.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas de commentaire à faire merci

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Super croquette rien à dire

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Même en cette période de confinement, j'ai pu recevoir, à une autre adresse - inhabituelle-, les croquettes pour ma chienne. Je remercie toute l'équipe d'ULTRA PREMIUM d'être là pour nos animaux et pour nous

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par VINCENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile. Livraison OK.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par PATRICK C. *

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• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait, explications claires. Si on a des questions, l'équipe du site y répond très rapidement. Produits conformes à la description.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site sans problème. Livraison dans les temps malgré la pandémie. Livreur pas trop poli , mais c'est peut être à cause du virus du moment.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ANDRÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  je suis très satisfaite de ma commande, en plus la pâtée est riche en viande et sent bon. Mon petit chien ADORE. Je recommanderais c'est sûr. De plus même en période de confinement Coronavirus, la livraison a été rapide.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par BRIGITTE M. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai envoyé un mail pour avoir des renseignements mais jamais de réponse alors j’ai choisi par moi même sinon très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel hyper réactif je recommande à 200%

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide dans ce temps de confinement...

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par CORINNE C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide malgré les aleas, bon service client

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ROGER L. *

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• 4 / 5

  

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  Ça va faire plus d'un ans que je commande chez Ultraprenium , Ma chienne et moi en sommes satisfaite autant de ses croquettes mais notamment du fait d avoir pris l'abonnement et livraison toujours au top avec suivis ect ... c'est parfait ! Le seul petit bémol ça serait pour avoir une gamme de croquette pour obésité et pas seulement des lights et également sans céréales sa serait le top du top 👍🏼 Je vois que vous avez une box pour chat , A quand la box pour chien ??? 😊

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi via labonnement programmé toutes les 3 semaines. RAS.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par LOUIS B. *

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  Toujours aussi rapide et efficace. Mes chiennes ont retrouvé la ligne et plus aucun trouble du transit en vue. Je suis très satisfaite de ces croquettes.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par RÉMY C. *

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  Très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par ÉLODIE R. *

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  parfait en cette périodenos 2 chiens de confinement

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par STÉPHANIE A. *

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  site très clair avec un choix de qualité. emballage soigné. Très satisfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par THÉOPHILE G. *

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  très contente

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ALPHONSE C. *

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  je suis très satisfaite du site internet, de la livraison, du service client pour moi. Et ma petite York terrier est satisfaite de ses croquettes.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par LAETITIA R. *

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  Satisfait du produit .

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par LUCE T. *

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  Facile d'utilisation, rapide

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par GENEVIÈVE R. *

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  pour la premier livraison rien a dire

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par NATH B. *

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  Bon site.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par JEANNE L. *

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  TRES BIEN..

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par DENISE W. *

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  Je pense que le service client et surtout la conseillère qui vient de me raccrocher au nez suite à des problèmes de livraison devrait apprendre l empathie. Clairement quand il y a un soucis cela l’a saoule et comme on voit la qualité d’un service client au moment où on rencontre une difficulté... à fuire. Dommage

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par FRANCK B. *

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  Site convivial et facile d'abord.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par MARIE J. *

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