Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Si clair et facile d’utilisation

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile, j'ai repris ma dernière commande et hop juste à confirmer...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et croquettes de qualité !

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon site clair et précis juste un soucis de livraison pour lequel je voulais être livré avant ma date de départ en vacances et la date n'a pas été respecté donc appel pour changement de date enfin des tracas inutile si le transporteur avant respecter le délai...

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• 4 / 5

  

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  J'ai mis 4 étoiles bien que le service livraison soit à améliorer. avec DPD cela à beau être programmé cela ne les empêche pas de repousser la livraison ( deux fois la dernière commande) moins de problème avec chrono (gratis avec zooplus) cependant la qualité des croquettes est primordiale. je vais continuer avec ULTRA PREMIUM DIRECT en espérant que le service de livraison soit amélioré.

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• 5 / 5

  

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  Mon chat adore ! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, réponse immédiate faite à mon mail de mécontentement sur la livraison,

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• 4 / 5

  

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  Vraiment rien à dire !!

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• 3 / 5

  

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  Mes 2 chiennes apprécient vos croquettes.

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• 5 / 5

  

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  Très accessible

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• 5 / 5

  

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  Acceuil téléphonique sympathique et compétent Réponses aux questions rapides Service commande et livraison très bien Mon chat et mon chien apprécié beaucoup l'alimentation ULTRAPREMIUM

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 5 / 5

  

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  pas de problème .

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST OK

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• 4 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Ma chatte a perdu du poids elle est plus svelte et respire mieux depuis que je lui donne vos céréales.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et attractif

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation et même si vous rencontrer un problème leur équipe sont agréables, disponible et efficace que se soit par mail ou par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair RAS

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait qualité,prix je recommande

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• 3 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Recommandé par mon frère et la marraine de mon fils. Croquettes adoptées par mes 3 chats

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site tres fluide. Facile a surfer. Livraison rapide avec toutefois un defaut....deux fois que je commande et où l on me donne une date de livraison qui n est jamais respectée. Sysrematiquement le livreur decale la date au lendemain. C est penible quand on prend ses dispositions pour une demi journée pour rien !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne croquettes

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Je ne sais pas si DPD a changé de propriétaire mais, depuis les 2 dernières livraisons, le livreur est plus sérieux;

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente, livraison extra rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  NOUS SOMMES SATISFAIT DE TOUS

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• 5 / 5

  

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  nous en sommes très satisfaits. Le site est clair et accessible.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site clair, facile et efficace. Service client au top. Problème avec la livraison, les prochaines commandes iront en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Livraison très rapide. Produit de qualité avec une super composition.

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• 5 / 5

  

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  FACILE D'ACCÈS. RAS

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• 5 / 5

  

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  Site et accueil téléphonique très sérieux

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  Site assez intuitif, peut cependant être moins lourd visuellement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Mes chats adores leurs nouvelles croquettes Les échanges avec le service client est rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 3 / 5

  

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  Service client très professionnel et toujours joignable, produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite du site, des produits et service client au top ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  tout c est tres bien passe notre chien est nourri depuis toujours avec vos croquettes et se porte a merveille

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• 5 / 5

  

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  simple , facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, facile d’utilisation

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est correcte, le suivi de livraison appréciable, la livraison toujours dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Les croquettes conviennent très bien à mon chien. L’abonnement est très pratique, Pas besoin de ce prendre la tête toutes les 6 semaines pour un paquet de croquette. Ultra-premium s’occupe de tout. Surtout qu’à chaque fois la livraison s’effectue dans les temps indiqués. C’est top !

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• 4 / 5

  

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  Bonne comprehension sur les produits (composition quantité a donner chaton ou adultes etc... ) , la livraison est rapide sauf aux périodes des vacances...

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• 5 / 5

  

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  site très clair, facile a utiliser

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• 4 / 5

  

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  Il est parfois compliqué de modifier le contenu d'une commande dans le cadre de l'abonnement. Il faut systématiquement passer par le service client, même si celui-ci est fort sympathique

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et qualité de l'emballage

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• 5 / 5

  

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  Bonjour livraison rapide et croquettes très apprécié de mon chien

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Comme je vous l'ai déjà ecri. Je trouve et constate que les sacs de croquettes chiens ne sont pas solide. De ce fait l'ouverture se déchire et le zip ne ferme plus. Il me faut changer les sacs d'emballage

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• 5 / 5

  

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  Service au top ainsi que les croquettes !

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• 5 / 5

  

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  Abonnement facile et livraison parfaite! R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  site super, abonnement pratique et service client au top ! je recommande les yeux fermés

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison trsè correct.

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• 5 / 5

  

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  toujours ok

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• 4 / 5

  

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  Je manque de recul pour donner un avis.

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• 5 / 5

  

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  note donnée 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  ces croquettes conviennent très bien à mon chien et très bon rapport qualité prix

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• 2 / 5

  

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  J ai passé bcp de temps avant d arriver à réaliser ma commande

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• 5 / 5

  

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  Je recommand fortement !

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fais 6 mois que je commande chez eux, j ai pris un abonnement et j en suis très satisfaite. Je règle les livraisons à ma convenance, tous les 15, 20 , 25 .....jours c est comme je veux, du moins tout dépend de l'appétit mon chien. De plus elles conviennent tout à fait à sa race (cané corso).

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site très bien livraison aussi très satisfaite ultra prenium

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• 5 / 5

  

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  Super 👍de plus je n'étais pas à mon domicile et GLS à déposer derrière mon portail comme j'avais dit 👍

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait mais chiens adorent et mon vétérinaire approuve mon choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique parfais produit très bien

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien à dire

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• 3 / 5

  

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  très bons produits mais service de livraison déplorable (dpd)livraison annoncée pour le 21/07 ,livrée en definitive le 27/07 ,résultats 5 jours à attendre ,faire le pied de grue,rupture de croqs pour mon chien, obligé d'aller en acheter en magasin à 25 kms de chez moi

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  Livraison très rapide, produit de très bonne qualité

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  Croquettes de qualité. Prix correct.

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  J'ai pris pour la 2eme fois les boites de patés pour mon chien et je trouve la consistance changée, beaucoup moins compacte, je suis déçue.

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  Très contente du service la chienne adore, hâte de découvrir d’autre gamme

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  Je suis contente, la livraison est rapide, le rapport qualité prix est très bien.

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  Un envoi rapide, des produits de qualité. La possibilité d'avoir un échantillon avant d'acheter des gros contenants est un réel plus pour faire goûter les croquettes à nos chats. Un service client réactif et aimable. Je recommande ces produits

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  Rien à redire...J'ai accueilli 2 minettes et je souhaitais leur offrit une alimentation saine et respectueuse de leu équilibre alimentaire. Pour l'instant, elle ne semble pas se plaindre de ces croquettes !

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  Selon nos besoins les produits sont facile à trouver avec des prix raisonnables et en plus de bonne qualité. Je ne peux que conseillé ce site.

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  R A S

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