Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours rien à redire, que ce soit sur la commande ou la livraison, ça fait du bien de trouver une entreprise sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Croquettes très appréciées par mes 2 chats Livraison ultra rapide Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de bonne qualité. Mes 3 chiens les mangent et les digèrent sans difficulté (je prends les speciales "chiens sensibles" pour mes Bergers zustraliens).

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Livraison dans les dates prévues Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produits de très haute qualité

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et compréhensible facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service et livraison impeccable et service après vente très réactif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, malgré quelques beug du site internet parfois Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite,abonnement pratique, possibilité de modifier la date si besoin, réponse très rapide lorsqu'on envoi un mail.

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• 4 / 5

  

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  La livraison est correct produit satisfaisant! Prix correct

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• 5 / 5

  

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  depuis 2 mois les livraison ne sont pas honorer a la date

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Tout super sauf la possibilité de modifier ponctuellement ou définitivement la composition de l abonnement directement sans passer par un mail ou un appel au service client .

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement, serieux

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• 5 / 5

  

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  Mon chat vomis très régulièrement en plus des vomis de stress depuis le changement de croquette plus aucune rejet de nourriture. Une digestion bien plus agréable pour lui et quand il passe à la litière on vois la différence avec royal canin ou ultima Merci à vous est vos croquettes !

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, malgré le grand choix de références. Les livraisons sont effectuées dans les délais promis, le système d'abonnement fonctionne très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service client au top qui réponds parfaitement au demande et interrogation Mes chiens adorent leur croquettes

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je souhaiterais qu'il y ai plusieurs gammes de saveur plutôt qu une seule. Je remarque que mon chat a plus d'appetence quand je mélange avec quelques croquettes de grande surface. Sinon, je suis satisfait de la qualité des croquettes. Bien Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Colis livré déchiré et ouvert. Rien à redire sur la qualité des produits

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Je mets "mauvais" uniquement pour marquer ma désapprobation pour l augmentation à venir de 4.2%

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, bien emballée. Bons produits

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Emballage du colis très fragile, il était temps qu'il arrive ! Au sujet de la livraison. j'ai eu des problèmes de livraison DPD ce sont des amateurs Cordialement

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide, service clients à l'écoute, bémol sur l'emballage qui devrait être renforcé (cartons arrivés ouverts 2 fois)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bonne croquettes est sachet fraîcheur aussi top,livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  très bon produit; livraison rapide.Parfait;

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• 5 / 5

  

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  Produits bien décrit s

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Juste très bien, contact téléphonique , produits ,

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• 4 / 5

  

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  Rapide, lisible

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Une belle entreprise ki

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• 5 / 5

  

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  Mon chien (boxer de 3 ans) avait pas mal de problèmes digestifs (selle molles très souvent difficiles à ramasser, vomissements de temps en temps sans raison) avec une marque concurrente allemande (pourtant premium) ; j’ai tout de suite vu la différence dès l’adaptation aux croquettes ultra premium sans céréales pour chiens sensibles ; Je recommande a 100%

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• 2 / 5

  

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  Le site est très bien organisé. Mon expérience client est plutôt satisfaisante. Mais je n'ai pas pu satisfaire mon chat en revanche , qui lui n'a jamais touché une seule de vos croquettes !! Je suis repartie avec mon ancienne marque de croquettes.

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• 5 / 5

  

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  aucun avis

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile. Service et expédition rapide. Produit de qualité. Mon chien adore ses croquettes sans céréale. Bonne réactivité sur les changement de programme de livraison (abonnement)

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• 3 / 5

  

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  Pas très clair la différence des croquettes a choisir Pas de croquettes light pour chien de petite taille

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  SERVICE TRES SERIEUX

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, emballage soigné, service impeccable, je vous recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit. Ergonomique

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite car ma chienne retirait les anciennes croquettes pour manger celles là

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  C'est sérieux et pour le moment ça me convient

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• 5 / 5

  

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  Cite accessible pour tous

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• 5 / 5

  

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  Depuis, que nous avons changé de ste livraison, c'est bien il respecte leur date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien á redire, abonnement super et facilement modifiable sur le site. Nous sommes prévenu quelques jours avant l’expédition...👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Une fois l'abonnement effectué , rien d'autre à faire !! On modifie si on souhaite la période sinon cela est automatique Super

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, les croquettes, les relations avec le service,

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• 5 / 5

  

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  contact téléphonique pour le paiement toujours très agréable le principe de l'abonnement est très pratique, modifiable si nécessaire

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, entièrement plus que satisfait ,rien à redire , vraiment parfait.

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès et clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et croquette de bonne qualité et adapté pour mon chien et il se régale avec

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Ma chienne à les croquettes pour chiens stérilisés et vraiment aucun problèmes à signaler. Ça fait maintenant presque 1 an.

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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  Livraison rapide, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux livraison rapide et l’abonnement est super pratique

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Le site est très accessible et agreable a consulter. Mes commandes sont automatiques je n'ai pas a m'en soucier car le service client est là pour me rappeler les echeances mensuelles que j'ai choisi a 28j. La relation client est un point fort de l'entreprise, les interlocuteurs sont très professionnels a l'ecoute et tj de bons conseils. Les livraisons se deroulebt parfaitement sur rendez vous dans un créneau de 2h tj respecté et livreur courtois et arrangeant en cas d'absence

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• 5 / 5

  

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  Très contente du site des personnes que j’ai pu avoir pour me renseigné

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• 5 / 5

  

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  service impécable personnel a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, très bonne qualité du service.

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• 5 / 5

  

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  Je souhaiterais pouvoir accommoder plus finement la date de la livraison du sac de croquettes. Comment faire cela ?

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• 5 / 5

  

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  tres rapide

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  Livraison rapide et soignée. Le système d'abonnement est très bien, cela évite d'oublier de recommander. Croquettes de qualité très appréciées de l'interessée !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler de particulier

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  On trouve facilement les produits que l'on souhaite

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  rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne qualite mais petite deception une augmentation en cours d abonnement ....et pas des moindres Il aurait ete bien de maintenir au meme tarif les abonnement en cours .... surtout de 2 sacs /21 jours

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander. Choix large de produits. Prix corrects. Livraison rapide. Chien aussi très satisfait de ses croquettes !

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'inscription. Commande arrivée en temps voulue

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• 4 / 5

  

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  Excellent je suis satisfait, je met 4 étoiles et non 5 pour les livraisons repoussées à multiples reprise. La faute n’est pas à Ultra Premium mais au service de livraison DPD.

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• 3 / 5

  

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  pas assez riche en viande obligé de compléter en viande fraiche

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  Très bien fait.

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  Un sachet de bouchées arrivé ouvert dans le colis, un service client qui demande des photos puis 0 retour depuis .. un peu décevant

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  La livraison et les délais sont impeccables. Site de confiance et sérieux vérifié. Bonne continuation Sophie

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  Rien à redire 😋

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  Très bien pour le moment.

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  Tout est très simple et bien fait !!

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  Toujours très contente de mes produits livraison rapide et mes loulous adorent...

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  Bon site dommage que le reste ne suis pas

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  Très satisfaite de la commande. Respect des temps de livraison.

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  Navigation simple, pour moi la livraison prend une bonne semaine, il suffit d'en tenir compte, les petits cadeaux sont bienvenus. Mon chien avait du mal à venir manger et ne finissait jamais sa ration de croquettes vétérinaires. Maintenant c'est lui qui me rappelle l'heure et finit tout. Je trouve qu'il est plus alerte et son haleine est beaucoup moins mauvaise

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  Parfait

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