Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Service de livraison nul. . aucun service et garantie de délai donc prévoyez d'avoir du stock... service client qui vous écoute...mais c'est tout...et au bout du compte on vous explique que c'est de votre faute...

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours dans les temps et produit de grande qualité. Mes 3 matous sont contents :)

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide reçue rapidement

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• 3 / 5

  

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  Carton reçu ouvert et abîmé

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• 4 / 5

  

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  Le produit a changé, est plus liquide je trouve et j ai l impression qu il y en a moins ! Mon chat n apprécie plus autant

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• 5 / 5

  

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  Excellent système d’abonnement avec vérification au préalable des produits , quantité et date de livraison. C’est très pratique et mes loulous adorent ces croquettes

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d habitude. Les croquettes sont top, j'ai bénéficié d'une réduction et de pâtés en cadeau. Livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie des produits ultra premium. Pour ma part croquettes pour chats stérilisés et sachets fraîcheurs ! Mon chat les adore !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude ...parfait

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• 5 / 5

  

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  L'abonnement est super pratique et la livraison sécurisé avec dpd qui donne le colis contre un code. Dommage que mon chat n'a pas apprécié les croquettes même avec les conseils donnés.

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• 3 / 5

  

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  Pas de réponse systématique aux mails.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Suis déçue par le délai de livraison qui n'est pas respecté depuis les 2 dernières commandes.

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

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• 5 / 5

  

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  bien et de plus les correspondants sont tres reactifs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit mon chien les adore et est en pleine forme 😊

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonjour bon produit prix raisonnable

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais service après vente, facture sans se soucier de l avis du client, j ai eus plusieurs soucis de livraison dues à mes horaires de travail trop longues et mes livraisons en abonnement ont étés facturés et retournées laissant mes animaux sans croquettes ! Inadmissible

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• 4 / 5

  

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  mes chiens aiment,

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• 5 / 5

  

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  RAS, Commande reçu dans les délais, et le chat content..;)

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  Page Web claire et simple d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des croquettes de qualité

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• 4 / 5

  

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  Ma chienne s'adapte très bien au croquette, le service de livraison à domicile est très pratique même si l'entreprise qui s'en occupe laisse parfois à désirer.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Chanel apprecie ses sachets. Merci

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• 5 / 5

  

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  tres contente

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• 5 / 5

  

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  Compréhensible

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• 4 / 5

  

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  RAS jusqu'à maintenant ,je n'ai jamais eu de problème .mon berger allemand adore ces croquetttes, et prend le temps de les cassés..top le seul bémol est la fermeture du sac qui n'est pas solide dommage !!

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• 3 / 5

  

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  7/10

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• 5 / 5

  

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  Mes chiens adorent Services client remarquable

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  parait rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes abonnés depuis plusieurs années et pas de soucis sur le site

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• 5 / 5

  

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  Avec l' abonnement et les livraisons programmées, plus de soucis de fin de sac!😊

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du rapport qualité/prix Après 3 mois d'utilisation : mon chien (malinois) se porte très bien. Les résultats ont été constates rapidement : mon chien n'a plus de problèmes digestifs : diarrhée, flatulences, etc ... Il digère beaucoup mieux. Il s'est afinné également.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, réactif. Pour l'instant aucun problème. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute du client,et si changement il y a dans la prise de commande ou la livraison,le service client est attentif.Je suis satisfait et encourage les futurs clients à leur faire confiance

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• 4 / 5

  

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  Dommage de ne pas pouvoir rajouter à l'abonnement en cours l'ensemble de vos produits. Obligation de passer un message pour une livraison commune.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour moi qui et 5 chien il finisse tous la gamelle l équipe ultras Prenium est très réactif sur les commande je reçois mes croquettes dès le lendemain vraiment efficace

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTES CROQUETTES. ENZO LES MANGE AVEC PLAISIR.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, packaging parfait, notre chien ne perd plus ses poils

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Site très clair qui permet de cerner les besoins de nos toutous. Livraison éclair et packaging solide. Les sacs ont une glissière refermable, c'est très très pratique avec mes deux gloutons.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Super croquettes... mon chiot adore

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Cela fait environ 1 an que je suis abonnée et j'ai vu le site évoluer c'est de mieux en mieux je trouve . Continuez a proposer de nouveaux produits c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Croquettes adaptées à mon chien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site. Les produits sont de bonne qualité. La livraison est très rapide.

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les delais

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne croquettes pour chats et chiens. Mes animaux en raffolent et surtout avec le système d’abonnement, c’est nickel, on ne se traçasse de rien. Seul petit bémol sur la livraison et l’état de l’emballage.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, livraison ultra rapide en 24h même à la campagne !

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• 4 / 5

  

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  Navigation du site agréable et bien explicite pour trouver un produit.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au rdv. Mon chien est satisfait

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• 3 / 5

  

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  la livraison est arrivée au bout de 6 jours transporteur très mauvais

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire c’est top mes chiens adorent j’en avais un qui avait perdu l’appétit avec une autre marque et il l’a retrouvé grâce à ultra premium

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de qualités et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  je donne 5 étoiles car articles variés mais j'ai dû téléphoner pour avoir l'article recherché en fonction de critères particuliers à chacun de mes chiens

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• 3 / 5

  

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  Commande effectuée avec un abonnement toutes les 4 semaines pour ne pas manquer de croquettes. Commande validée le 5 mai. Commande reçue le 19 mai avec de gros problèmes de livraison alors que le relais colis est ouvert 7 jours sur 7 de 7h a 19h. Message envoyé a dpd et à votre service client. Réponse reçue de dpd . Pas un message de votre part. Je ne trouve pas ça très correct et réfléchie a garder ou pas mon abonnement chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,simple efficace.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Du coup j'ai opté pour la formule abonnement.

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• 5 / 5

  

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  Belle prestation globale Délais respectes - Prix compétitif - ma chienne semble apprecier...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, prix très compétitifs, délai de livraison très rapide, des croquettes de qualité, bien adaptées pour mes chiennes, qui les mangent avec grand plaisir et les digèrent très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait Simple et lisible Tout y est

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• 5 / 5

  

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  Nos chats adorent ces nouvelles croquettes "adult cat sterilised". Abonnement mensuel en prévision. Seul couac : la livraison. Pour les prochaines commandes choix de la livraison en point relais et non le transporteur DPD amateur.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue et envoyée à Calvi au lieu de Lyon !

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair, précis

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  Le site est très clair ,l abonnement se passe bien et la livraison se fait parfaitement jusqu'à présent .merci

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  Très bon produits, livrés rapidement sans problème ! Le service clients est à votre écoute et très réactif !

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  Produits de bonne qualité a des prix corrects

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  top.

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  Je suis toujours satisfaite

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  très bon site bonne prestations

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  les croquettes chat et chien conviennent parfaitement à mes animaux.

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  BONNE CROQUETTES et l'envoie est précis dans les temps

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  Super équipe qui déclenche la livraison un peu avant si besoin ou de déplacer.

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  Très bon site et de bon produit

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  clair et réactif

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